Viveu uma boa vida. Ele mostrou às pessoas o que a tecnologia de vídeo poderia desencadear ao colocar rodinhas na experiência de comunicação por vídeo, ao mesmo tempo em que aumentava o custo, a complexidade e a inflexibilidade. Foi uma solução para os poucos selecionados. Agradecemos à telepresença – a categoria de videoconferência de luxo com três telas, sala espelhada e videoconferência – por dar ao mercado uma prova de conceito. Mas seus 15 minutos chegaram a um fim oportuno.
Tem havido muito burburinho da indústria em torno do Forbes contribuiu com um artigo e algumas novas pesquisas que várias empresas de analistas lançaram no mercado global de videoconferência e telepresença.
De acordo com a Frost & Sullivan, a telepresença imersiva continua sendo uma solução de nicho devido aos seus custos exorbitantes de compra e operação. A empresa informou que o crescimento da receita de sistemas de telepresença imersiva multi-codec foi significativamente menor do que o crescimento de receita em sistemas de sala de codec único em 2011. Além disso, a Wainhouse Research relatou um declínio de 16.3% ano a ano em todo o mundo na categoria de telepresença.
Então, por que a telepresença está se tornando obsoleta?
A resposta se resume aos dois aspectos mais valiosos do negócio de qualquer empresa: tempo e dinheiro. Vamos decompô-lo.
De acordo com o Gartner, o custo total de implantação de uma única suíte de telepresença imersiva (em apenas uma sala) pode variar em preço de tabela de US$ 200,000 a US$ 700,000. Acrescente os elementos de serviço gerenciado (que podem custar em média cerca de US$ 12,000 por sistema, por mês com largura de banda de rede dedicada) e você verá um preço alto e contínuo.
As empresas simplesmente não podem justificar os custos exorbitantes para implantar a telepresença. E honestamente, mesmo se eles pudessem pagar, por que eles fariam? Quase meio milhão de dólares é realmente justificável quando tudo o que você precisa é conectar equipes diferentes para colaborar em vídeos tão bons quanto estar lá?
Há uma maneira melhor
Chegou a hora de permitir que as empresas colham os frutos da “promessa de telepresença” que está ao alcance de todos os negócios. As organizações precisam de tecnologia que melhore a produtividade, aumente a comunicação face a face e acelere a tomada de decisões a um preço que faça sentido. Você não deve ficar preso à tecnologia que está usando; deve melhorar a maneira como você trabalha. Ser capaz de fazer uma chamada de vídeo com qualquer fornecedor, cliente ou colega (não importa o dispositivo que esteja usando) não é mais uma opção agradável. Deve ser um requisito – qualquer pessoa, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Por isso desenvolvemos o Série de ícones em tamanho real, uma nova linha de produtos que traz a qualidade da experiência de telepresença com um preço acessível para empresas de qualquer porte.
