A evolução da teleconferência
A razão mais convincente para investir em tecnologia de comunicação é ser mais produtivo. Ninguém nunca comprou uma máquina de fax para economizar na postagem. O e-mail não foi projetado para economizar dinheiro no papel. Os avanços na tecnologia para o escritório sempre foram para acelerar os negócios.
A história da videoconferência nos leva de volta ao final da década de 1950 - a tecnologia de chamada de conferência inicial oferecia uma maneira de hospedar várias pessoas em uma chamada telefônica. A teleconferência foi ótima para reduzir as viagens aéreas e acelerar a tomada de decisões, mas dependia inteiramente de áudio e não tinha o elemento humano de uma reunião presencial. Hoje, você pode ver que a evolução da teleconferência tomou duas formas principais:
Webconferência x videoconferência
Conferência na Web
Por um lado, a webconferência pega a chamada de conferência tradicional e adiciona uma camada de aprimoramento visual por meio de uma apresentação compartilhada. Isso oferece aos participantes da reunião a capacidade de visualizar o mesmo conjunto de slides da apresentação e ajuda a criar a ilusão de que as pessoas que estão discando estão na mesma sala.
Videoconferência
As outras melhorias na teleconferência vieram por meio de videoconferência. A tecnologia de vídeo se concentra mais na conexão humana face a face e na comunicação não verbal para dar a todos na reunião uma voz e um rosto ao redor da mesa.
À medida que a evolução continuava, começamos a ver os melhores aspectos da webconferência se fundirem com os melhores aspectos da videoconferência. O compartilhamento de tela foi incorporado aos serviços de videoconferência. A infraestrutura local cara e as salas de telepresença desapareceram em favor de soluções de sala de reunião mais escaláveis e hospedadas na nuvem. E dispositivos pessoais como laptops com webcams e smartphones integrados forneceram uma maneira fácil para qualquer pessoa participar de uma videochamada.
Por que as empresas preferem a videoconferência
A utilização de uma solução de videoconferência simples e unificada em sua organização não apenas permite que você se comunique como se estivesse pessoalmente (menos as despesas de viagem), mas também aprimora a comunicação cara a cara necessária para uma colaboração produtiva e autêntica. Confira este guia para os cinco principais motivos pelos quais as empresas usam videoconferência para suas reuniões de missão crítica.