Cookie Notice
Detta cookiemeddelande beskriver olika typer av cookies och liknande tekniker som kan användas på denna webbplats och andra webbplatser som underhålls av Lifesize. Vi kan ändra detta Cookiemeddelande när som helst. Se förklaringen "senast uppdaterad" högst upp på denna sida för att se när detta Cookiemeddelande senast reviderades. Eventuella ändringar i detta cookiemeddelande träder i kraft när vi gör det reviderade cookiemeddelandet tillgängligt på eller via denna webbplats. Om du har några frågor eller funderingar kring Lifesizes Cookie Notice, uppmuntrar vi dig att maila oss på privacy@lfesize.com eller skriva till oss på följande adress: 1601 South Mopac Expressway, Suite 100 Austin, Texas 78746, ATTN: Legal Department .
Vad är cookies?
Lifesize använder cookies på denna webbplats. De är små datafiler som hjälper oss att veta lite om dig och hur du använder vår webbplats. Cookies hjälper oss att förbättra vår marknadsföring och din webbupplevelse. De lagras lokalt på din dator eller mobila enhet. För att acceptera cookies fortsätter du att surfa som vanligt. För att bättre förstå cookies eller hantera cookies på din enhet, läs policyn för efterlevnad av cookies och instruktioner för cookiehantering som följer.
Eftersom cookies används på hela våra webbplatser, kan inaktivering av dem hindra dig från att använda vissa delar av webbplatserna.
Vi använder följande kategorier på våra webbplatser och andra onlinetjänster:
Strängt nödvändiga Cookies
Dessa cookies är viktiga för att du ska kunna surfa runt på våra webbplatser och använda deras funktioner. Utan dessa cookies kan tjänster som varukorgar och e-fakturering inte tillhandahållas.
Prestandakakor
Dessa cookies samlar in information om hur du använder våra webbplatser – till exempel vilka sidor du besöker mest. Denna data kan användas för att hjälpa dig att optimera våra webbplatser och göra dem lättare för dig att navigera. Dessa cookies används också för att låta affiliates veta om du kom till en av våra webbplatser från en affiliate och om ditt besök resulterade i användning eller köp av en produkt eller tjänst från oss, inklusive information om den köpta produkten eller tjänsten. Dessa cookies samlar inte in information som identifierar dig. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym.
Funktionalitetskakor
Dessa cookies tillåter våra webbplatser att komma ihåg val du gör när du surfar. Till exempel kan vi lagra din geografiska plats i en cookie för att säkerställa att vi visar dig vår webbplats lokaliserad för ditt område. Vi kan också komma ihåg inställningar som textstorlek, teckensnitt och andra anpassningsbara webbplatselement. De kan också användas för att hålla reda på vilka utvalda produkter eller videor som har setts för att undvika upprepning. Informationen som dessa cookies samlar in kommer inte att identifiera dig personligen, och de kan inte spåra din surfaktivitet på icke-Lifesize-webbplatser.
De cookies som vi vanligtvis använder listas nedan.
| Kaknamn | Beskrivning |
|---|---|
| ASP.NET_SessionId | ASP.NET använder detta för att lagra en unik identifierare för din session. Sessionscookien finns inte kvar på din hårddisk. |
| IPCountry | Lifesize-webbplatsen använder detta för att lagra din platspreferens. |
| SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE | För att identifiera upprepade besök från en enskild användare skickar Sitecore en beständig sessionscookie till webbklienten. |
| webbplats#lang | Lifesize-webbplatsen använder detta för att lagra dina språkinställningar. |
| sky#lang | Lifesize-webbplatsen använder detta för att lagra dina språkinställningar. |
| Aa_lastvisit | Beständig |
| I USA | Beständig |
| BE_CLA3 | Beständig |
Cookies från tredje part
Adobe Experience Cloud Cookies –
Cookies namn: AMCV_###@AdobeOrg
| Att lägga plattor | Information |
|---|---|
| Cookie-namn | mbox. |
| Cookie-domän | Den andra och översta nivån för de domäner som du betjänar mbox från. Eftersom den serveras från ditt företags domän är cookien en förstapartscookie. Exempel: mittföretag.com. |
| Serverdomän | clientcode.tt.omtrdc.net, med hjälp av klientkoden för ditt konto. |
| Cookie-varaktighet | Cookien finns kvar i besökarens webbläsare två veckor från hans eller hennes senaste inloggning. Du kan inte ändra cookietiden. |
| P3P-policy | Cookien publiceras med en P3P-policy, vilket krävs av standardinställningen i de flesta webbläsare. En P3P-policy anger för en webbläsare vem som serverar cookien och hur informationen kommer att användas. |
Cookies namn: s_cc
| Attribut | Beskrivning |
|---|---|
| Information lagrad | Denna cookie ställs in och läses av JavaScript-koden för att avgöra om cookies är aktiverade (ställ helt enkelt in på "True") |
| Utgångsdatum | Denna cookie är en sessionscookie och upphör när webbläsaren stängs |
| Användning | Endast en cookie för alla konton |
| Plats | Denna cookie lagras på sidans domän |
| Storlek | 4 bitgrupper |
Cookies namn: demdex
| Attribut | Beskrivning |
|---|---|
| Demdex.net | Detta är en äldre domän som kontrolleras av Adobe. Det återspeglar Audience Managers ursprungliga, pre-acquisition-namn (Demdex). Adobe förvärvade Demdex 2011 och ändrade varumärket företaget till Audience Manager. Det är svårt att ändra den här domänen eftersom den är djupt sammanflätad med Audience Manager, ID-tjänsten och vår installerade användarbas. Se Historik och bakgrund. Du kan se andra prefix kopplade till äldre demdex.net-samtal (t.ex. dcs.demdex.net, fast.demdex.net, etc.). Oavsett prefix är ett anrop till something.demdex.net alltid ett anrop till Adobe och inte till någon okänd eller misstänkt tredje parts domän. |
| DPM | DPM är en förkortning för Data Provider Match. Den berättar för interna Adobe-system att ett samtal från Audience Manager eller ID-tjänsten skickar in kunddata för synkronisering eller för att begära ett ID. Detta är det vanligaste demdex.net-samtal du kommer att se från Audience Manager eller ID-tjänsten. |
S_nr: Det första valfria argumentet är antalet dagar som cookien ska pågå. Standardvärdet om detta argument utelämnas är 30 dagar. Det andra valfria argumentet är cookienamnet. Ett standardvärde används om detta argument utelämnas.
S_campaign: Används för att spåra kampanjdata för besöksspårning på lifesize.com
Cookies namn: Eloqua
| Cookies | Syfte |
|---|---|
| ELQSTATUS | Denna cookie tas bort automatiskt |
| ELOQUA | Denna cookie har ett värdepar guid = slumpmässigt genererad sträng av tecken och siffror. |
Cookies namn: Bing
| Cookies | Syfte |
|---|---|
| MR | Används för att samla in information för analysändamål. |
| MUID, MUIDB | Identifierar unika webbläsare som besöker Microsofts webbplatser. Dessa cookies används för reklam, webbplatsanalys och andra operativa ändamål. |
Cookies namn: Google Analytics
Vi använder google analytics för att spåra webbplatsbesök.
| Kaknamn | Utgångstid | Beskrivning |
|---|---|---|
| _ga | 2 år | Används för att skilja användare. |
| _gid | 24 timmar | Används för att skilja användare. |
| _gat | 1 minuter | Används för att strypa förfrågningsfrekvensen. |
| AMP_TOKEN | 30 sekunder till 1 år | Innehåller en token som kan användas för att hämta ett klient -ID från AMP -klient -ID -tjänsten. Andra möjliga värden indikerar borttagning, inflight-begäran eller ett fel vid hämtning av ett klient-ID från AMP-klient-ID-tjänsten. |
| _gac_ | 90 DAYS | Innehåller kampanjrelaterad information för användaren. Om du har länkat dina Google Analytics- och AdWords-konton, kommer AdWords-webbplatskonverteringstaggar att läsa denna cookie om du inte väljer bort det. Läs mer. |
| Kaknamn | Standard utgångstid | Beskrivning |
|---|---|---|
| __utma | 2 år från set / update | Används för att skilja användare och sessioner åt. Cookien skapas när javascript-biblioteket körs och inga befintliga __utma-cookies existerar. Cookien uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
| __utmt | 10 minuter | Används för att strypa förfrågningsfrekvensen. |
| __utmb | 30 minuter från uppsättning / uppdatering | Används för att fastställa nya sessioner/besök. Cookien skapas när javascript-biblioteket körs och inga befintliga __utmb-cookies existerar. Cookien uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
| __utmc | Slut på webbläsarsession | Används inte i ga.js. Ställ in för interoperabilitet med urchin.js. Historiskt sett fungerade denna cookie tillsammans med __utmb-cookien för att avgöra om användaren var i en ny session/besök. |
| __utmz | 6 månader från set / update | Lagrar trafikkällan eller kampanjen som förklarar hur användaren nådde din webbplats. Cookien skapas när javascript-biblioteket körs och uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
| __utmv | 2 år från set / update | Används för att lagra anpassad variabeldata på besöksnivå. Denna cookie skapas när en utvecklare använder metoden _setCustomVar med en anpassad variabel på besöksnivå. Denna cookie användes också för den föråldrade _setVar-metoden. Cookien uppdateras varje gång data skickas till Google Analytics. |
Crazy Egg
Vi använder crazy egg för att utföra användbarhetstester.
| Cookies satt av Crazy Egg-spårningsskriptet | |||
|---|---|---|---|
| _ceir, återvänder | Crazy Egg | 5 år | Spåra om en besökare har besökt webbplatsen tidigare |
| _CEFT | Crazy Egg | 1 år | Butikssidevarianter tilldelade besökare för A/B-prestandatestning |
| ceg.s | Crazy Egg | 3 månader | Spåra besökssessioner |
| ceg.u | Crazy Egg | 3 månader | Spåra besökare på din webbplats |
Mathtag
Vi använder Mathtag för riktad marknadsföring
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| HRL8 | Slumpmässiga bokstäver och siffror | 4 veckor |
| mt_misc | mt_bt:1/ | 1 månad |
| mt_mop | Slumpmässiga bokstäver och siffror | 1 månad |
| uuid | Slumpmässiga bokstäver och siffror | 1 år |
| uuidc | Slumpmässiga bokstäver och siffror | 1 år |
| Bs_mop_u3s | Beständig | 30 DAYS |
DemandBase
Vi använder DemandBase för riktad marknadsföring
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| tuuid | Beständig | 730 Days |
| Tuuid_last_update | Beständig | 730 Days |
| iuuid | Beständig | 68 år |
Bombora
Vi använder Bombora för riktad marknadsföring
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| pi | Beständig | 365 Days |
| tp | Beständig | 14 Days |
TapAd Inc
Vi använder TapAd för riktad marknadsföring
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| Tryck påAd_DID | Beständig | 60 Days |
| Tryck på Ad_TS | Beständig | 60 Days |
Bito
Vi använder Bito för riktad marknadsföring
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| Bito | Beständig | 20 år |
LiveAgent
Vi använder LiveAgent för chatt på lifesize.com
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| Liveagent_oref | Beständig | 3652 |
| Liveagent_sid | Beständig | 0 |
| Liveagent_ptid | Beständig | 3652 |
| Liveagent_vc | Beständig | 3652 |
Spice
Vi använder Spiceworks för riktad marknadsföring
| Cookie-identifierare | Beskrivning | Utgår |
|---|---|---|
| _svauth | ||
| Swnid | ||
| incap_ses_618_1145931 | ||
| visid_incap_1145931 |
Hantera din remarketingopt-out
Vi använder Google Inc. och AdRoll för remarketing. Om du vill välja bort, gå till den här Konsument-opt-out sida av Network Advertising Initiative och använd verktyget för att välja bort dessa företag.
Cookies och andra webbteknologier i Lifesize webb- och mobilappar
Dessutom, när du använder tjänsten i din webbläsare eller på en mobil enhet, använder Lifesize och våra betrodda tredje parter cookies eller liknande teknologier för att analysera trender, administrera tjänsten, spåra användares rörelser runt Lifesize-plattformen, se till att du kan förbli inloggad på ditt Lifesize-användarkonto tills du väljer att logga ut, och för att förbättra tjänstens prestanda. Dessa tekniker kan lagra din Lifesize-kontoinformation. Ytterligare beskrivning av dessa cookies finns nedan:
| Cookie Type | Syfte |
|---|---|
| Viktigt operativt | Dessa cookies är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla de tjänster du har tillgång till via Lifesize-applikationerna. |
| Prestanda / Analytics | Vi använder dessa cookies för att analysera hur tjänsterna nås, används eller fungerar. Vi använder denna information för att underhålla, driva och kontinuerligt förbättra tjänsterna. Vi kan också få information från våra nyhetsbrev via e-post, inklusive om du öppnade eller vidarebefordrade ett nyhetsbrev eller klickade på något av dess innehåll. Den här informationen berättar om våra nyhetsbrevs effektivitet och hjälper oss att säkerställa att vi levererar information som du tycker är intressant. |
| Funktionell | Dessa cookies låter oss sköta vissa funktioner i tjänsterna i linje med de val du gör, som att komma ihåg ditt användarnamn och språkval. |
| Tredje part | Vi kan använda tjänsteleverantörer som agerar å våra vägnar för att använda cookies för de syften som anges ovan. |
Hantera dina cookies
Du kan ange hur cookies hanteras genom att ställa in dina cookie-preferenser i dina webbläsare.
Desktop-webbläsare
krom
- Klicka på Chrome-menyn Chrome-menyn i webbläsarens verktygsfält.
- Välj Inställningar.
- Klicka på Visa avancerade inställningar.
- I avsnittet Sekretess klickar du på Innehållsinställningar.
- I avsnittet Cookies väljer du en av följande cookiesinställningar:
- Ta bort cookies
- Blockera cookies som standard
- Tillåt cookies som standard
- Behåll cookies och webbplatsdata som standard tills du stänger din webbläsare
- Gör undantag för cookies från specifika webbplatser eller domäner
firefox
- Öppna Firefox Öppna menyn Redigera och välj Inställningar.
- Under Sekretess och säkerhet väljer du Cookies
- Du kan välja följande inställningar:
- Inaktivera cookies
- Aktivera cookies endast för den ursprungliga webbplatsen
- Aktivera alla cookies
- Varna mig innan du lagrar en kaka
Internet Explorer 9 eller 10
- Tryck eller klicka på Verktyg och välj sedan Internetalternativ.
- Tryck eller klicka på fliken Sekretess.
- Under Inställningar, flytta reglaget till toppen för att blockera alla cookies eller längst ned för att tillåta alla cookies.
- Tryck eller klicka på OK.
Safari 5.1 (OS X Lion)
- Välj Safari och välj sedan Inställningar.
- Klicka på Sekretess.
- I avsnittet Blockera cookies anger du om och när Safari ska acceptera cookies från webbplatser.
- För att se en förklaring av alternativen, klicka på knappen Hjälp (frågetecken).
- Obs: Om du vill se vilka webbplatser som lagrar cookies på din dator, klicka på Detaljer.
- Om du ställer in Safari på att blockera cookies kan du behöva tillfälligt acceptera cookies för att öppna en sida. Upprepa stegen ovan och välj Aldrig. När du är klar med sidan blockerar du cookies igen och tar sedan bort sidans cookies.
Mobila enheter
iOS
- Tryck på Safari
- Tryck på Blockera cookies
- Välj Aldrig, Från tredje part och annonsörer eller Alltid.
Android
- Tryck på Chrome-menyn > Inställningar
- Tryck på (Avancerat) Innehållsinställningar
- Avmarkera Acceptera cookies.
Kindle Fire HDX
- Svep nedåt från toppen av Kindles skärm och välj Inställningar
- Välj applikationer
- Välj Silk Browser
- Välj Rensa webbläsardata
- Markera vilken data du vill rensa (Rensa all cookie-data) och välj OK
Varför Lifesize?
Kommunikation som hjälper organisationer att blomstra.
Vår intuitiva, anpassningsbara mjukvara för molnkontaktcenter och videomöteslösningar ger säkra, skalbara och förtjusande arbetsupplevelser som hjälper dig att uppnå dina organisatoriska mål – vad de än kan vara.
G2
"En extraordinär videolösning för medarbetare och lagkamrater."
Capterra
"Videokonferensprogram/hårdvara när den är som bäst."
Gartner Peer Insights
"Väldigt nöjd med implementeringen i vårt kontaktcenter."
Tiotusentals företag runt om i världen kommunicerar med Lifesize
Lifesize lösningar
Gör framtidens arbete enkel.
Vi tar över ett decennium av kunskap för att leverera pålitliga molnkontaktcenter och videomöteslösningar som hjälper ditt företag att fungera smidigt idag – och imorgon.
Modernisera ditt kontaktcenter
Leverera konsekvent agentupplevelse och kundengagemang som kommer att differentiera ditt varumärke.
Professionella tjänster
Skapa, upptäck och förnya med banbrytande kommunikationsteknik som matchar din takt.
Arbeta bättre med de senaste trenderna och tipsen.
Best Practices
Workforce Management Guide för kontaktcenterledare (och varför det är viktigt)
Det finns två konstanter i kontaktcentret. Kundernas förväntningar utvecklas och kontaktcenterledare...
