Os negócios estão mudando em meio à pandemia global. A disseminação do COVID-19 provocou mudanças sísmicas no status quo, forçando os líderes empresariais a enfrentar desafios sem precedentes. Com as incertezas do futuro, o mundo dos negócios deve agora lançar novas bases e enfrentar a tempestade.

O isolamento que todos vivemos proporcionou momentos de autorreflexão. E como líderes de negócios, criou a oportunidade de recalibrar e construir de forma inteligente – investindo em infraestruturas flexíveis para um força de trabalho distribuída. À medida que o mundo começa a se recuperar, continue lendo para descobrir como sua empresa pode construir um futuro melhor após uma crise.

Descubra onde você se encaixa

Muitas empresas – talvez a sua incluída – passaram por um período de inatividade significativo durante o período de bloqueio. Nesse caso, é provável que seu nicho tenha evoluído na sua ausência. Agora é a hora de tomar as rédeas e tomar decisões táticas e inteligentes. Mas para fazer isso você deve primeiro redescobrir sua indústria.

Alternativamente, se você teve a sorte de continuar como de costume, pode estar sofrendo de um grau de complacência, que não leva em consideração as mudanças contínuas nas demandas. Antes de reinventar o seu negócio, você precisa pensar no seu negócio e redescobrir que tipo de propósito você serve.

As metas que você perseguiu originalmente ainda se aplicam pós-COVID? Por exemplo, talvez você estivesse implementando esquemas de bicicletas para facilitar o deslocamento?

Nesse caso, esses objetivos exigirão alterações substanciais na ascensão do trabalho remoto, além de cancelamentos em eventos ao vivo.

Ou talvez a nova situação torne seus objetivos mais relevantes do que nunca, levando você a dobrar o foco de sua operação.

Reinvenção não significa necessariamente que você jogue tudo pela janela e comece de novo. Pode simplesmente se resumir a adaptar velhas aspirações e alinhá-las com o próximo normal.

Apoie a cultura de trabalho remoto

O trabalho remoto tornou-se a abordagem dominante para as empresas durante a pandemia. Embora alguns setores não se traduzam bem em trabalho remoto, no geral, essa tendência deve continuar por muito tempo no futuro próximo.

Todos nós testemunhamos a rapidez com que as empresas se adaptaram ao trabalho remoto. E, em muitos casos, as equipes relatam produtividade recorde.

Está tudo bem discutir o quão brilhantemente a equipe se adaptou aos ambientes de trabalho remotos. Já sabemos que é uma alternativa testada e comprovada ao escritório. Mas, com essa mudança se tornando uma mudança permanente, você deve estar protegendo o processo do futuro.

Como líder de negócios, é seu dever considerar: como faço para melhorar ainda mais o trabalho remoto a longo prazo? 

Algumas empresas procurarão transferir a carga de trabalho para um modelo de trabalho híbrido, o que significa que os proprietários estão procurando mesclar as melhores partes do trabalho remoto, juntamente com o que seus funcionários sentem falta na vida do escritório.

Com bloqueios locais intermitentes parecendo uma ocorrência provável nos próximos meses, essa nova abordagem pode se tornar uma vantagem para funcionários e empresas. No entanto, existem alguns fatores a serem considerados ao estabelecer o trabalho remoto em planos de negócios de longo prazo por opção, e não por necessidade.

É hora de focar na experiência do funcionário. Não se comprometa com nada sem levar em consideração as necessidades dos funcionários em seu processo de tomada de decisão. Nem todo mundo se apaixonou pelo trabalho remoto, e uma grande desvantagem de trabalhar em casa tem sido a falta de suporte e disponibilidade de equipamentos prontos para o trabalho para muitos trabalhadores que agora lutam para se manter produtivos com infraestrutura insuficiente.

Sejam necessidades como monitores, mesas e laptops, até itens aparentemente inconsequentes, como cabos de áudio, fones de ouvido e cabos HDMI, todas essas ferramentas afetam o desempenho dos funcionários fora do escritório. Se você decidir adotar um modelo híbrido, será necessário investir em home office, igual ao seu espaço de trabalho convencional. De fadiga ocular a preocupações gerais de segurança, é sua responsabilidade cuidar de sua equipe, estejam eles ou não no escritório.

Certificar-se de que todos os seus equipamentos estão conectados pode ajudar a combater problemas comuns de conforto encontrados em muitos ambientes de trabalho remotos. Se estamos falando de reinventar seus negócios para melhor, pense no trabalho remoto como uma extensão da empresa, não apenas uma demanda que você adere sem entusiasmo enquanto durar o bloqueio.

Invista em talentos no mercado de trabalho

Com empregos sendo perdidos e empresas economizando dinheiro e recursos, é um momento estranho para estar no mercado de trabalho em busca de emprego. Mas, líderes empresariais inovadores podem transformar essa situação terrível em algo mais positivo. Com bastante talento ambicioso lá fora, talvez seja a hora de contratar, não demitir. À medida que saímos do bloqueio, ser o mais rápido pode trazer grandes benefícios na forma de aquisição de talentos. Apenas certifique-se de saber como vender seu negócio para os candidatos.

As empresas que são capazes de fazer uma oferta atraente baseada na cultura estarão bem posicionadas para contratar alguns profissionais fantásticos, sem gastar muito. E a história nos diz que investir em talento significa que você pode faça crescer o seu negócio, mesmo nas circunstâncias mais improváveis.

Se você quiser atrair os melhores talentos, precisará ganhar a confiança deles. Afinal, é difícil ver pessoas próximas perderem seus empregos e não se sentir um pouco cética sobre as realidades do capitalismo. As regras de engajamento mudaram após o COVID e os gerentes de contratação devem ter isso em mente. Não só os funcionários são mais propensos a exigir novas vantagens – como horários flexíveis e dias de saúde mental – mas também são menos propensos a confiar nos empregadores convencionais se eles foram recentemente dispensados ​​ou demitidos.

Comprometer-se a investir no futuro e no bem-estar de seus funcionários; será imensamente benéfico a longo prazo.

Considere o novo cenário do consumidor

Você tem sido proativo e consistentemente engajado com seu público durante a pandemia? Se você está lidando com os mesmos desafios que muitas empresas, provavelmente não.

A forma como você abordou o engajamento do cliente até agora provavelmente depende de quão ativa sua empresa tem sido como um todo. Independentemente disso, é uma aposta segura assumir que seu engajamento caiu substancialmente. Apesar da regularidade com que você publica nas mídias sociais ou da perfeição de seus e-mails e postagens no blog, o cerne da questão é que os clientes têm preocupações mais urgentes a serem abordadas do que se envolver com o conteúdo de marketing tradicional e as mensagens das empresas. Afinal de contas, o mundo sofreu um quinhão de distrações.

É por isso que agora é um ótimo momento para reconstruir as conexões que você pode ter perdido ao longo do caminho.

Em um mundo pós-COVID, as pessoas estão mais inclinadas a apoiar marcas que compartilham seus valores e mostrar um grande senso de empatia. Se você foi uma empresa que se destacou por meio de preços, não se surpreenda quando isso não atingir mais a marca.

Reformule sua equipe para oferecer novos serviços

Embora haja verdade na ideia de que a mudança completa é desnecessária, ser completamente resistente à mudança é uma posição insustentável por si só.

Independentemente das condições do mercado, os líderes empresariais experientes estão sempre pensando em maneiras inteligentes de expandir seus negócios. À medida que as indústrias se movem cada vez mais para o mundo online, novas oportunidades de crescimento oferecidas por um cenário digital merecem mais consideração e experimentação.

Não sabe por onde começar? Pense no que poderia beneficiar melhor seus clientes e investigue como sua empresa poderia entregá-lo a eles de uma maneira inovadora. Talvez esta seja uma oportunidade para os funcionários brilharem em novas áreas? Como especialistas em seu campo específico, talvez você possa se aprofundar na criação de conteúdo. Muito do valor da sua marca existe em seu conhecimento.

Independentemente de você decidir buscar essas novas oportunidades, descobrir novos pensamentos e criatividade, novas maneiras de diversificar suas operações é uma das melhores maneiras de garantir a longevidade – especialmente após uma pandemia global, enquanto você se prepara para ondas de economia incerteza.

Leitura recomendada: Ambientes de trabalho ideais: como encontrar o seu e o que você precisa para ter sucesso

A COVID-19 apresentou ao mundo novos e devastadores desafios a serem superados. A reconstrução da vida social das empresas e das pessoas será um processo longo e árduo.

Seja investindo em talentos, infraestrutura ou em seus clientes – há um caminho para o sucesso se você o seguir.