Recebemos uma mistura de reações dos profissionais de TI quando apresentamos a ideia de uma solução de videoconferência fácil de gerenciar. E por uma boa razão - durante a maior parte de uma década, a videoconferência foi uma dor de cabeça de infraestrutura que exigia monitoramento persistente e mão-de-obra apenas para mantê-la funcionando. Para os crentes, a introdução à videoconferência na nuvem foi um sonho tornado realidade. Para os céticos... vamos apenas dizer que testemunhamos algumas contorções de rosto bastante bizarras junto com sua descrença.

Em nosso webinário, WTF (Why The Face) e outras reações de TI à videoconferência, analisamos em profundidade cinco das reações de TI mais comuns à videoconferência. Aqui está um resumo de nossas descobertas:

Mito 1: Configuração e gerenciamento são inconcebíveis!

“Tenho salas de reunião, salas de reunião, laptops, telefones celulares – e todos esses dispositivos levam muito tempo para configurar e manter.” - ISTO

Tamanho natural® As câmeras de sala de reunião Icon™ foram criadas para emparelhar sem esforço seu serviço de videoconferência na nuvem com a tela da sua sala de reunião. Eles se conectam como uma Apple TV® ou Roku® dispositivo e faça uma conexão segura. Basta conectar a câmera à TV e à Internet, ligá-la e seguir o guia na tela para começar a fazer chamadas de vídeo. Após a conclusão da configuração, as atualizações automáticas assumem o controle para que você sempre tenha acesso aos melhores e mais recentes recursos de software.

Emparelhamento de sistemas de salas de reunião com o Lifesize® A nuvem também facilita o gerenciamento centralizado de sua conta por meio do Admin Console. Adicione ou subtraia usuários, crie salas de reunião virtuais, acesse dados de uso e gere relatórios diretamente do seu navegador.

Mito 2: A adoção é impossível!

“Não será prontamente adotado. Estaremos pagando por algo que não usaremos.” - ISTO

Cada contrato que assinamos é iniciado com um serviço de integração personalizado. Temos CSAs (Cloud Solution Advocates) cuja única responsabilidade é garantir uma adoção bem-sucedida. Seu CSA o guiará pela implantação e responderá a quaisquer perguntas que você tenha durante a integração, além de fornecer suporte contínuo para garantir que tudo esteja funcionando sem problemas.

Mas uma adoção bem-sucedida é apenas uma parte da integração – o restante da equação está nos recursos que trazem os usuários de volta várias vezes.

Mito 3: A segurança é inútil!

“Minhas chamadas privadas serão facilmente acessíveis.” - ISTO

Este simplesmente não é verdade. Tomamos todas as medidas para garantir que todas as chamadas feitas e recebidas por meio de nossa solução sejam seguras. As chamadas de vídeo são criptografadas usando criptografia AES-128 e TLS, e nosso serviço de gravação e compartilhamento é criptografado em tempo real (durante a gravação) e em repouso (no portal de compartilhamento).

Se você possui um provedor de identidade e deseja executar o serviço por meio de SSO, temos uma lista de IDPs que se conectam à nossa solução corporativa. Para todo o resto relacionado à segurança, confira o Visão geral da segurança do Lifesize Cloud.

Mito 4: A escala é absurda!

“É muito difícil e caro escalar a videoconferência.” - ISTO

Houve um tempo em que tudo tinha que ser hospedado nas instalações e os custos de equipamentos de infraestrutura eram uma enorme barreira à entrada – tornando a videoconferência uma ferramenta reservada aos executivos. Com o Lifesize Cloud, leva apenas alguns minutos para implantar videoconferência em HD para toda a empresa. E à medida que sua organização cresce, você pode expandir facilmente para adicionar mais usuários ou mais sistemas de sala de reunião com apenas alguns toques de tecla.

Mito 5: A confiabilidade é inimaginável!

“Perda de pacote! Chamadas perdidas! A videoconferência é frustrante.” - ISTO

O Lifesize Cloud é desenvolvido no IBM Cloud®, que é ultrarresistente e nos ajuda a atravessar o globo. Quando você está fazendo um videoconferência, não é apenas passar pela Internet aberta para chegar ao outro lado. A chamada, na verdade, percorre apenas uma curta distância até um PoP da IBM e, em seguida, percorre o país ou o mundo na rede da IBM. Isso contribui para uma chamada de maior qualidade com ruído e latência reduzidos. Se você quiser saber mais sobre a tecnologia por trás da ligação, confira o Guia abrangente do Lifesize Cloud Architecture.


Nós apenas arranhamos a superfície desses mitos de videoconferência. Certifique-se de verificar o gravação de webinar para a conversa completa, incluindo uma sessão de perguntas e respostas em que abordamos tudo, desde o suporte ao idioma nativo até como funcionam os convites para convidados e damos uma olhada no roteiro do produto para Lifesize Cloud.