Man kan hämta samtalshistorik i Diagnostik > Samtalsposter > Hämta samtalsposter. Spara .tgz-filen som innehåller en XML- och XSL-fil som du kan läsa med det program du föredrar.
Varje samtalspost står på en egen rad som innehåller följande uppgifter:
- samtalstyp
- namn och IP-adress för den andra änden
- starttid och varaktighet
- samtalsriktning
- protokoll
- uppringd och faktisk bandbredd
- orsak till frånkoppling
Möjliga orsaker till att man kopplades från kan vara att:
- Samtalet avslutades normalt.
- Den andra änden inte gick att nå.
- Den andra änden var upptagen.
- Högsta antalet samtal har uppnåtts.