Parece que foi ontem que lançamos o Lifesize Cloud e a experiência conectada de colaboração de vídeo para qualquer pessoa em qualquer dispositivo. Estamos ocupados desde então e, a partir deste artigo, agora temos mais de 1,000 empresas em funcionamento no Lifesize Cloud registrando milhões de minutos!
E gostaríamos de agradecer a cada um de vocês pela parceria!
Esperamos que sua experiência conosco até agora tenha sido fenomenal. Enviamos nossas primeiras pesquisas do Net Promoter em novembro de 2014 e fevereiro de 2015 e, com base em seus comentários, fizemos muitas melhorias em nossas soluções e na forma como atendemos você.
Os aprimoramentos de suporte do Lifesize incluem:
. Suporte Extremo Empresarial*: Agora fornecendo suporte 24x7x365, integração e sucesso contínuo por um defensor de sucesso do cliente.
. Lançamento da Comunidade Lifesize: Disponível em community.lifesize.com, essa comunidade externa fornece informações atualizadas sobre a Lifesize e aproxima você de sua família Lifesize, incluindo outros clientes que usam nossas soluções.
. Novas soluções de treinamento: Um novo curso de usuário final de nuvem está disponível na Lifesize University para ajudar os administradores de TI a treinar e treinar seus usuários finais sobre como usar melhor a solução Lifesize.
Hoje também marca nossa atualização de software mais recente para o Lifesize Cloud. Esses aprimoramentos de recursos acontecem a cada poucas semanas e são particularmente importantes para nós, pois respondem diretamente aos comentários que coletamos de você.
Os aprimoramentos do Lifesize Cloud incluem:
. Chamadas em grupo de 40 vias*: Vocês pediram e nós estamos atendendo. Com esta versão, os clientes do Plano de Assinatura Enterprise agora podem hospedar chamadas em grupo de até 40 vias. Nunca foi tão fácil organizar grandes reuniões de empresa para que você possa conectar mais pessoas em mais lugares pelo Lifesize Cloud.
. Interoperabilidade com o Microsoft® Lync® *: Qualquer um dos mais de 100 milhões de usuários corporativos do Lync pode ingressar em reuniões hospedadas no Lifesize Cloud a partir de seu aplicativo cliente Lync com apenas um clique.
. Agendamento rápido e fácil em fluxos de trabalho existentes: com o novo suplemento do Microsoft Outlook® e a extensão do Google Chrome™, os usuários agora podem agendar videoconferências e convidar qualquer pessoa diretamente do Google Calendar™ ou Outlook, sem necessidade de abrir o aplicativo Lifesize Cloud.
. Chamada baseada em navegador: Quer você use o Google Chrome ou o Internet Explorer®, você pode fazer chamadas de vídeo Lifesize Cloud com um clique diretamente do seu navegador da web. Clientes Lifesize e usuários convidados que entram em reuniões por meio de navegadores são recebidos com uma página Call Me recém-atualizada com uma interface limpa e visualmente estimulante.
. Configurações de controle aprimoradas: Assuma o controle de suas reuniões com o novo modo de palestra, silencie tudo e recursos de opção de layout. Com o modo palestra, os usuários podem atribuir um apresentador principal para mostrar a tela inteira, permitindo que uma única pessoa assuma as rédeas. Ao criar uma reunião, basta selecionar quem será o apresentador. Os proprietários de reuniões agora também podem silenciar todos os participantes para otimizar o áudio da reunião e escolher entre dois conjuntos diferentes de opções de layout configuráveis.
. Estatísticas da conta: monitore quais equipes estão aproveitando a videoconferência com o novo painel de usuário ativo/disponível. Com este relatório, os gerentes de contas podem realocar contas do Lifesize Cloud em toda a organização para aproveitar ao máximo seu investimento.
. Mais dispositivos: participe de sua videoconferência a partir dos dispositivos Android™ mais recentes, incluindo Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 e Motorola™ Moto™ X 2013 edition, e dispositivos iOS, incluindo iPhone® 6 e iPhone 6 Plus.
*Recursos disponíveis para clientes do plano de assinatura Enterprise
O Lifesize Cloud está evoluindo rapidamente e estamos felizes em tê-lo a bordo. Contamos com suas vozes para nos ajudar a evoluir continuamente nossa solução, e muitos dos aprimoramentos listados hoje foram baseados em seus comentários. Não deixe de conferir nosso Atualizações recentes e Novidades seções em nosso site para saber mais sobre nossa solução de videoconferência baseada em nuvem.
