Os comandos de voz Alexa nos sistemas de sala de reunião Lifesize permitem que os clientes colaborem com mais eficiência e segurança, permitindo opções de trabalho perfeitas de qualquer lugar

Lifesize®, um inovador global de soluções imersivas de comunicação corporativa, anunciou hoje um nova integração nativa com o assistente inteligente Alexa for Business da Amazon Web Services (AWS), capacitando os clientes da Lifesize a acessar uma ampla variedade de controles ativados por voz que aumentam a produtividade por meio de seus sistemas de sala de reunião Lifesize existentes, sem a necessidade de hardware adicional. Como parte do lançamento, a Lifesize e a AWS oferecerão 90 dias de serviço gratuito para clientes conjuntos testarem a Lifesize com o Alexa for Business.

“Recentemente, entrevistamos os tomadores de decisão de salas de reunião na América do Norte para entender o que eles estão considerando em suas salas de reunião para atender às preocupações de segurança quando os funcionários retornarem ao escritório”, disse Craig Durr, analista sênior da Wainhouse Research. “Nossa pesquisa indica que nos próximos 12 a 18 meses, os controles baseados em voz serão uma das principais tecnologias de interesse, potencialmente superando soluções alternativas que exigem tocar em um controle remoto, PC baseado em sala ou algum outro equipamento compartilhado.”

“Avançar nossos esforços de desenvolvimento com a AWS libera um potencial de produtividade ilimitado, além de maior eficiência e segurança para reuniões em sala, à medida que as organizações introduzem a computação sem toque como parte de seu retorno pós-COVID-19 ao local de trabalho”, disse Bobby Beckmann, diretor de tecnologia da Lifesize . “Os controles de segurança, privacidade e automação do Alexa for Business são incomparáveis, e esperamos aprimorá-los para capacitar nossos clientes com todos os tipos de habilidades e recursos.”

A Lifesize é o primeiro provedor de colaboração por vídeo do setor a integrar o diretório de uma organização com o catálogo de endereços Alexa for Business, permitindo chamadas com viva-voz e baseadas em nome que tornam as reuniões mais simplificadas e produtivas.

Lifesize com Alexa for Business traz uma série de outros benefícios, incluindo:

  • Torne as videoconferências na sala ainda mais fáceis e inteligentes. Use os comandos de voz do Alexa com os sistemas de sala de reunião Lifesize Icon para fazer check-in e reivindicar salas, discar contatos do diretório, iniciar reuniões em segundos e ativar outras automação e controles de sala, como luzes inteligentes e cortinas elétricas.

  • Participe de videoconferências seguras e de alta definição com controle de voz mãos-livres. Equipe equipes ou uma organização inteira para atender, colaborar e ser produtivo sem exigir que dispositivos Amazon Echo adicionais sejam implantados e gerenciados ou comprometer potencialmente a saúde dos participantes da reunião ao tocar nas telas.

  • Certifique-se de que cada sala de reunião seja utilizada em todo o seu potencial. Verifique a disponibilidade, gerencie e reserve salas de reunião por meio de integrações de calendário padrão, libere automaticamente salas não utilizadas e analise e relate métricas de utilização de sala no painel do Alexa for Business.

As organizações também podem criar habilidades personalizadas de Alexa que atendam às suas necessidades de negócios, fluxo de trabalho e gerenciamento de salas, desde fornecer a senha de Wi-Fi para convidados até a criação de um help desk virtual que contata a TI e relata problemas instantaneamente.

Os dispositivos Lifesize são certificados pelo Alexa Voice Service (AVS), garantindo os mais altos níveis de compatibilidade, segurança e privacidade de dados para a integração. Um ícone e um botão no Lifesize Phone HD que faz parte de todos os sistemas de sala indicam quando o Alexa está ativado e permite que os usuários desativem o Alexa, se preferirem. O áudio só é enviado para a nuvem segura do Alexa quando o Alexa é invocado por meio da palavra de ativação e pode ser excluído com um simples comando de voz.

O serviço Alexa for Business pode ser provisionado para sistemas de sala de reunião Lifesize Icon nos EUA por meio do Lifesize Admin Console e pago por dispositivo por meio da conta Alexa for Business da organização, assim que o teste de 90 dias expirar. Para saber mais, acesse https://www.lifesize.com/en/meeting-solutions/integrations/.

Sobre o Lifesize

A Lifesize oferece experiências de comunicação imersivas para empresas globais. Nosso conjunto complementar de soluções premiadas de videoconferência na nuvem e contact center na nuvem capacita as organizações a elevar a colaboração no local de trabalho, aumentar a produtividade dos funcionários e melhorar as experiências dos clientes de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. Para saber mais sobre nossas soluções reconhecidas por analistas e ver por que dezenas de milhares de organizações líderes como Yelp, RBC, Yale University, Pearson, Salvation Army, Shell Energy e NASA confiam na Lifesize para comunicações empresariais de missão crítica, visite www.lifesize.com.

Lifesize e o logotipo Lifesize são marcas comerciais da Lifesize, Inc. Todas as outras marcas comerciais são de propriedade de seus respectivos proprietários.