Sanjay Mathur, vice-presidente de gerenciamento de produtos
Nossa equipe do LiveOps está indo para o Moscone Center West em San Francisco amanhã para o Cloudforce, um evento gratuito de um dia sobre todas as coisas "Social Enterprise!" Estou ansioso para me misturar com mais de 17,000 participantes para um dia de sessões especializadas e ideias sociais inovadoras.
Por favor, pare para conhecer nossos gerentes de produto no estande da LiveOps (30A), onde estaremos demonstrando o nível empresarial Plataforma LiveOps e Aplicativos de operações ao vivo, incluindo LiveOps sociais. Nossa equipe mostrará como a plataforma LiveOps pode aprimorar o salesforce.com Service Cloud para gerenciar de maneira inteligente as interações multicanal do cliente em mídias sociais, voz, e-mail, bate-papo e SMS.
Farei uma apresentação no Partner Theater às 5h30 sobre “Construindo um Contact Center em nuvem habilitado para redes sociais com LiveOps e salesforce.com”. Fique a vontade para entrar e tirar suas dúvidas.
Para obter mais informações e se registrar no Cloudforce, visite: http://www.salesforce.com/events/details/cf12-sf/registration.jsp. Além disso, não deixe de nos seguir Twitter para atualizações durante o evento!
– Sanjay Mathur, vice-presidente de gerenciamento de produtos
