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Preenchendo a divisão geográfica de uma empresa global de tecnologia de experiência digital

 

WP Motor é a plataforma líder de experiência digital WordPress que fornece às marcas a solução de que precisam para criar sites e aplicativos notáveis. Na verdade, 5% da web visita um site na plataforma do WP Engine todos os dias. Como uma empresa global de tecnologia com mais de 500 funcionários localizados nos Estados Unidos, Europa e Austrália, a WP Engine buscou na Lifesize uma solução robusta de videoconferência para conectar seus seis escritórios. Visitamos a sede em Austin, TX, e conversamos com o especialista em suporte de TI Trey Celaya e a parceira de negócios sênior de RH Sarah Jones sobre como eles usam o Lifesize para reduzir a divisão geográfica entre seus escritórios. 

Como uma empresa que prioriza sua cultura, a WP Engine enfrentou o desafio de trazer unidade para equipes espalhadas por três continentes. Com o Lifesize em cada escritório e no laptop de cada funcionário, os colegas de trabalho podem se conectar instantaneamente e os gerentes podem gerenciar funcionários remotos com eficiência em videochamadas individuais. A interação cara a cara ajuda os funcionários a ter conversas envolventes e conexões pessoais com gerentes e membros da equipe a milhares de quilômetros de distância.

Estudo de caso do cliente WP Engine

“Ao poder saltar para a Lifesize, parece que somos uma equipe, um escritório trabalhando em conjunto perfeitamente.” 

— Sarah Jones, Sócia de Negócios Sênior de RH da WP Engine

Fora da sincronização rápida e das reuniões individuais, o WP Engine também usa o Lifesize para suas reuniões semanais, onde reúne toda a empresa para garantir que todos os escritórios estejam na mesma página e trabalhando juntos como uma unidade.  Os funcionários remotos podem participar da reunião participando da videoconferência por meio de uma sala de conferência habilitada para Lifesize ou simplesmente usando o aplicativo Lifesize em seus laptops ou telefones.

À medida que o WP Engine continua se expandindo e impulsionando mais negócios mais rapidamente com sua plataforma de hospedagem WordPress gerenciada, a Lifesize desempenha um papel vital em seu crescimento. Quando o WP Engine lança um novo escritório, eles contam com a Lifesize para vincular rapidamente a nova equipe ao restante da empresa. Ao ter uma solução de videoconferência confiável e fácil de usar, o novo escritório imediatamente começa a se envolver com os valores e a cultura do WP Engine e trabalhar em conjunto como uma empresa, independentemente do continente em que estiver.