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Mantendo-nos conectados

Central de Atendimento Omnicanal.

Soluções de videoconferência.

Construído para permitir conexões humanas globalmente.

Revolucionando a comunicação por vídeo desde 2005 com videoconferência 4K de ponta e soluções inovadoras de contact center omnichannel habilitadas para vídeo, a Lifesize se esforça para nos manter conectados.

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Experiência do cliente virtual aprimorada

Os negócios do Starling Bank prosperam com a videoconferência Lifesize

Como um banco sem agências físicas, Banco Starling depende exclusivamente de sua tecnologia. Eles precisavam de uma solução de videoconferência que pudesse dar suporte não apenas às suas necessidades de sala de reunião no escritório, mas também à sua rede de mais de 2.7 milhões de clientes.

O chefe de tecnologia do local de trabalho da Starling, Joe Steele, precisava de uma solução única e unificada de videoconferência.

“Decidi que precisávamos de um único produto que pudéssemos usar por um longo prazo, integrado a nossos outros sistemas, fácil de implantar em salas de reunião e que tivesse uma experiência de usuário consistente, independentemente do dispositivo.”

As soluções seguras de videoconferência da Lifesize se destacaram por vários motivos: preço, usabilidade, escalabilidade, integração com o software existente da Starling e suporte ao cliente.

 

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Uma solução de telessaúde omnicanal

Centro de contato omnicanal premiado da Virgin Pulse

Da gestão de cuidados e coaching à saúde e bem-estar dos funcionários, Pulso Virgem está capacitando as pessoas a levarem vidas mais felizes e saudáveis, envolvendo-as de maneiras pessoais e gratificantes ao longo de suas jornadas de saúde e bem-estar.

“Os relacionamentos que tivemos com a Lifesize foram incríveis em termos de trabalho com nossa equipe de sucesso do cliente sobre o que queremos fazer com este sistema e como o construímos.”

Desde a implementação do CxEngage by Serenova em 2019, a Virgin Pulse tem utilizado sua solução omnichannel de contact center para expandir sua equipe e aumentar sua eficiência em todos os canais, aproveitando os relatórios avançados do CxEngage e trazendo sua própria telefonia (BYOT). Ir de um contact center presencial para um contact center na nuvem foi fácil, com o mínimo de soluços em questão de dias.

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Apoiando o local de trabalho híbrido

Locais de Trabalho Híbridos. Tendências do Teletrabalho. Gerenciando Equipes Remotas.

Nossa plataforma de videoconferência e solução de contact center omnicanal foram projetadas para atender às mudanças no ambiente de trabalho. Facilitamos o gerenciamento remoto da força de trabalho, permitindo que as empresas criem os melhores modelos de trabalho híbrido para que seus funcionários operem de maneira contínua e consistente em casa ou no escritório em qualquer:

  • Sala de Reunião
  • Plataforma de videoconferência
  • Ambiente de trabalho
  • Contact Center
  • Atendimento ao cliente
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Por que tamanho real?

Comunicações que ajudam as organizações a prosperar.

Nosso software de contact center na nuvem intuitivo e personalizável e soluções de videoconferência oferecem experiências de trabalho seguras, escaláveis ​​e agradáveis ​​que ajudam você a atingir suas metas organizacionais – sejam elas quais forem.

  • Confiável e seguro
  • Melhores resultados de negócios
  • Locais de trabalho mais felizes e produtivos
Veja como empilhamos
G2

“Uma solução de vídeo extraordinária para colegas de trabalho e colegas de equipe.”

Veja como empilhamos
Capterra

“Software/hardware de videoconferência no seu melhor.”

Veja como empilhamos
Insights de pares do Gartner

“Muito feliz com a implementação em nosso contact center.”

Dezenas de milhares de empresas em todo o mundo se comunicam com a Lifesize

Yale
Harris Center
HP
Deloitte

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