Agência de publicidade global implanta Lifesize para melhorar as comunicações entre escritórios e clientes, reduzir despesas de viagem e aumentar a produtividade

TÁXI, uma agência independente líder de comunicações, implantou sistemas de videoconferência em HD da Lifesize Communications, uma divisão da Logitech (Nasdaq: LOGI) (SIX: LOGN) e fornecedora líder global de comunicações de vídeo de alta definição (HD), em seus escritórios corporativos em Toronto, Vancouver, Calgary, Montreal e Nova York para aumentar a comunicação e a colaboração entre escritórios, melhorar as comunicações com os clientes, reduzir despesas de viagem e aumentar a produtividade.

“Sem dúvida, a videoconferência em HD foi uma excelente adição à lista de recursos da TAXI”, disse Simon Falcon, diretor de informações da TAXI. “O Lifesize nos permite interagir em tempo real com resultados de alta qualidade. Não há mais vídeos 120×240. Podemos compartilhar a tela inteira e visualizar o conteúdo à distância em um fórum ao vivo sem pré-carregar nada. As comunicações de vídeo HD da Lifesize são o mais próximo possível de uma reunião pessoal.”

A TAXI oferece campanhas integradas de marketing e branding para mais de 90 clientes exclusivos, incluindo marcas líderes de consumo e tecnologia em todo o mundo. A TAXI recorreu à Lifesize para aprimorar a colaboração com equipes remotas e aumentar a interação com o cliente. Antes de implantar a Lifesize, a TAXI aproveitou as soluções de reunião – incluindo aplicativos de compartilhamento de tela, conferência por telefone e bate-papo por vídeo por meio de webcams. Após uma avaliação completa, a agência selecionou o sistema de comunicação de vídeo HD Lifesize Room 200 devido à sua relação custo-benefício, desempenho e confiabilidade. Ao aproveitar o Lifesize para reuniões com clientes e entre escritórios, ele melhorou significativamente as comunicações da agência e do cliente, reduziu as viagens e melhorou a produtividade.

“Eu sabia que a videoconferência padrão não poderia atender às nossas necessidades. Depois de ver o produto Lifesize em ação, pude literalmente ver que estávamos olhando para a solução vencedora”, disse Falcon. “A qualidade do vídeo é tão rica que a TAXI mostra virtualmente aos clientes recursos que desenvolveu – como esboços desenhados à mão, renderizações para comerciais de televisão e mídia online. O equipamento Lifesize fez tudo o que os sistemas concorrentes faziam por uma fração do custo.”

“A TAXI é um excelente exemplo de uma organização que adotou as comunicações de vídeo HD não apenas para redução de custos, mas também para melhorar a comunicação com o cliente”, disse Colin Buechler, vice-presidente sênior de marketing da Lifesize Communications. “Estamos satisfeitos que uma empresa altamente visual e colaborativa como a TAXI conta com a Lifesize para permanecer conectada a clientes e funcionários.”

A série Lifesize 200 apresenta HD, 1080p30 com base em padrões para a mais alta resolução disponível e 720p60 para o melhor manuseio de movimento com menor latência. Ele também vem de fábrica com uma ponte multiponto integrada e capacidade de compartilhamento de dados HD.

Um estudo de caso detalhando a experiência da TAXI com os sistemas de comunicação de vídeo HD da Lifesize está disponível para download em: http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_TAXI.

Sobre o TÁXI

TÁXI Canadá Inc. (www.taxi.ca), TÁXI Inc (www.taxi-nyc.com) e TAXI Europe BV (www.taxi-eu.com) são empresas com expertise central em Planejamento Estratégico, Publicidade, Design, Interação, Marketing de Relacionamento e Conteúdo. Fundada em Montreal (1992), os escritórios da agência incluem Toronto e TAXI 2 (1992, 2006), Nova York (2004), Calgary (2005), Vancouver (2007) e Amsterdã (2009). A TAXI foi nomeada Agência Canadense do Ano pela revista Marketing em 2001 e 2005, e ganhou o prêmio Agência do Ano da revista Strategy em 2002, 2003, 2004, 2005 e 2008. TAXI New York em 2007 e 2008 ganhou o Prêmio O'Toole para Excelência Criativa da Associação Americana de Agências de Publicidade. As atribuições de clientes no Canadá incluem McCain Foods (Canadá), TELUS Consumer Solutions, VIAGRA da Pfizer, Burger King, Heineken, Canadian Tire, Reitmans Group, Bombardier e Dairy Farmers of Canada. Na lista dos EUA estão New York Life, Blue Shield of California, Rail Europe Group, Metro International e New Holland Agriculture. Os clientes da TAXI Europe incluem KPN Royal Dutch Telecom International, Heineken, TNT Post, BNP Paribas, ING e as marcas de telecomunicações Hi e Telfort. Mais informações sobre TAXI podem ser encontradas em http://www.taxi.ca.