Estatísticas de videoconferência para 2019

As chamadas de conferência somente de áudio estão sendo substituídas em massa por soluções de videoconferência mais envolventes e realistas. Vários artigos publicados equiparam a comunicação por vídeo com maior produtividade, equipes distribuídas melhor conectadas, despesas de viagem reduzidas e uma maneira mais simples de se reunir, e este post reúne esses pontos de dados para uma maneira mais fácil de ver o impacto da videoconferência por meio de resultados de pesquisas e resultados reais. uso mundial.

As 70 principais estatísticas de videoconferência

Estatísticas mostram força de trabalho melhorada

Há mais na videoconferência do que apenas servir como uma maneira conveniente de se comunicar – ela se tornou parte integrante da maneira como as empresas operam e abriu as portas para mais oportunidades de trabalho remoto para indivíduos. Confira essas estatísticas de videoconferência abaixo e veja como a videoconferência está impactando a força de trabalho:

99% dos entrevistados acham que melhorar a comunicação e a colaboração podem impactar positivamente a produtividade [1]
98% dos entrevistados afirmam que a videoconferência ajuda na construção de relacionamentos dentro e fora da empresa [1]
98% dos entrevistados concordaram com o sentimento de que a comunicação e a colaboração aprimoradas levam a uma maior produtividade [2]
94% das empresas dizem que a videoconferência aumenta a produtividade [3]
90% dos entrevistados dizem que o vídeo torna mais fácil transmitir seu ponto de vista [1]
89% dos entrevistados concordam que a videoconferência reduz o tempo para concluir projetos ou tarefas [1]
89% dos usuários dizem que a videoconferência os ajuda a se sentirem conectados [1]
87% mais pessoas optam por usar videoconferência hoje do que nos últimos 2 anos [3]
87% dos funcionários que não estão fisicamente presentes para um relatório de reunião se sentem mais engajados com os colegas por meio de vídeo [1]
82% dos usuários de vídeo são menos propensos a multitarefa (em comparação com apenas áudio) [1]
76% dos indivíduos usam a colaboração por vídeo para trabalhar remotamente e 75% deles experimentaram aumento de produtividade e melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal [1]
63% dos usuários de vídeo deixam de ver os rostos dos colegas quando não podem participar de chamadas [1]
Adicionar vídeo às reuniões melhora a produtividade em até 50% [2]
43% dos usuários disseram que a comunicação por vídeo ajuda as equipes a serem mais produtivas, apesar de estarem em locais diferentes [4]
41% dos usuários acreditam que as empresas que usam videoconferência têm funcionários mais engajados [4]
38% dos usuários disseram que as comunicações por vídeo permitem que eles colaborem e compartilhem documentos com mais facilidade e em tempo real [4]
38% dos usuários acreditam que os funcionários que usam muito a comunicação por vídeo são mais produtivos [4]
35% dos entrevistados relataram usar o vídeo para se sentirem mais valorizados e incluídos na cultura da empresa [4]
31% dos usuários disseram que comunicação de vídeo ajuda a conectá-los com clientes, clientes ou parceiros mais facilmente [4]
25% dos entrevistados usam vídeo para realizar reuniões mais produtivas [4]
22% dos entrevistados usam vídeo para gravar e compartilhar recapitulações de reuniões com mais eficiência [4]

Estatísticas revelam a evolução de onde as pessoas trabalham

Onde as pessoas usam videoconferência está mudando. Ele permite que os funcionários trabalhem de onde estiverem, o que significa que seu trabalho, sucesso e felicidade não estão mais limitados ao escritório ou à sala de conferências. Confira estas estatísticas de videoconferência para ver como a videoconferência mudou a maneira como as pessoas trabalham:

98% dos trabalhadores remotos são mais felizes trabalhando em casa [5]
80% dos teletrabalhadores gostariam de trabalhar em casa pelo menos meio período [5]
43% dos usuários disseram que a comunicação por vídeo suporta trabalhar remotamente/em casa [4].
- Na verdade, 38% da nova força de trabalho nativa digital (18–29) adotou móvel vídeo conferência.
53% dos teletrabalhadores trabalham mais de 40 horas em uma semana de trabalho, em comparação com apenas 28% daqueles que trabalham em um escritório [7]
66% dos trabalhadores remotos dizem que seriam mais produtivos trabalhando em casa [5]
96% dos trabalhadores remotos sugeririam trabalhar em casa [5]
O número de trabalhadores remotos em teletrabalho aumentou 115% na última década, tornando a necessidade de soluções de videoconferência e comunicação cara a cara essencial. [6]
66% de todos os entrevistados afirmaram que usam videoconferência fora do local de trabalho [4]
- 51% dos usuários disseram ter realizado videochamadas para fins de trabalho em suas casas pelo menos uma vez
- 33% dos usuários disseram ter realizado uma videochamada para fins de trabalho fora de um espaço de coworking pelo menos uma vez
- 24% dos usuários disseram ter realizado uma videochamada para fins de trabalho em um café ou restaurante
- 21% dos usuários disseram ter realizado uma videochamada para fins de trabalho pelo menos uma vez durante as férias
- 21% dos usuários disseram ter realizado videochamadas para fins de trabalho pelo menos uma vez no quarto
- 14% dos usuários disseram ter realizado videochamadas para fins de trabalho pelo menos uma vez do aeroporto
- 11% dos usuários disseram ter realizado videochamadas para fins de trabalho pelo menos uma vez enquanto dirigiam um carro
- 3% dos usuários disseram ter realizado videochamadas para fins de trabalho pelo menos uma vez no banheiro

Preferências do usuário sobre como as videoconferências das equipes estão mudando

As pessoas esperam que a interoperabilidade, flexibilidade e facilidade de uso sejam produtivas em suas interações diárias de vídeo. As seguintes estatísticas de videoconferência destacam os recursos nos quais as pessoas confiam para todas as diferentes maneiras de se conectar por vídeo:

51% valorizam o vídeo como tão ou mais importante do que seus aplicativos de bate-papo corporativos para o trabalho diário [4]
48% dos usuários disseram que o uso de videoconferência no trabalho aumentou em comparação com o uso de dois anos atrás [4]
Os usuários esperam interoperabilidade, flexibilidade e facilidade de uso para ser produtivo [4]
- 48% dos usuários disseram que as dificuldades técnicas geralmente prejudicam as experiências de comunicação por vídeo
- 46% dos usuários disseram que a baixa qualidade de áudio geralmente prejudica as experiências de comunicação de vídeo
- 41% dos usuários disseram que downloads/processos de ingresso excessivamente difíceis prejudicam as experiências de reunião
- 40% disseram que a qualidade do vídeo geralmente prejudica as experiências de comunicação de vídeo
A comunicação por vídeo é parte integrante do dia-a-dia dos negócios [4]
- 80% dos usuários disseram que usam comunicação por vídeo no trabalho para reuniões 1:1
- 78% dos usuários disseram que usam comunicação por vídeo no trabalho para reuniões de equipe ou reuniões em pé
- 77% dos usuários disseram que usam comunicação por vídeo no trabalho para reuniões de grandes grupos ou prefeituras da empresa
- 62% dos usuários disseram que usam comunicação por vídeo no trabalho para reuniões com clientes ou parceiros
A comunicação de vídeo não se limita a hardware ou equipamento específico, o que significa que a produtividade também não é limitada [4]
- 77% de todos os entrevistados participam de videochamadas de um laptop ou computador desktop
- 34% de todos os entrevistados participam de videochamadas de equipamentos de sala de conferência dedicados
- 31% de todos os entrevistados participam de videochamadas de um telefone celular
- 13% de todos os entrevistados participam de videochamadas a partir de um tablet

Uma forte correlação entre videoconferência e aumento do ROI Bottom-Line

Ao longo dos anos, o crescimento da videoconferência foi impulsionado pelo desejo de controlar os custos de viagens, a necessidade de reduzir os tempos de resposta, fusões e aquisições, mudanças na cultura da força de trabalho e a necessidade de um modo mais moderno de comunicação e colaboração. Essas estatísticas de videoconferência estão relacionadas ao ROI e às métricas de resultados:

80% consideram o teletrabalho uma vantagem de emprego [5]
72% dos empregadores dizem que o teletrabalho tem um alto impacto na retenção de funcionários [5]
70% dos teletrabalhadores classificam o teletrabalho como extremamente importante na escolha de seu próximo emprego [5]
36% dos trabalhadores remotos escolheriam uma opção de trabalho em casa em vez de um aumento salarial [5]
33% dos usuários disseram que a comunicação por vídeo diminuiu suas viagens relacionadas ao trabalho [4]
- 47% viram alguma redução nas viagens devido ao vídeo
- 35% reduziram até metade de suas viagens de negócios devido à comunicação por vídeo
31% dos usuários acreditam que as empresas que usam muito a comunicação por vídeo se preocupam mais com o meio ambiente [4]
30% de economia média de custos de viagem para empresas que usam videoconferência [8]
16% das empresas globais são remotas: capacitando funcionários que ficam em casa para videoconferência [8]
As empresas que oferecem trabalho remoto têm 25% menos probabilidade de ver rotatividade de funcionários [8]
Se os funcionários trabalhassem em casa apenas metade do tempo anualmente [5]:
- Economia de $ 11,000 por pessoa por ano para uma empresa típica
- Economia anual de US$ 2,000 a US$ 7,000 para o teletrabalhador
- Economia nacional de US$ 400 bilhões por ano
- Teletrabalhadores ganham de volta 11 dias por ano
- A redução de gases de efeito estufa seria o equivalente a tirar toda a força de trabalho do estado de Nova York das estradas
Qualidade de vídeo ruim software de teleconferência perde negócios em até US$ 34 bilhões anualmente [9]
As empresas podem economizar de 60 a 75% em custos anuais, passando de uma implantação local para um serviço de videoconferência na nuvem [10]

Como a Lifesize permite que sua força de trabalho prospere

Os funcionários fazem seu melhor trabalho quando estão equipados com as ferramentas certas. De acordo com uma pesquisa com usuários da Lifesize, 85% citaram o aumento da produtividade apenas com a implementação do Lifesize [1]. Aqui está o porquê:

Hardware e software juntos

Ao integrar nossos sistemas de sala de reunião e serviço em nuvem, possibilitamos a cada pessoa e a cada sala de conferência uma videoconferência incrível.

Rede global

Com data centers em todas as principais geografias, nossa presença global líder do setor ajuda você a conectar suas equipes globais por meio de webconferência.

Comunicação Segura

A Lifesize usa os melhores data centers com certificações independentes de segurança e privacidade de terceiros para garantir a base mais segura e confiável possível para nossos clientes.

Integração sem emenda

O Lifesize se encaixa no fluxo de trabalho de suas ferramentas existentes para oferecer a melhor experiência de vídeo nos aplicativos e salas de reunião que você usa todos os dias.

Relatório de Impacto da Videoconferência de 2019

Testamos as teorias e previsões de analistas do setor e líderes de pensamento em relação a dados provenientes de mais de 1,300 profissionais de negócios de uma ampla gama de faixas etárias, setores, ocupações e níveis de renda para adicionar uma camada de significância estatística às tendências que afetam a videoconferência no local de trabalho. Faça o download do Relatório de Impacto da Videoconferência de 2019 para uma análise completa de nossas descobertas.