A tecnologia de videoconferência nos permitiu conectar cara a cara com pessoas de todo o mundo. Seu uso explodiu nos últimos anos e se tornou uma ferramenta fundamental para empresas globais. De fato, quase 50% dos entrevistados em uma pesquisa recente citaram um aumento no uso de vídeo no trabalho em comparação com apenas dois anos atrás. É provável que você tenha usado videoconferência em algum momento nos últimos anos para se conectar com colegas de trabalho, clientes ou clientes em potencial, mas ainda pode não entender completamente os diferentes tipos de videoconferência e seu uso no mundo real. Neste blog, detalhamos os quatro tipos de videoconferência, falamos sobre casos de uso específicos do setor e mostramos as melhores soluções de videoconferência para cada setor.
4 Tipos de videoconferência
Entre os tipos mais comuns e principais de videoconferência estão conversas 1:1, videochamadas internas/reuniões de equipe, videochamadas externas com um cliente ou fornecedor e grandes reuniões gerais.
1. conversas 1:1
Talvez a maneira mais comum e íntima de as pessoas usarem a videoconferência seja por meio de videochamadas individuais. Isso permite que os gerentes gerenciem efetivamente os funcionários remotos e tenham chats de vídeo individuais. Além disso, a videoconferência é uma maneira econômica de realizar uma entrevista de primeira rodada com um funcionário em potencial, economizando tempo e custos de viagem. Ao contrário das chamadas telefônicas, uma videoconferência individual oferece a vantagem de ver a pessoa que você está entrevistando e captar a comunicação não verbal. Coisas como expressões faciais, postura, gestos e tom de voz ajudam a determinar a credibilidade e confiabilidade da pessoa que você está entrevistando.
2. Videochamadas internas/reuniões de equipe
As videoconferências internas são essenciais para manter todos os membros da equipe informados, especialmente para empresas que possuem funcionários remotos e mais de um escritório. Cara a cara reuniões de equipe permitem que você se conecte com os membros de sua equipe em um nível mais profundo e ajude a criar um ambiente colaborativo e estimulante para garantir que todos em sua equipe sejam vistos e ouvidos enquanto trabalham juntos como uma unidade.
3. Chamadas de vídeo externas/relações com clientes e fornecedores
É óbvio que é mais fácil construir melhores relacionamentos com os clientes quando você pode vê-los cara a cara. Quando a reunião com clientes e fornecedores externos não é uma opção, a videoconferência é uma ótima alternativa. A conexão face a face permite que você esteja presente e engajado na reunião e construa relacionamentos mais profundos, independentemente de sua localização física. As videochamadas externas também funcionam bem para atendimento ao cliente call center com ACD sistemas nos quais seus agentes de chamadas podem confiar.
4. Reuniões grandes / gerais
As reuniões de prefeituras e videoconferências gerais geralmente ocorrem em grandes espaços de reunião e auditórios com vários funcionários remotos ligando. Essas reuniões geralmente são realizadas de forma recorrente como um meio de manter todos os funcionários atualizados sobre eventos importantes e marcos na empresa. A videoconferência possibilita que escritórios remotos e funcionários participem da reunião para garantir que todos estejam informados sobre as atualizações de toda a empresa e trabalhem juntos em direção aos mesmos objetivos comuns.
Videoconferência para diferentes indústrias
Quer você trabalhe para uma pequena startup, um governo federal ou um conglomerado de mídia global, você precisa de uma maneira fácil de conhecer, colaborar e compartilhar ideias - e o melhor equipamento de videoconferência fazer isso. Veja como as organizações em uma ampla variedade de setores implementaram a videoconferência para resolver seus desafios exclusivos de comunicação.
Videoconferência para bancos e finanças
Mais do que a maioria das indústrias, serviços bancários e financeiros giram em torno de estabelecer e manter a confiança. Não há substituto para olhar alguém nos olhos enquanto toma algumas das decisões e negócios mais críticos da vida. A videoconferência elimina o fardo de viajar enquanto ainda capacita suas equipes com conversas cara a cara autênticas, de construção de relacionamento.
A Lifesize® Ícone 700™ é perfeito para se conectar com funcionários, investidores, membros do conselho e parceiros localizados em qualquer lugar. A melhor qualidade do setor oferece uma conexão cara a cara mais significativa e faz você se sentir na mesma sala com as pessoas na videoconferência.
Videoconferência para educação
A tecnologia de videoconferência revolucionou educação e escolas trazendo as melhores oportunidades de aprendizagem de todo o mundo para sua sala de aula. Desde visitar museus de renome mundial até aprender sobre as estrelas com astronautas que as viram do espaço, a videoconferência na sala de aula facilita experiências de aprendizado interativas e incríveis.
Para salas de aula grandes, como salas de aula e auditórios, o Lifesize® Ícone 800™ é o encaixe perfeito. As várias entradas de áudio e vídeo permitem conectar vários dispositivos para proporcionar uma experiência de sala de aula imersiva.
Videoconferência para negócios e tecnologia globais
Seja colaborando com equipes internas ou com parceiros e clientes, negócios globais conte com a videoconferência para compartilhar informações, resolver problemas e tomar decisões rapidamente. A tecnologia de videoconferência reduziu drasticamente os custos de viagem e o desperdício de tempo associados a reuniões presenciais. Suas equipes agora podem colaborar de maneira fácil e econômica em escritórios e com funcionários remotos, mantendo os projetos no prazo e os negócios avançando.
Lifesize torna a conexão com seus clientes e potenciais clientes mais fácil do que nunca. Com um único clique em um link de convite para reunião, qualquer pessoa pode participar de uma chamada de videoconferência diretamente de seus navegadores em seus celulares, tablets ou laptops sem precisar baixar um aplicativo.
Videoconferência para governo e setor público
Escolha agências governamentais e instituições do setor público, a videoconferência oferece uma maneira econômica de estender o alcance de seus programas, ao mesmo tempo em que oferece uma maneira autêntica de permanecer conectado com suas equipes e parceiros. A tecnologia de videoconferência conecta os funcionários do escritório e a equipe de campo instantaneamente, criando eficiência operacional e fortalecendo os relacionamentos ao longo do caminho.
As agências governamentais em todo o mundo precisam de produtos de videoconferência que atendam aos rigorosos requisitos governamentais de segurança, interoperabilidade e desempenho. A Lifesize usa data centers de última geração com terceiros independentes certificações de segurança e privacidade para garantir a base mais segura e confiável possível para agências governamentais e instituições do setor público.
Videoconferência para saúde
A Telessaúde transformou completamente a indústria de cuidados de saúde. Pacientes imóveis ou que moram em áreas remotas podem receber atendimento médico e ser monitorados no conforto de casa por meio de um computador ou dispositivo inteligente, enquanto ainda se beneficiam de consultas presenciais com os médicos em quem confiam por meio de videoconferência de telessaúde. Da mesma forma, os médicos que gerenciam várias clínicas podem usar a videoconferência para se conectar com enfermeiros e equipe de suporte sem precisar se deslocar entre os locais.
Ao lidar com informações confidenciais do paciente, a privacidade dos dados deve ser sua principal preocupação. A Lifesize alinhou seus produtos, políticas e procedimentos para dar suporte aos clientes de acordo com Privacidade e segurança HIPAA regras.
Videoconferência para profissionais e escritórios de advocacia
No legal mundo, a colaboração eficiente pode fazer ou quebrar um caso. Desde a comunicação com colegas, especialistas ou testemunhas até o trabalho ou preparação de clientes, a interação eficaz é crucial para o sucesso. A videoconferência permite que as equipes de advogados se reúnam, preparem documentos juntos, conversem com clientes e testemunhas, treinem sobre novos procedimentos ou protocolos e participem de briefings executivos no conforto e conveniência de seus próprios escritórios em tempo real - tudo sem gastar tempo valioso em viagens.
Apenas Lifesize suporta Videoconferência 4K para a clareza de compartilhamento de conteúdo e vídeo mais clara e impressionante para fortalecer o relacionamento com o cliente com uma comunicação cara a cara mais significativa.
Videoconferência para fabricação
Para gerenciar as operações globais com eficiência, companhias de manutafuramento precisam de acesso rápido e fácil à sua base mundial de recursos e fornecedores. A videoconferência permite análises de produtos virtuais em tempo real com plantas remotas. Esta é uma economia de tempo dramática em comparação com o envio de produtos para feedback pessoal. Da aquisição à engenharia e à revisão final do produto, a videoconferência melhora a eficiência da fabricação em cada etapa do processo.
O Lifesize permite que você compartilhe níveis sutis de detalhes com parceiros e clientes em todas as etapas do processo de fabricação com compartilhamento de conteúdo 4K em movimento total.
Videoconferência para entretenimento
Escolha empresas de mídia e entretenimento, as soluções de videoconferência mantêm a colaboração em andamento da maneira mais simples e econômica possível, para que você possa concluir e promover seu projeto mais recente sem adicionar viagens a uma agenda já lotada. Chamadas de elenco e audições não precisam mais acontecer em apenas um local ou pessoalmente. Os atores em potencial podem se reunir com os entrevistadores por meio de uma videoconferência, e as entrevistas podem ser gravadas e transmitidas ao vivo para reprodução futura - levando a um processo de seleção de elenco mais eficiente e a um resultado significativamente menor.
Registro e compartilhamento do Lifesize permite gravar audições e entrevistas e salvá-los instantaneamente em sua biblioteca de gravações pessoais para revisar posteriormente ou compartilhar com partes interessadas externas.
Videoconferência para petróleo, gás e energia
Escolha negócios na indústria de petróleo, gás natural e energia, a eficiência é fundamental. Quer você esteja tentando se comunicar de maneira econômica com os trabalhadores em campo ou gerenciar equipes em condições de crise, a colaboração contínua é uma necessidade. A tecnologia de videoconferência conecta os funcionários do escritório e a equipe de campo instantaneamente, agilizando as operações e reduzindo os custos, eliminando a necessidade de viagens desnecessárias.
Com data centers em todas as principais geografias, a Lifesize presença global líder do setor ajuda você a se conectar com equipes em todo o mundo com vídeo 4K e qualidade de compartilhamento de conteúdo em movimento total 4K.
Conclusão
À medida que a globalização de todos os setores impulsiona o futuro de pequenas e grandes empresas, a tecnologia de videoconferência está pronta para ser uma ferramenta de comunicação necessária nos próximos anos. Esteja você fazendo uma videochamada individual com um cliente em potencial que está conhecendo pela primeira vez ou hospedando uma prefeitura em toda a empresa com centenas de funcionários remotos ligando, o Lifesize permite que você se encontre pessoalmente e se conecte em um nível mais profundo da maneira mais fácil e eficaz possível.
