Mantendo-nos conectados
Comunique-se, colabore e conecte-se a um futuro melhor. Conheça o Lifesize.
- Central de Atendimento Omnicanal
- Soluções de videoconferência
- Concierge Virtual
O Contact Center Omnicanal Original
CxEngage por Serenova
Uma solução de contact center omnicanal projetada para as necessidades globais de atendimento ao cliente de hoje em voz, e-mail, bate-papo, SMS bidirecional e mídia social.
O CxEngage facilita a transformação de seu call center tradicional em uma experiência de cliente totalmente digital.
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Envolvimento proativo do cliente
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Personalização e personalização
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Aumento de dados e análises
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Trabalho Remoto e Atendimento Remoto ao Cliente
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Integração com tecnologias emergentes
Soluções de videoconferência Lifesize
Hardware de videoconferência 4K
Série de ícones
Com o poder do Lifesize Open OS interno, nossa série Lifesize Icon permite que você aproveite nossas soluções de sala de reunião com qualquer aplicativo de reunião. A série Icon captura vídeo em resolução de até 4K com qualidade de áudio incomparável e opções de compartilhamento de tela.
Acessibilidade de aplicativos de terceiros
Conectar Plus+
O Lifesize Connect Plus+ permite que você navegue por uma infinidade de soluções de reunião no mercado e acesse-as facilmente em sua sala de conferência, seja conectando seu laptop ou por meio de acesso com um clique a aplicativos de reunião populares sem trocar de dispositivo ou alterar a configuração.
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Funciona com qualquer serviço de videoconferência
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Interface intuitiva
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Suporta monitores simples e duplos
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Gerenciamento Remoto Centralizado
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Sem custos ocultos ou complementos
Reuniões híbridas com interoperabilidade de vários fornecedores
Solução de sala de múltiplas aplicações (MARS)
Projetado com uma junção de “um toque” para facilidade de uso, suas equipes podem iniciar qualquer reunião sem perder o ritmo. A solução para salas com vários aplicativos da Lifesize permite que você traga seu próprio calendário e arquivos para a sala, sem a necessidade de trazer seu computador.
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Interface de usuário consistente, independentemente do aplicativo de reunião
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Iniciador de reunião orientado por calendário
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Software de apresentação sem fio
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Ferramentas de quadro branco e colaboração
Videoconferência na nuvem
Lifesize Cloud Videoconferência
O ajuste certo para a organização totalmente remota. Conecte-se face a face por meio de nosso serviço de videoconferência em nuvem HD, seguro e confiável por meio de uma experiência consistente na Web, desktop e aplicativos móveis.
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Conexões de vídeo HD e 4K
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Infraestrutura confiável e segura
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Transmissão ao vivo para até 10,000 espectadores
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Marca personalizável
O futuro do atendimento ao cliente ao vivo
CxConcierge
Forneça conexões de vídeo instantâneas da plataforma de autoatendimento de sua organização para ajudar a atender às necessidades de seus clientes com engajamento interativo que ajuda a melhorar as taxas de resolução na primeira chamada enquanto reduz os custos operacionais para suporte ao vivo.
CxConciergeTM é uma poderosa combinação de inovação da Lifesize vídeo conferência e a central de atendimento omnicanal tecnologias em uma solução perfeita.
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Envolvimento de vídeo baseado em navegador
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Quiosques de autoatendimento com vídeo incorporado
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Salas de videoconsulta
