Uma transformação está ocorrendo em prédios de escritórios, escritórios domésticos e em todos os outros lugares em que trabalhamos. É o resultado do desafio antiquado de equipes e funcionáriosmétodos de comunicação e insistindo em uma colaboração melhor, mais responsiva, mais envolvente e mais produtiva. A revolução da colaboração digital está aqui, e eu não poderia estar mais animado.
Recentemente, tive a experiência comum (e miserável) de ir e voltar com um colega remoto por e-mail, tentando obter uma resposta para uma pergunta. A cada resposta, eu me perguntava de maneira diferente para tentar esclarecer, simplificar e, com sorte, entregar a pergunta de uma maneira que o destinatário pudesse decifrar. Sem sorte - nós dois estávamos frustrados.
Em vez de responder em letras maiúsculas (a resposta da internet para gritar sobre o tipo) a mais um e-mail, meu colega e eu pegamos um videoconferência. Algo sobre a conexão imediata, usando linguagem corporal e inflexão para elaborar nossos pontos e compartilhar minha tela para que ele pudesse ver exatamente o que eu estava falando fez toda a diferença. O que levou mais de 20 mensagens e meio dia com e-mail foi resolvido em menos de 5 minutos em uma videochamada. A sanidade foi restaurada e nosso projeto voltou aos trilhos.
É muito difícil ter conversas contínuas por e-mail. Os tópicos ficam desorganizados, as pessoas ficam de fora dos CCs e as mensagens ficam atrasadas. Como o diretor sênior de gerenciamento de produtos da Lifesize, Josh Duncan, discutiu em nosso As 5 principais tendências da revolução da colaboração digital webinar, embora o e-mail seja um ótimo lugar para compartilhar decisões, não é um ótimo lugar para chegar até elas.
Como força de trabalho, estamos optando pela colaboração ad hoc com videoconferência e bate-papo por e-mail, o que acaba tornando nossas equipes mais ágeis e produtivas. Em um bate-papo no Twitter que a Lifesize hospedou com o analista de vídeo da Forrester Nick Barber, descobrimos que funcionários colaborativos e inovadores usam bate-papo e vídeo 50% mais do que outros.
Os millennials, que agora representam a maioria da força de trabalho dos EUA, são um dos principais impulsionadores dessa transformação. Eles são conhecidos por perturbar o status quo, e sua interrupção agora se espalhou pelo local de trabalho. Talvez seja a propensão de um millennial à gratificação instantânea – onde quase tudo, desde compartilhamento de carona a refeições e entretenimento, está disponível com apenas alguns toques de um smartphone – que faz com que esses nativos digitais esperem que as comunicações no local de trabalho funcionem da mesma forma. Eles têm uma forte afinidade com digitalização, mobilidade e flexibilidade. Com isso, estamos vendo uma padronização dos estilos de trabalho móvel, ferramentas BYOD orientadas ao usuário e colaboração persistente, apesar de diferentes fusos horários e locais.
É hora de aproveitar a nova tecnologia e abraçar a revolução da colaboração digital. Com a combinação certa de ferramentas de colaboração e bons hábitos de reunião, você pode organizar reuniões dinâmicas e produtivas das quais sua equipe realmente deseja fazer parte. Para saber mais sobre reuniões produtivas, confira nosso guia em tudo que você precisa para possuir suas reuniões. Não deixe que um e-mail, má colaboração ou localização atrapalhem seu sucesso novamente!
