Novo recurso online oferece espaço para colaboração do cliente, advocacia e insights do setor
Tamanho natural, uma divisão da Logitech, (NASDAQ:LOGI) (SIX:LOGN), anunciou hoje sua Comunidade em tamanho real, uma plataforma de cliente para aconselhamento, colaboração, advocacia e insights da indústria.
A Comunidade Lifesize oferece um fórum público para os clientes compartilharem dicas e ideias, interagirem com outras pessoas que usam videoconferência para impulsionar a colaboração e a produtividade em sua organização e fornecer feedback sobre o produto aos executivos, engenheiros e equipes de suporte da Lifesize.
“Nossos clientes – e seu sucesso – estão no centro de tudo o que fazemos”, disse Amy Downs, vice-presidente de Atendimento ao Cliente e Felicidade da Lifesize. “Assim como nossas soluções de vídeo permitem que as organizações promovam relacionamentos fortes independentemente da distância, agora oferecemos aos nossos clientes uma comunidade acolhedora para se envolver e interagir com a família de usuários, parceiros e funcionários da Lifesize.”
A Comunidade Lifesize é uma extensão do compromisso contínuo da Lifesize em oferecer uma experiência de classe mundial ao cliente. Apresentando discussões, áreas para consultas de suporte ao cliente e feedback sobre produtos, a Comunidade abre linhas diretas entre Lifesize, clientes e parceiros.
Os membros da comunidade acumularão pontos e ganharão distintivos para exibir seus conhecimentos ao fornecer feedback e ideias, informações de crowd source, oferecer depoimentos e participar de grupos para discutir conteúdo especializado e práticas recomendadas. A Comunidade também oferece recursos da Lifesize University, incluindo vídeos, guias de instruções e práticas recomendadas para garantir que as organizações aproveitem ao máximo seus investimentos.
Disponível em community.lifesize.com, a Comunidade Lifesize faz parte da estratégia da Lifesize de fornecer comunicações de vídeo simples, confiáveis e escaláveis para conectar todas as pessoas e todas as salas de conferência em dispositivos, aplicativos, navegadores ou endpoints Lifesize.
Informação adicional
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