Recentemente, tivemos a oportunidade de conversar com Jill Skinner, diretora de comunicações do cliente Lifesize Faça um desejo no centro e no sul do Texas, sobre todas as coisas de comunicação, colaboração, vídeo e até mesmo o próximo evento de angariação de fundos da organização, No limite.

A Lifesize se senta com a diretora de comunicações da Make-A-Wish, Jill Skinner, para falar sobre comunicação, colaboração e vídeo.

Tamanho natural: Conte-nos sobre a missão da Make-A-Wish e como você a realiza aqui no centro e no sul do Texas.

Jill Skinner: Nossa missão é criar desejos de mudança de vida para crianças com doenças críticas. Nosso capítulo abrange 40 condados do Texas, de Temple/Killeen até Laredo. Cerca de 550 crianças em nosso território são diagnosticadas com uma doença grave todos os anos, e conseguimos realizar cerca de 300 desejos por ano.

Um estudo inédito sobre o impacto médico e financeiro de um desejo em uma criança que luta contra uma doença grave, feito por um neurologista pediátrico, mostra que as crianças que recebem um desejo têm a força emocional e física necessária para combater sua doença e sofrem menos hospitalizações, bem como períodos de permanência mais curtos, e mostra que um desejo pode dar à criança uma chance maior de sobrevivência. Isso é algo que sabemos de forma anedótica há algum tempo – que um desejo não é apenas uma coisa boa, mas é uma parte necessária de um plano geral de tratamento. O maior mito que trabalhamos duro para dissipar é que o Make-A-Wish só concede desejos a crianças terminais. Esse não é o caso. Mais de 75% de nossos filhos derrotam com sucesso suas doenças e passam a levar uma vida plena.

Oitenta e cinco centavos de cada dólar que arrecadamos vão diretamente para a realização de desejos. Concedemos todos os tipos de desejos, desde viagens a conhecer uma celebridade ou atleta favorito, e desde desejos de retribuir a desejos de ter algo como uma piscina ou uma casa na árvore. Nós até concedemos desejos de ser algo, como um super-herói. Contamos com a comunidade, doadores individuais, doadores corporativos e doações em espécie para nos ajudar a fazer tudo isso.

Tamanho natural: Quão críticas são a comunicação e a colaboração para cumprir essa missão? 

JS: Há uma tonelada de colaboração que envolve a realização de desejos, tanto em nível local quanto global. Existem 62 capítulos Make-A-Wish em todo o país, mais 42 capítulos internacionalmente. Cada capítulo atende aos desejos das crianças em seu próprio território e auxilia quando uma criança de outro território tem um desejo que ocorre em sua área. Todos trabalhamos juntos para criar uma experiência tão pessoal e única quanto a criança.

Em nível local, colaboramos com nossos doadores para oferecer a eles uma experiência que os conectará melhor à missão, como dar uma festa de despedida para uma criança que vai viajar ou simplesmente compartilhar a história de uma criança e sua experiência de desejo. Tudo isso é coordenado entre as equipes de desenvolvimento e realização de desejos do capítulo.

Também colaboramos com a nossa comunidade. Por exemplo, realizamos um desejo em San Marcos para um garotinho que queria conhecer o Bob Esponja Calça Quadrada, mas não podia viajar. O estúdio de produção nos enviou uma fantasia autêntica de Bob Esponja, e fizemos um desfile inteiro onde os membros da comunidade se enfileiraram nas ruas torcendo por nosso filho dos desejos enquanto ele ficava cara a cara com seu personagem favorito. Foi fantástico.

Tamanho natural: Como a organização usa vídeo atualmente?

JS: O vídeo é a melhor maneira de compartilhar uma história. Temos uma equipe pequena, mas poderosa, então nunca tivemos recursos para fazer isso de forma consistente - mas quando temos um ótimo vídeo, gostamos de compartilhá-lo em eventos de doadores para que eles possam se conectar melhor com a aparência de uma experiência de desejo . Eles podem ver uma criança em seu desejo e fazer parte disso. Quando você pode ver e compartilhar a alegria da experiência dessa criança, isso faz toda a diferença no mundo em termos de conexão e impacto.

Acho que o vídeo ajuda a cortar o ruído sem fins lucrativos em uma cidade generosa como Austin, capturando e contando nossas histórias poderosas de uma maneira que mostra o espírito do que estamos fazendo através dos olhos das crianças.

Tamanho natural: O que você está mais animado para fazer mais com o poder do Lifesize?

JS: Estamos entusiasmados por trabalhar com a Lifesize, em parte porque lutamos para reunir nosso escritório em Austin, nosso pequeno posto avançado em San Antonio e nossos conselhos regionais e administrativos. Com o Lifesize, todos sentimos que estamos na mesma sala e na mesma página durante as reuniões. Fomos desafiados a encontrar a tecnologia perfeita para permitir isso, e a encontramos com a Lifesize.

Visão geral, estamos procurando poder construir mais uma experiência compartilhada com famílias de desejos e doadores enquanto eles estão realmente em seu desejo. Isso será enorme para aproximá-los e permitir que os doadores entendam o profundo impacto que estão causando.

Tamanho natural: Conte-nos sobre Over The Edge, como se tornou o evento de assinatura do seu capítulo e como a Lifesize está envolvida este ano.

JS: Com todos os eventos e galas sem fins lucrativos em nosso território, pensamos em fazer algo único, então começamos a Over The Edge há nove anos. Over The Edge desafia as pessoas a enfrentar seus medos (ou seja, o medo de altura), levantar um mínimo de US $ 1,500 e descer um arranha-céu de rapel. Por muitos anos, tivemos a sorte de fazer parceria com o 600 Congress no centro de Austin, um edifício de 32 andares. Confie em mim, é um longo caminho para baixo. Eu fiz isso... duas vezes.

Muitos rappers hesitam em passar por cima, mas são inspirados por esses corajosos garotos de desejo. Essas crianças passam por tanta coisa e enfrentam obstáculos e medos insondáveis ​​todos os dias – podemos fazer isso por elas. Muitas de nossas crianças do desejo vêm para animar os rapel, segurando cartazes que dizem coisas como: “Você é corajoso!” ou “Obrigado por ir além do limite para crianças como eu”. Temos cerca de 200 participantes por ano, então estamos chegando a 1,800 rapel nos últimos nove anos. Ainda temos algumas vagas disponíveis para os dias 8 e 9 de junho, mas é melhor você visitar nosso site para se inscrever e começar a angariar fundos em breve!

Este ano, estamos empolgados que a Lifesize está configurando câmeras para capturar e transmitir ao vivo nossos rappers enquanto eles descem pela lateral do prédio, rindo e sorrindo ou gritando! (A propósito, poucas pessoas gritam.) Será ótimo ter vídeos de ação para usar para promoção e angariação de fundos no próximo ano, mas também é uma chance para os rappers provarem que realmente passaram por isso, reviver a experiência e contar suas histórias pessoais nos próximos anos.