Seja você uma grande empresa, instituição ou entidade única, estabelecer-se como líder em seu campo significa ser autêntico e fazer sua voz ser ouvida, e a melhor maneira de fazer isso é por meio de um webinar.
Os webinars tornaram-se uma forma cada vez mais popular de comunicar ideias de forma eficiente nas últimas duas décadas, e agora especialmente devido à crise do COVID-19. Se você é um negócio ou influenciador em crescimento, é uma aposta segura que você já está realizando sessões online com clientes ou seu público-alvo ou estará explorando webinars em um futuro próximo. Felizmente, com o Lifesize, os webinars são fáceis de organizar, compartilhar e participar, seja como apresentador convidado ou participante.
Mas antes de compartilharmos como você pode criar seu webinar sem problemas usando o Lifesize, vamos primeiro discutir o que faz um ótimo webinar e como garantir que sua sessão exceda suas expectativas e as de seu público.
O que é um Webinar?
Simplificando, um webinar, abreviação de web-seminar ou web-based seminar, é um tipo de webconferência – um seminário/evento online em que o anfitrião apresenta um tópico específico e participantes de todo o mundo podem interagir com o apresentador em tempo real. Tempo.
Dependendo das restrições impostas pelo organizador, os participantes (como um painel de especialistas) também podem compartilhar seu áudio, tela e documentos com outros participantes – criando assim uma discussão virtual envolvente e colaborativa.
De uma perspectiva de negócios, os webinars permitem que sua empresa promova relacionamentos com clientes, parceiros ou prospects, são uma forma de construir autoridade em torno de sua marca e são uma estratégia comprovada para gerar novos leads de negócios. Na verdade, estudos recentes sugerem que 20 a 40% dos participantes de webinars se transformam em leads qualificados, e 73% dos profissionais de marketing B2B e líderes de vendas dizem que um webinar é a melhor maneira de gerar leads de qualidade.
Quando os webinars são usados e por que são úteis?
Os webinars são mais comumente usados para fins informativos ou educacionais, geralmente como forma de mostrar novos produtos ou pesquisas. Mas também são um formato acessível para apresentação interna em toda a empresa ou até mesmo como forma de sediar um workshop de treinamento com um público amplo. Vamos dar uma olhada em cinco tipos diferentes de webinars e o que faz um grande webinar.
Lançamentos/revelações de produtos
As introduções de novos produtos são oportunidades eficazes e impactantes para reengajar os clientes e explicar o valor de uma nova oferta. No entanto, devido à atual pandemia, não é viável para a maioria das empresas realizar eventos físicos de lançamento de produtos, o que historicamente ajudou a gerar tração e visibilidade iniciais para seu novo produto.
Uma alternativa excelente e menos dispendiosa para um evento de lançamento presencial é hospedar um webinar ao vivo. Com um evento online como um webinar, você ainda pode fornecer uma demonstração ao vivo do seu novo produto e mostrar seu valor de forma eficaz, sem precisar alugar um local e pagar pelo catering.
Apresentações educacionais
Os webinars são uma ótima ferramenta educacional para agregar valor ao seu público-alvo, apresentando informações privilegiadas relevantes sobre o setor e podem até ser usados para fornecer suporte aos clientes que compraram seus produtos (e, assim, aumentar a satisfação do cliente).
Além disso, após o término de um webinar, o conteúdo de vídeo que você produz pode ser aproveitado para outros materiais de marketing e reaproveitado em diferentes formatos. Por exemplo, uma apresentação de webinar de 60 minutos pode ser reempacotada em dez videoclipes curtos para o canal do YouTube e mídia social da sua marca, ou em um post escrito no blog que podem ajudar nas classificações do mecanismo de pesquisa do seu site.
Apresentações em toda a empresa
Os webinars são úteis não apenas como uma ferramenta de marketing e geração de leads, mas também para melhorar os processos da sua empresa. Ou seja, você pode criar webinars sob demanda para fins de treinamento interno ou hospedar workshops e apresentações do tipo 'almoço e aprendizado' que unem os membros da equipe, mesmo quando trabalhando remotamente.
Convenções e encontros virtuais
Hospedar webinars frequentes é uma maneira incrível de reforçar o sentimento de camaradagem entre suas equipes remotas. As equipes podem se revezar na hospedagem de webinars para educar outros departamentos sobre novos projetos e compartilhar seus conhecimentos no assunto. O webinar pode até ser uma reunião não relacionada ao trabalho – como um happy hour virtual, que ajuda na união da equipe. Isso é especialmente útil hoje (e nos próximos futuro dos locais de trabalho) quando não é viável realizar uma convenção física em toda a empresa ou mesmo uma simples reunião de equipe.
Sessões de perguntas e respostas do cliente e painéis consultivos
Os webinars também podem ser usados para hospedar sessões de perguntas e respostas com seus clientes e parceiros para que eles tenham a chance de aprender mais sobre seus produtos, empresa ou resolver quaisquer problemas que estejam enfrentando. Esses webinars mensais ou trimestrais também são uma ótima maneira de solicitar feedback e identificar áreas de melhoria com base no feedback de clientes e parceiros.
Os 3 principais fatores de um webinar
Qualquer webinar geralmente compreende três partes interessadas principais – o anfitrião, os participantes e os participantes. Vamos dar uma olhada rápida no papel de cada um e como eles atuam em seu evento ao vivo.
1. O anfitrião
Para a maioria dos webinars, haverá um único host responsável por fazer todos os preparativos e garantir que tudo corra bem. A parte de hospedagem que executa a experiência do webinar pode ser uma pessoa, equipe ou empresa, mas um indivíduo principal hospedará o webinar.
2. Os participantes
Essencialmente, os participantes são as pessoas que serão incluídas na apresentação do webinar, como especialistas em um painel. Todos esses indivíduos devem ter um papel definido e ativo nos procedimentos do webinar com base na reunião agenda e objetivos da discussão. Pense nisso como uma reunião online, mas com um grande público assistindo.
3. Os participantes
Os participantes são onde os webinars diferem da videoconferência. Os participantes simplesmente assistem ao webinar e podem comentar, fazer perguntas online ou responder ao webinar, mas não hospedam, compartilham ou interagem diretamente com o webinar.
Como usar o Lifesize como sua plataforma de webinar em 5 etapas
Criar um webinar pode parecer uma tarefa assustadora, mas na verdade é relativamente fácil se você tiver uma solução de webinar e as ferramentas certas. Com o Lifesize, criar um webinar leva apenas alguns minutos.
Aqui está um detalhamento passo a passo de como hospedar um webinar com o Lifesize.
Etapa 1: fazer login no Lifesize
Uma vez que você crie sua conta Lifesize, você pode hospedar ou participar de reuniões imediatamente de qualquer dispositivo e colaborar com os participantes da reunião de qualquer lugar
Etapa 2: criar uma videochamada para os participantes do webinar
Uma vez conectado, clique na guia "Reuniões" e selecione "Criar uma reunião". Em seguida, digite o nome do webinar, escolha o moderador (também conhecido como host) e crie uma senha numérica para garantir que apenas pessoas convidadas possam participar.
Etapa 3: compartilhar o link com os participantes do webinar
Copie o novo link do webinar e compartilhe-o com todos os participantes por e-mail ou qualquer aplicativo de calendário de sua escolha. Observe que este é o link para aqueles que apresentarão ou falarão no webinar, não para os participantes do webinar (é o que faremos a seguir).
Etapa 4: criar um link de webinar para os participantes
Agora, é hora de criar um link para permitir que os participantes do webinar assistam (não participem) da nossa apresentação em tempo real. Para fazer isso, primeiro você precisa visitar o Lifesize Admin Console (manage.lifesize.com). Uma vez lá, selecione o Reuniões guia e, em seguida, procure o nome do seu webinar recém-criado e selecione-o.
No menu de configurações da reunião, selecione Game, Em seguida Ativar transmissão ao vivo. Agora você terá a opção de ativar ou desativar as perguntas do público para o seu webinar. Escolha o que preferir e clique em salvar.
Etapa 5: promova seu link de webinar para as massas
Ótimas notícias – agora você está pronto para começar a promover seu webinar. De Editar detalhes da reunião menu, o recém-criado Streaming Link é o que você usará em seus materiais de marketing.
5 dicas para seu próximo grande webinar
Mesmo com o software e a preparação certos para webinars, hospedar um webinar nem sempre é fácil, especialmente se você estiver hospedando um pela primeira vez. Para apontá-lo na direção certa, aqui estão cinco dicas rápidas e práticas a serem lembradas ao organizar seu próximo grande webinar.
1. Mantenha a capacidade de participantes alta
Você nunca sabe ao certo quantas pessoas participarão do seu webinar, portanto, certifique-se de que haja espaço digital suficiente para todos, mantendo a capacidade máxima de participantes alta. Felizmente, com o Lifesize, você pode oferecer suporte sem esforço a até 10,000 participantes simultâneos de webinars.
2. Proteja com uma senha quando necessário
Se você estiver monetizando seu webinar ou hospedando um para fins internos da empresa, certifique-se de protegê-lo com uma senha para que as pessoas que não se inscreveram não possam participar sem aviso prévio.
3. Use recursos visuais claros
É crucial garantir que o que você está apresentando seja visualmente atraente. Use GIFs, imagens ou vídeos curtos memoráveis em seus slides para explicar melhor sobre o que você está falando e chamar a atenção de seu público.
Os visuais são especialmente úteis ao apresentar um tópico técnico, como um webinar sobre tecnologia blockchain ou software de análise de big data. Para iterar estatísticas, use visualizações de dados como gráficos de pizza e gráficos de barras em vez de criar listas com marcadores simples.
4. Interaja com seu público
Interagir com seu público durante a sessão é essencial. Caso contrário, eles podem ficar entediados ou distraídos em breve.
Os anfitriões de webinars devem incentivar a participação de todos, realizando pesquisas, fazendo perguntas e conversando sempre que puder. Fique de olho na sala de bate-papo, onde você pode encontrar feedback valioso do público. Além disso, certifique-se de deixar tempo suficiente no final do webinar para responder às suas perguntas.
5. Sempre faça uma corrida a seco
Planejando o evento virtual, preparar conteúdo de alta qualidade e divulgar é muito bom, mas nenhuma preparação pode substituir a importância de uma simulação.
No dia anterior ao webinar, analise seu conteúdo passo a passo, de acordo com sua agenda, como se estivesse hospedando o evento real. Isso ajudará a ajustar todos os detalhes, garantir que todas as ferramentas estejam funcionando corretamente, os slides estejam todos em ordem e os palestrantes (seus co-anfitriões ou participantes) saibam o que estão fazendo. Uma corrida seca também lhe dará um grande impulso de confiança quando chegar a hora de sediar o evento real.
Perguntas frequentes sobre webinars comuns
Agora que você está familiarizado com o quê, por que e como dos webinars, você está praticamente pronto para hospedar seu primeiro webinar. Se você escolha tamanho real como sua arma para o sucesso do webinar, aqui estão três perguntas frequentes que você pode querer saber.
Como os participantes podem participar de um webinar?
Depois de criar e agendar uma reunião, você pode compartilhá-la facilmente por e-mail ou qualquer aplicativo de calendário de sua escolha, ou simplesmente copiar e compartilhar o link para convidar participantes. Qualquer pessoa com o link (e uma senha numérica, se você definir uma) pode participar do seu webinar acessando o link, digitando seu nome (a criação de uma conta é opcional) e clicando em "Participar da reunião". Você pode ter até 500 participantes ao vivo com o Lifesize.
Preciso de muita largura de banda de internet para hospedar um webinar?
A largura de banda da Internet necessária dependerá da resolução e da taxa de quadros que você deseja: 1 Mbps é suficiente para 15 fps em resolução de 720p, enquanto 30 fps em 4K precisarão mais perto de 3 Mbps. Quanto mais rápida for sua conexão com a internet, melhor será a qualidade do webinar. Recomendamos pelo menos 2 Mbps de largura de banda de internet. Se for menor que isso, a chamada ajustará dinamicamente sua resolução para aproveitar ao máximo a largura de banda disponível e garantir que a chamada seja executada sem problemas. Além disso, outros participantes da chamada que podem enviar e receber 2 Mbps continuarão a experimentar a chamada com qualidade total.
Conclusão
Hospedar seu primeiro webinar pode dar muito trabalho, mas quando bem feito, o valor é indiscutível. Desde a construção de reconhecimento de marca e autoridade online até a aceleração do processo de vendas e aumento do engajamento do cliente, entre várias outras aplicações internas (como melhorando a colaboração da equipe), os webinars são uma maneira poderosa e envolvente de entregar conteúdo para um público definido.
Coloque em prática as dicas mencionadas acima usando o Lifesize e você estará hospedando webinars impressionantes em pouco tempo.
