+ 1 512-347-9300

Håller oss anslutna

Omnikanal kontaktcenter&Videokonferenslösningar

Enghouse Systems slutför förvärv i Lifesize.

Med Enghouse och Lifesize förenade krafter kan företag som använder de kombinerade teknologierna tillhandahålla sömlöst samarbete och överlägsna kundupplevelser. Läs pressmeddelandet.

Videokonferenser Kontaktcenter
Förbättrad virtuell kundupplevelse

Starling Banks verksamhet frodas med videokonferenser i Lifesize

Som en bank utan några fysiska filialer, Starling Bank beror uteslutande på dess teknik. De behövde en videokonferenslösning som kunde stödja inte bara deras behov av mötesrum på kontoret utan deras nätverk med över 2.7 miljoner kunder.

Starlings chef för Workplace Technology, Joe Steele, behövde en enda, enhetlig videokonferenslösning.

"Jag bestämde mig för att vi behövde en enda produkt som vi kunde hålla fast vid på lång sikt som integrerade med våra andra system, var lätt att distribuera i mötesrum och hade en konsekvent användarupplevelse oavsett enhet."

Lifesizes säkra videokonferenslösningar stack ut av flera anledningar: pris, användbarhet, skalbarhet, integration med Starlings befintliga mjukvara och kundsupport.

 

starling bank lifesize video conferencing solutions
En flerkanalig telehälsolösning

Virgin Pulses prisbelönta kontaktcenter för omnikanal

Från vårdledning och coachning till anställdas hälsa och välbefinnande, Virgin Pulse är att ge människor möjlighet att leva lyckligare och hälsosammare liv genom att engagera dem på personliga, givande sätt under hela deras hälso- och välmåenderesor.

"Relationerna vi har haft med Lifesize har varit otroliga när det gäller att arbeta med vårt kundframgångsteam om vad vi vill göra med det här systemet och hur vi bygger upp det."

Sedan implementeringen av CxEngage av Serenova 2019, har Virgin Pulse använt sin omnikanalskontaktcenterlösning för att utöka sitt team och öka deras effektivitet över alla kanaler genom att utnyttja CxEngages avancerade rapportering och ta med din egen telefoni (BYOT). Att gå från ett personligt kontaktcenter till ett molnkontaktcenter var enkelt, med minimala hicka på några dagar.

Stödja den hybrida arbetsplatsen

Hybrid arbetsplatser. Distansarbetetrender. Hantera fjärrteam.

Vår videokonferensplattform och omnikanals kontaktcenterlösning är designade för att möta arbetets föränderliga ansikte. Vi gör fjärrstyrning av personalstyrka enkel, vilket gör det möjligt för företag att skapa de bästa hybridarbetsmodellerna för sina anställda att sömlöst och konsekvent arbeta hemma eller på kontoret i alla:

  • Mötesrum
  • Videomötesplattform
  • Kontaktcenter
  • Kundupplevelse
Woman using Lifesize Video Conferencing for Hybrid Work
Varför Lifesize?

Kommunikation som hjälper organisationer att blomstra.

Vår intuitiva, anpassningsbara mjukvara för molnkontaktcenter och videomöteslösningar ger säkra, skalbara och förtjusande arbetsupplevelser som hjälper dig att uppnå dina organisatoriska mål – vad de än kan vara.

  • Pålitlig och säker
  • Bättre affärsresultat
  • Gladare och mer produktiva arbetsplatser
photo of the lifesize icon 300 and icon 500 video conferencing equipment

Tiotusentals företag runt om i världen kommunicerar med Lifesize

Arbeta bättre med de senaste trenderna och tipsen.

Hoppa till innehåll