A Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) é uma equipe de inovadores de hardware e software dedicados a resolver os desafios de projeto embarcado mais difíceis de seus clientes. Por quase 20 anos, eles criaram o silício, o software e as ferramentas que permitem que os principais engenheiros do mundo criem produtos que revolucionem as indústrias e mudem o mundo. Eles estão sediados em Austin, TX, e possuem 13 locais remotos globalmente. Nos bastidores, o diretor de TI Shane Dickinson é responsável por garantir que os funcionários possam colaborar e cumprir a missão da Silicon Labs. Sentamos com Shane para saber mais sobre sua solução neste Sessão de perguntas e respostas com Silicon Labs.

Após uma pesquisa interna, Shane descobriu um grande problema com a comunicação entre escritórios distantes como Cingapura e Austin. A diferença de horário tornou necessário que alguém ficasse no escritório depois do expediente para participar de uma chamada de equipe, o que não era sustentável ou conveniente para os funcionários. “Queríamos que essas equipes remotas interagissem como se estivessem em um único local.”

Eles começaram com um concorrente da Lifesize, mas rapidamente ficaram desapontados com a adoção. Após reavaliar a abordagem, a Silicon Labs decidiu mudar para o Lifesize pela simplicidade e interoperabilidade entre o Serviço em nuvem, sistemas de quarto e clientes móveis. “Foi revolucionário: poucas semanas após o lançamento, já tínhamos mais de 200 usuários criados. É decolado, e é decolado rapidamente.”

O Lifesize Cloud não apenas facilita para os Silicon Labs conectar seus escritórios por vídeo; permite que eles também se conectem com equipes fora da empresa. “Não importa qual cliente alguém está usando; Posso enviar um convite para qualquer pessoa dentro ou fora da empresa e não preciso me preocupar com a forma como eles se conectam.”

Para a Silicon Labs, educar o usuário final tem sido a chave para o sucesso da videoconferência. Baixe o estudo de caso completo para saber mais sobre como esse pioneiro na produção de semicondutores preparou o terreno para a colaboração.