O que é ?
Estilos de chat configuráveis e voltados para o cliente. Gera HTML para colar no site da marca sem codificação. Carregue notas de boas-vindas e imagens de logotipo e personalize as cores do cliente e do agente.
Principais benefícios:
O aprimoramento permite que você crie rapidamente uma interface de bate-papo voltada para o cliente sem habilidades de codificação complexas. Novos recursos adicionais incluem:
- Formatação de texto: hiperlinks, URLs clicáveis, emojis
- Indicadores de digitação
- Ler recibos
Bom saber:
Se você estiver interessado em nosso Programa de Acesso Antecipado, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente (CSM). O canal de bate-papo aprimorado será ativado em seu painel para teste. Não há custo adicional se você já tiver o Serenova Chat. O feedback pode ser enviado diretamente ao seu CSM ou enviado por meio de tickets de suporte, que serão revisados por nossa equipe de desenvolvimento para ajudar a identificar gostos, desgostos ou quaisquer outros problemas.
Documentação disponível aqui.
