Os resultados de uma pesquisa recente com usuários da Lifesize®, um fornecedor global de tecnologia premiada de áudio, web e videoconferência, revela que a colaboração por vídeo aumenta a produtividade dos funcionários e melhora as relações comerciais.
As principais conclusões incluem:
- 99.2% dos entrevistados concordaram que a videoconferência ajuda a construir melhores relacionamentos dentro e fora da empresa
- 91.7% dos entrevistados acharam mais fácil expressar seu ponto de vista quando puderam ver a outra pessoa em vídeo
- 77.7% dos entrevistados aumentaram sua produtividade e melhoraram o equilíbrio entre vida profissional e pessoal ao usar a colaboração por vídeo para trabalhar remotamente
“Os resultados da pesquisa da Frost & Sullivan estão alinhados com os resultados da pesquisa da Lifesize. Os benefícios inerentes da videoconferência, melhorias contínuas na experiência do usuário e uma infinidade de outros fatores continuarão a impulsionar o crescimento das soluções de colaboração visual”, explica Rob Arnold, analista principal da Frost & Sullivan.
A pesquisa da Lifesize reitera a importância da comunicação não-verbal, um comportamento importante que muitas vezes é perdido quando se confia apenas em e-mails e telefonemas. Com a colaboração de vídeo, os usuários podem captar as nuances visuais, como expressões faciais, gestos com as mãos e postura que sinalizam engajamento e auxiliam na compreensão.
“A pesquisa mais recente da Frost & Sullivan descobriu que o mercado de serviços de videoconferência baseados em nuvem espera uma taxa de crescimento anual composta de 20.7%. As empresas agora entendem que isso ajuda os funcionários a serem mais produtivos e focados no ambiente de negócios”, disse Craig Malloy, CEO da Lifesize. “A maioria dos entrevistados da pesquisa relata que a videoconferência reduz o tempo necessário para concluir um projeto e diminui a probabilidade de multitarefa. A ferramenta de videoconferência e colaboração tudo-em-um baseada em nuvem da Lifesize ajuda seus mais de 3,000 clientes a prosperar e ter sucesso – dentro e fora da sala de reuniões.”
A videoconferência também fecha a lacuna geográfica à medida que mais empresas oferecem recursos de trabalho remoto e buscam reduzir as viagens. Isso se estende não apenas aos colegas de uma organização, mas também aos clientes e parceiros de negócios. A pesquisa da Lifesize descobriu que 96.7% dos entrevistados viram uma redução em suas despesas de viagem.
75 por cento dos entrevistados usam videoconferência para ter conversas improvisadas com colegas e quase dois terços dizem que, quando não conseguem participar de uma chamada, sentem falta de ver os rostos de seus colegas.
Para obter mais informações sobre a pesquisa e técnicas da Lifesize para ajudar a mudar a cultura de reuniões, explore o Guia de Colaboração e Produtividade Lifesize.
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