Por Vasili Triant

O ano passado foi de transformação positiva para nossa empresa, nossa equipe e nossos clientes. Hoje, demos o próximo passo nessa jornada. Estou muito feliz em anunciar que, a partir desta manhã, o LiveOps Cloud agora é oficialmente Serenova!

Como você deve se lembrar, a LiveOps Cloud foi adquirida pela Marlin Equity Partners em dezembro de 2015 e iniciamos um processo de separação de quase um ano de nossa antiga controladora, LiveOps, Inc. (uma empresa de BPO).

Essa mudança nos permitiu nos tornar uma empresa independente para que pudéssemos nos concentrar melhor na criação e entrega de experiências excelentes para nossos clientes e clientes de nossos clientes por meio do desenvolvimento e inovação contínuos de nossas soluções de contact center na nuvem. Hoje, levamos esse compromisso e missão adiante como Serenova.

Este rebrand enfatiza dois conceitos essenciais que achamos que melhor nos alinham às necessidades do mercado: Simples e Brilhante. Juntamente com nossa comunidade de clientes e parceiros, usaremos esses conceitos orientadores para fornecer interações, insights e resultados mais significativos para marcas e clientes.

Também estamos adotando um novo slogan – 'Shine Bright'. Este é um chamado à ação para que cada indivíduo traga o melhor de si mesmo (e de cada um) para oferecer experiências excepcionais aos clientes.

Estamos orgulhosos do que conseguimos realizar até agora e estamos ansiosos para o nosso futuro. Embora nossa direção corporativa geral permaneça a mesma, essa mudança reflete nosso futuro e uma energia renovada e renovada e um compromisso com você, nossos clientes e parceiros.

Obrigado por fazer parte da jornada que nos levou a Serenova – e fique atento para mais anúncios interessantes que virão à medida que nossa história continua.

BRILHAR!