I går klassade Världshälsoorganisationen formellt coronaviruset (COVID-19) som en global pandemi efter veckor av oro över den snabbt växande hälsokrisen, som nu känns av i mer än 100 länder runt om i världen. Vi inser att dina anställdas hälsa och säkerhet är av största vikt, och våra tankar går till de individer, familjer och organisationer som påverkas.

Som VD för Lifesize är jag också djupt investerad i vårt globala teams välbefinnande och säkerhet. Liksom många av våra kunder och partners har Lifesize vidtagit proaktiva åtgärder för att skydda anställda genom att införa begränsade resepolicyer och flytta personliga möten och gruppsammankomster till virtuella evenemang, förändringar som vi lyckligtvis är
kan enkelt ta emot via vår videokonferensplattform. Med tanke på situationens flyktiga natur uppmuntrar vi också alla Lifesizers, såväl som våra kunder och partners runt om i världen, att följa riktlinjerna från VÄRLDSHÄLSOORGANISATIONENCenter för sjukdomskontroll och andra hälsomyndigheter om hur du bäst skyddar dig själv och dina kollegor, minimerar risken för exponering och vidare spridning av viruset.

Scen med människor som arbetar på distans med text håller världen igång

Den oväntade, tidiga ankomsten av framtidens arbete

Som en 25-årig veteran från videokonferenser industrin har jag länge trott på kraften i att kunna ansluta ansikte mot ansikte med vem som helst, var som helst, när som helst. Nu, när stora organisationer, statliga myndigheter och tusentals småföretag i praktiskt taget alla länder ber anställda att arbeta på distans och minimera affärsresor, upplever hela videokonferensbranschen ett ögonblick utan motstycke där vårt löfte till kunderna sätts på prov.

För första gången i historien upplever vi tillsammans en global händelse som dikterar att teknik spelar en avgörande roll för att hålla världen igång. Vi ser organisationer snabbt anta principer och policyer från det ofta diskuteradeframtidens arbete' — långt innan de flesta hade möjlighet att förbereda sig ordentligt för det.

Som en teknikleverantör som har arbetat nära vår bransch i nästan två decennier för att hjälpa organisationer att omfamna och förbereda sig för dessa förändringar, vet vi också att detta är ett ögonblick då vår teknik får ett större syfte än det som den designades för. I en tid då så mycket är okänt längtar vi alla efter tillförlitlighet, stabilitet och anslutning.

Det är det sanna löftet om video, tillämpad professionellt och personligt, i konsumentlivet och för företag. När det är som bäst hjälper video att koppla ihop människor.

Svar från Coronaviruset: Stödja kunder genom en aldrig tidigare skådad förändring

På Lifesize vill vi att våra kunder – och alla andra organisationer som kämpar med dessa utmaningar – ska ha förmågan att fortsätta arbeta effektivt utan komplexitet eller kompromisser. Det är vår ståndpunkt att arbete är vad du gör, inte en plats du går till.

Vi har hört direkt från kunder som uppmanas att stödja hundratals distansarbetare över en natt. Denna snabba övergång till fjärrstyrt, decentraliserat arbete kommer med nya frågor och osäkerheter, inte minst avser hur man hanterar kostnader och säkerställer att anställda har tillgång till verktyg som krävs för att förbli produktiva och uppkopplade från sina nya virtuella kontor eller hemmakontor.

Som svar på detta aldrig tidigare skådade behov, med start omedelbart, erbjuder Lifesize gratis, obegränsad videokonferenstjänst för alla globala företag i sex månader.

Organisationer kan ge tillgång till ett obegränsat antal anställda, som kan vara värd för ett obegränsat antal videomöten utan tidsgränser. Samtidigt förser vi alla existerande Lifesize-kunder globalt med sex månaders obegränsad "överprenumeration"-tjänst för att tillgodose organisationsomfattande implementeringar.

Låt oss fortsätta arbeta tillsammans

Även om det är mycket som vi fortfarande inte vet om coronaviruset och den globala hälsokrisen, har vi do vet att vi är bättre på att arbeta tillsammans för att ge bästa möjliga upplevelse för våra anställda och våra kunder. Som teknikleverantör är vårt åtagande att fortsätta göra allt vi kan för att hjälpa våra kunder och likasinnade organisationer som har behov av pålitliga, säkra kommunikationsverktyg.

Vi uppmuntrar Lifesize-kunder att kontakta oss med några frågor eller för att granska sätt på vilka vår plattform kan hjälpa till att hålla team produktiva, engagerade och informerade.