Nirvana - tem sido chamado de paz completa ou um lugar seguro, feliz e tranquilo. Você pode pensar que é...

Todos nós já ouvimos o ditado “o cliente tem sempre razão”. O idioma foi adotado em torno de ...

A Serenova lançou recentemente o CxEngage, nossa nova plataforma de contact center como serviço construída e executada inteiramente na Amazon Web...

No mês desde que lançamos o CxEngage, recebemos uma resposta esmagadora e positiva do...

Há pouco mais de dois anos, nossa equipe da Serenova percebeu que o mercado de contact center estava enfrentando...

O que você vai fazer na próxima semana? As reuniões habituais, os prazos dos projetos e as felicidades semanais...

Sua empresa oferece uma opção de chat para os clientes? Muitas empresas maiores o fazem, mas o bate-papo é...

A mudança está no ar. Esta semana, a Plataforma Serenova foi adquirida pela Marlin Equity Partners e...