Kontaktcenterintegrationer
Flexibla molnintegrationer utformade för företagsresiliens.
Varje verksamhet är unik. Det är därför CxEngage från Lifesize är byggd med en API-först design för att fungera med dina befintliga tekniska lösningar och organisatoriska arbetsflöden. Integrera CxEngage med ditt CRM eller valfritt program i din miljö, eller utöka CxEngage-kapaciteten med någon av våra kraftfulla tredjepartsintegrationer.
Öppen och flexibel
Anpassa CxEngage med våra öppna API:er.
Bygg de integrationer du behöver för att driva ditt företag. Våra API:er är organiserade kring REST för att göra det möjligt för dig att bygga anpassade integrationer som passar din teknikmiljö, med ultimat flexibilitet.
Affärskritiska integrationer
Predikan
Människoliknande konversations-AI och chatbots
Plecto
Prestandaanalys i realtid
WhatsApp + Facebook Messenger
Överlämning av meddelanden
Nyckel IVR
Säkra betalningslösningar
ScoreData
Förutsägande kundengagemang
CallMiner
Automatiserad poängsättning med känsloanalys
CXEngage – det Human-Centric Contact Center
Förvandla ditt kontaktcenter genom att flytta till Lifesize.
Skapa kunder för livet med native Omnikanal och videofunktioner levereras på den mest användbara Contact Center-plattformen.
Testa oss med vårt specialerbjudande:
Gå med i ledande organisationer runt om i världen som servar kunder med Lifesizes kontaktcenterlösningar.
Lifesize lösningar
Gör framtidens arbete enkel.
Vi tar över ett decennium av kunskap för att leverera pålitliga molnkontaktcenter och videomöteslösningar som hjälper ditt företag att fungera smidigt idag – och imorgon.
Modernisera ditt kontaktcenter
Leverera konsekvent agentupplevelse och kundengagemang som kommer att differentiera ditt varumärke.
Professionella tjänster
Skapa, upptäck och förnya med banbrytande kommunikationsteknik som matchar din takt.
-
![Nuffield Logo]()
“Kontaktcenterplattformen har vida överträffat förväntningarna. Vi kan vara dynamiska och flexibla...det har satt oss i en mycket bättre position, både när det gäller att förstå patientbehov och ta itu med dem.”
Lucy Balmer, Chef för Contact Centers & Shared Services, Nuffield Health
Lär dig hur Nuffield Health kommunicerar bättre
Arbeta bättre med de senaste trenderna och tipsen.
Best Practices
Workforce Management Guide för kontaktcenterledare (och varför det är viktigt)
Det finns två konstanter i kontaktcentret. Kundernas förväntningar utvecklas och kontaktcenterledare...
