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Conheça o Lifesize
O Contact Center Omnicanal Original
CxEngage por Serenova
Uma solução de contact center omnicanal projetada para as necessidades globais de atendimento ao cliente de hoje em voz, e-mail, bate-papo, SMS bidirecional e mídia social.
Poderosa videoconferência 4K
Soluções de videoconferência Lifesize
Mantenha-se conectado quer sua empresa seja presencial, remota ou híbrida com a Lifesize.
O futuro do atendimento ao cliente ao vivo
CxConcierge
Forneça conexões de vídeo instantâneas da plataforma de autoatendimento de sua organização para ajudar a atender às necessidades de seus clientes.
Colaboração no quadro branco
Kaptivo
Colabore além das fronteiras com a capacidade de digitalizar, salvar e compartilhar conteúdo de quadro branco físico ao vivo com qualquer pessoa, em qualquer lugar.
Por que tamanho real?
Comunicações que ajudam as organizações a prosperar.
Nosso software de contact center na nuvem intuitivo e personalizável e soluções de videoconferência oferecem experiências de trabalho seguras, escaláveis e agradáveis que ajudam você a atingir suas metas organizacionais – sejam elas quais forem.
G2
“Uma solução de vídeo extraordinária para colegas de trabalho e colegas de equipe.”
Capterra
“Software/hardware de videoconferência no seu melhor.”
Insights de pares do Gartner
“Muito feliz com a implementação em nosso contact center.”
Dezenas de milhares de empresas em todo o mundo se comunicam com a Lifesize
Soluções em tamanho real
Torne o futuro do trabalho sem esforço.
Trazemos mais de uma década de know-how para fornecer soluções confiáveis de contact center e videoconferência na nuvem que ajudam sua empresa a funcionar sem problemas hoje — e amanhã.
Modernize seu Contact Center
Ofereça uma experiência consistente ao agente e um envolvimento do cliente que diferenciará sua marca.
Serviços profissionais
Crie, descubra e inove com tecnologia de comunicação de ponta que se adapta ao seu ritmo.
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“Do jeito que vemos, a comunicação face a face é sempre melhor do que qualquer outro método. Com a audioconferência, os participantes podem se desligar e se distrair. O vídeo permite conversas mais envolventes e produtivas.”
, Diretor de Serviços para Membros Globais, BBVA
Saiba como o BBVA olha para o futuro
Trabalhe melhor com as últimas tendências e dicas.
Melhores Práticas
Guia de gerenciamento de força de trabalho para líderes de contact center (e por que é importante)
Existem duas constantes no contact center. As expectativas dos clientes estão evoluindo e os líderes do contact center…
