Lifesize är den enda lösningen för videomöten som erbjuder on-demand-anslutning till Microsoft Teams®, Cisco Webex®, Zoom® och mer.
AUSTIN, TX – 16 augusti 2022 – Lifesize®, den ursprungliga uppfinnare av högupplösta videokonferenser och skapare av världens första molnbaserade, videoaktiverade omnikanalkontaktcenter, tillkännagav idag den allmänna tillgängligheten av Lifesize Connect Plus+, en ny DSS-funktion för dess 4K Lifesize Cloud Room hårdvara. Den nya interoperabilitetsfunktionen bygger på framgången för Lifesize Connect för att tillhandahålla sömlös anslutning till möten med flera leverantörer till Microsoft Teams, Cisco Webex och Zoom samtidigt som befintliga hårdvaruinvesteringar i Lifesize skyddas.
"Hybridmöten är en viktig del av varje arbetsplats", säger Trent Waterhouse, VD för Lifesize. "När företag träffar kunder, partners, leverantörer och anställda föredrar varje publik vanligtvis en annan videomötesleverantör. Lifesize gör det enkelt att arbeta tillsammans över geografiska och mötesleverantörsgränser så att människor kan fokusera på mötets ämne och innehåll – inte mötesrumstekniken."
Varje mötesrum måste vara ett videomötesrum och stödja videomöten med flera leverantörer. Lifesize Connect Plus+-programvara läggs till en befintlig Hårdvara i naturlig storlek miljö gör det möjligt för organisationer att tillhandahålla videoupplevelser av hög kvalitet oavsett om mötesdeltagarna är på kontoret eller arbetar hemifrån. Hybridarbetsmiljöer är här för att stanna eftersom företag anammar flexibla arbetsalternativ. Connect Plus+-tekniken gör det enkelt för människor att arbeta tillsammans var de än är så att de kan fokusera på det som är viktigt – ta hand om kunder, samarbeta med partners, hantera leverantörer och engagera anställda.
"Möteslösningar som stöder hybridarbetsarrangemang har blivit ett centralt fokus för organisationer som vill uppnå produktivitetsmål samtidigt som de erbjuder flexibla arbetsplatsalternativ," enligt Gartner Research Critical Capabilities för möteslösningar. "Till 2022 kommer 75 % av medelstora företag att använda en hybridmodell med anställda som arbetar både från ett definierat företagskontor och från avlägsna platser."
Sextiotvå procent av organisationerna använder tre eller fler videokonferensapplikationer varje dag för att samarbeta. Medan anställda över hela världen säger att de vill ha flexibiliteten att arbeta på distans och komma in på kontoret efter behov, har samarbetstekniken inte hållit jämna steg med kraven från denna komplexa arbetsmodell. Att ansluta och samarbeta med kollegor, kunder, partners och leverantörer var som helst kan innebära att man använder en annan app eller molntjänst för varje interaktion. Användare nämner nätverks- och teknikproblem som en av de främsta anledningarna till att undvika videomöten. Och ändå är videokonferenser fortfarande det mest effektiva sättet för team att kommunicera, brainstorma och lösa problem tillsammans när alla deltagare inte kan vara i samma rum.
Lifesize Connect Plus+ är byggd för dessa tider genom att göra det möjligt för användare att snabbt hoppa från möte till möte utan att byta enhet eller inställningar. Samarbete ansikte mot ansikte över högkvalitativt ljud och video, oavsett mötesleverantörsapplikation, är det näst bästa med att vara där.
Lifesize Connect Plus+ är tillgänglig omedelbart som en Enhetsprogramvara prenumeration uppgradering för befintlig Lifesize Icon 300 / 500 / 700 molnsystem för mötesrum.
Lifesize är känt i 2021 Gartner® Magic Quadrant™ för Möteslösningar [1]. Lifesize är också erkänt i 2021 Gartner Magic Quadrants för Contact Center som en tjänst [2] och Hantering av arbetskraftens engagemang [3]. Möteslösningar blandar kommunikation, samarbete och innehållsdelning för att möjliggöra hybrida scenarier för fjärr- och personliga möten i olika kommersiella, utbildnings-, regerings- och tjänsteleverantörsmiljöer. Nu måste varje mötesrum vara videoaktiverat för att stödja hybridmöten.
[1] Gartner, "Magic Quadrant for Meeting Solutions", Mike Fasciani, Tom Eagle, Brian Doherty, Christopher Trueman, 7 oktober 2021.
[2] Gartner,” Magic Quadrant for Contact Center as a Service”, Drew Kraus, Pri Rathnayake, Steve Blood, 9 augusti 2021.
[3] Gartner, "Magic Quadrant for Workforce Engagement Management", Jim Davies, Jim Robinson, Kim Dans, Mark Dauigoy, 26 april 2021.
Lifesize och Lifesize-logotypen är varumärken som tillhör Lifesize, Inc. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare.
Ansvarsfriskrivning från Gartner
GARTNER och MAGIC QUADRANT är registrerade varumärken och servicemärken som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess dotterbolag i USA och internationellt och används häri med tillstånd. Alla rättigheter förbehållna. Gartner stöder inte någon leverantör, produkt eller tjänst som avbildas i dess forskningspublikationer och råder inte teknikanvändare att endast välja de leverantörer med högsta betyg eller annan beteckning. Gartners forskningspublikationer består av åsikter från Gartners forskningsorganisation och ska inte tolkas som faktapåståenden. Gartner frånsäger sig alla garantier, uttryckta eller underförstådda, med avseende på denna forskning, inklusive alla garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål.
Om Lifesize
lifesize videomöte och omnikanal kontaktcenter lösningar gör det enkelt att Jobba tillsammans. Lifesize grundades 2003 och skapade världens första högupplösta videomöten och molnbaserade kontaktcenter. Företaget betjänar miljontals användare genom kanalpartners i över 100 länder och lever efter filosofin "Det finns inget viktigare än våra kunder”. Läs mer online på lifesize.com.
