Vi får en blandning av reaktioner från IT-proffs när vi presenterar idén om en lätthanterlig videokonferenslösning. Och av goda skäl – under större delen av ett decennium var videokonferenser en infrastrukturhuvudvärk som krävde ihållande övervakning och handhållning bara för att det skulle fungera. För de troende har introduktionen till molnvideokonferenser varit en dröm som gått i uppfyllelse. För skeptikerna ... låt oss bara säga att vi har sett några ganska bisarra ansiktsförvrängningar kopplade till deras misstro.
I vårt webinar, WTF (Why The Face) och andra IT-reaktioner på videokonferenser, går vi in på djupet och tar upp fem av de vanligaste IT-reaktionerna på videokonferenser. Här är en sammanfattning av våra resultat:
Myt 1: Installation och hantering är ofattbart!
"Jag har mötesrum, mötesrum, bärbara datorer, mobiltelefoner - och alla dessa enheter tar för mycket tid att installera och underhålla." - DEN
lifesize® Icon™ mötesrumskameror är byggda för att enkelt koppla ihop din molnvideokonferenstjänst med din mötesrumsskärm. De ansluter precis som en Apple TV® eller Roku® enhet och skapa en säker anslutning. Anslut bara kameran till TV:n och internet, ge den ström och följ guiden på skärmen för att börja ringa videosamtal. När installationen är klar tar automatiska uppdateringar över så att du alltid har tillgång till de senaste och bästa mjukvarufunktionerna.
Para ihop mötesrumssystem till Lifesize® Cloud gör det också enkelt att centralt hantera ditt konto via administratörskonsolen. Lägg till eller subtrahera användare, skapa virtuella mötesrum, få tillgång till användningsdata och kör rapporter direkt från din webbläsare.
Myt 2: Adoption är hopplöst!
"Det kommer inte att antas lätt. Vi kommer att betala för något vi inte kommer att använda.” - DEN
Varje kontrakt vi skriver på inleds med en anpassad onboarding-tjänst. Vi har CSA:er (Cloud Solution Advocates) vars enda ansvar är att säkerställa en framgångsrik adoption. Din CSA kommer att leda dig genom implementeringen och svara på alla frågor du har under introduktionen samt ge kontinuerlig support för att se till att allt fungerar smidigt.
Men en framgångsrik adoption är bara en del av introduktionen – resten av ekvationen ligger i funktionerna som för användarna tillbaka gång på gång.
Myt 3: Säkerhet är meningslöst!
"Mina privata samtal kommer att vara lättillgängliga." - DEN
Det här är helt enkelt inte sant. Vi tar alla steg för att se till att alla samtal som rings och tas emot via vår lösning är säkra. Videosamtal krypteras med AES-128 och TLS-kryptering, och vår inspelnings- och delningstjänst krypteras både i farten (under inspelning) och i vila (i delningsportalen).
Om du har en identitetsleverantör och vill köra tjänsten genom SSO, har vi en lista över IDP:er som ansluter till vår företagslösning. För allt annat säkerhetsrelaterat, kolla in Lifesize Cloud Security Översikt.
Myt 4: Skalning är absurt!
"Det är för svårt och dyrt att skala videokonferenser." - DEN
Det fanns en tid då allt måste inrymmas i lokaler och kostnaderna för infrastrukturutrustning var ett stort hinder för inträde – vilket gjorde videokonferenser till ett verktyg reserverat för chefer. Med Lifesize Cloud tar det bara ett par minuter att distribuera HD-videokonferenser för hela företaget. Och i takt med att din organisation växer kan du enkelt skala upp för att lägga till fler användare eller fler mötesrumssystem med ett par knapptryckningar.
Myt 5: Tillförlitlighet är ofattbar!
"Paketförlust! Avbrutna samtal! Videokonferenser är frustrerande." - DEN
Lifesize Cloud är byggt på IBM Cloud®, som är ultrafjädrande och hjälper oss att korsa jorden. När du gör en videokonferenssamtal, det är inte bara att gå över det öppna Internet för att komma till andra sidan. Samtalet går faktiskt bara en kort sträcka till en IBM PoP och reser sedan över landet eller över världen på IBM-nätverket. Detta ger ett samtal av högre kvalitet med minskat brus och fördröjning. Om du vill veta mer om tekniken bakom samtalet, kolla in Lifesize Cloud Architecture Omfattande guide.
Vi har bara skrapat på ytan på dessa videokonferensmyter. Se till att kolla in inspelning av webinar för hela samtalet, inklusive en Q&A där vi täcker allt från modersmålsstöd till hur gästinbjudningar fungerar och ger en titt på produktfärdplanen för Lifesize Cloud.
