Диагностика и обслуживание

  1. Откройте браузер и перейдите по IP-адресу вашего устройства Icon. ПРИМЕЧАНИЕ: адрес можно найти на Phone HD, нажав Пуск > Система.
  2. Прокрутите вниз до раздела Диагностика и обслуживание  и настройте следующие параметры:
  3. Сгенерировать и загрузить отчет о диагностике Сотрудники технической поддержки могут запросить у вас диагностический отчет системы для идентификации причины возникшей проблемы.
    Загрузить отчет диагностики Загрузка ранее сгенерированного отчета о диагностике
    Начать сохранение пакетов Сбор и загрузка журнала сетевых соединений (формат файла — .pcap). Для сбора достаточного объема информации запись пакета займет до 3 минут, после чего начнется загрузка файла.
    Перезагрузка системы Перезагрузка системы.
    Сброс системы до заводских настроек Это действие удаляет текущие настройки, включая записи в Избранном.

    Система автоматически перезагружается, а пароль администратора принимает значение по умолчанию (admin).

    ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете выполнить сброс системы, нажав на красную кнопку сброса на задней части устройства Lifesize и удерживая ее нажатой в течение 10–15 секунд.
    USB 1 Выберите оболочку, скорость и средства управления потоком
    USB 2 Выберите оболочку, скорость и средства управления потоком