Como a rotatividade de funcionários está prejudicando seus negócios - e o que você pode fazer para reduzir essa proporção

Se sua empresa está lutando para reter seus funcionários, você pode estar com sérios problemas. O Wall Street Journal estima que custa mais do que duas vezes o salário de um funcionário para encontrar e treinar seu substituto, e como isso não leva em consideração a potencial perda de continuidade dos negócios, a taxa de rotatividade real de funcionários pode ser ainda maior. Além disso, a rotatividade frequente é prejudicial ao moral do escritório e gera – você adivinhou – ainda mais rotatividade. Se não for controlada, a rotatividade frequente pode sair do controle e afetar significativamente seus resultados.

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Mas o que causa isso em primeiro lugar e como você reduz sua taxa de rotatividade de funcionários? Em praticamente todos os casos, tudo se resume a uma de duas coisas: contratar as pessoas erradas para o trabalho ou deixar de fornecer a seus funcionários uma experiência de trabalho gratificante. O primeiro problema pode ser resolvido reavaliando o processo de contratação. Entreviste os candidatos cuidadosa e minuciosamente e faça a devida diligência em relação ao histórico de emprego, às qualificações do trabalho e ao registro pessoal. Considere também como eles se encaixam na cultura da empresa e sua capacidade de trabalhar com colegas e gerentes. Certifique-se de estar oferecendo uma taxa de pagamento e um pacote de benefícios competitivos e revise esses pacotes pelo menos uma vez por ano.

Agora, para a segunda área de problemas em potencial: não fornecer uma experiência de trabalho suficientemente recompensadora. Isso pode ser um problema complicado de resolver em comparação com melhorar seu processo de contratação e oferecer pacotes salariais competitivos, mas com um pouco de criatividade, também pode ser muito mais barato. Os funcionários ficam satisfeitos com seus empregos quando se sentem respeitados e encorajados por seus supervisores, quando se sentem desafiados e com mobilidade ascendente dentro da empresa e quando se sentem parte de uma equipe.

Uma maneira incrivelmente acessível de melhorar a satisfação do trabalhador no trabalho e reduzir a rotatividade de funcionários é oferecer horários flexíveis e opções de teletrabalho para toda a família. Quando a consultoria Accenture realizou uma pesquisa com seus funcionários, eles descobriram que 80% dos entrevistados disseram que horários de trabalho flexíveis os tornavam mais propensos a permanecer na empresa. Quase metade dos americanos manter empregos compatíveis com pelo menos o teletrabalho em meio período, mas o mercado de trabalho ainda não alcançou isso; consequentemente, oferecer benefícios flexíveis de trabalho remoto é uma maneira econômica de diferenciar sua empresa da concorrência. E como a tecnologia de videoconferência agora está disponível em PCs, tablets e smartphones, incentivar seus funcionários a trabalhar em casa não precisa ser à custa da comunicação aberta.

Portanto, se a rotatividade frequente de funcionários está causando estragos em seus resultados, não a deixe de lado. Dê uma boa olhada no espelho, identifique o que está causando o problema e coloque em prática algumas mudanças significativas para reduzir esse potencial fator de risco devastador. No final, você ficará feliz por ter feito isso — e seus funcionários também.