Ledande mobiltjänstleverantör använder Lifesize för att minska resandet med 20 procent samtidigt som kommunikationen och produktiviteten förbättras
Att bygga ett nytt företag på den indiska marknaden är ett betydande åtagande, även för ett av världens mest erkända och respekterade varumärken. För Virgin Mobile India krävde att skapa landets första ungdomsfokuserade mobiltjänst en förmåga att skala både geografiskt och operativt. Med tanke på detta behov standardiserade Virgin Mobile India på HD-videokonferenslösningar från Lifesize® Communications, en division inom Logitech (Nasdaq: LOGI) (SIX: LOGN), vilket gjorde det möjligt för företaget att minska resandet med 20 procent sedan implementeringen.
"Jag förväntade mig aldrig att videokommunikation skulle vara så affärskritisk", säger Sanjay Singh, general manager för Virgin Mobile India. "Vi har minskat flygresorna, men produktiviteten och samarbetet har ökat eftersom alla – från produkthantering till marknadsföring och IT – träffas ansikte mot ansikte varje dag. Enbart mätt med resebesparingar uppnådde vi vår ROI på bara sex månader.”
Virgin Mobile India, som grundades i början av 2008 som ett joint venture mellan Tata Teleservices och Richard Bransons Virgin Group, var Virgins hittills största investering i Indien, vilket gjorde det avgörande för det nya företaget att skala snabbt och bli en livskraftig tjänsteleverantör på den indiska marknaden. Men under året innan den officiella lanseringen av Virgin Mobile India hade frekventa resor mellan företagets primära verksamheter i Mumbai och New Delhi blivit tidskrävande och ekonomiskt restriktiva. Att implementera ett alternativ till resor blev ett akut behov, vilket ledde Virgin Mobile India till Lifesize.
För att videokonferenser ska bli framgångsrika för Virgin Mobile India krävs de system som krävs för att leverera suverän ljud-/videokvalitet, enkelt integreras med Virgins befintliga Unified Communications (UC)-verktyg och arbeta med låga bandbredder med tanke på att vissa av Virgin Mobile Indias platser kan uppnå en maximal uppladdningshastighet på 512 kilobits per sekund. Efter en utvärderingsprocess valde Virgin Mobile India Lifesize® Room™ HD videokonferenssystem för företagets företagskontor i Mumbai och New Delhi. Systemets inbyggda HD flerpunktskontrollenhet (MCU) tillåter användare att upprätta videosamtal med upp till sex andra platser, vilket gör att team på flera platser enkelt kan samarbeta i realtid. Lifesize-system har varit så framgångsrika att Virgin Mobile India planerar att utöka sitt Lifesize-nätverk när företaget lägger till 10 nya regionala kontor under de kommande två åren.
"Indien har fokuserat på att etablera sig som ett kunskapsbaserat samhälle och, med den proportionerliga snabba tillväxten av bredbandspenetration över hela landet, har möjligheterna för indiska företag att använda videokonferenser aldrig varit större", säger Craig Malloy, verkställande direktör. , Lifesize Communications. "Virgin Mobile India ligger i framkant av en revolution inom kommunikation i Indien och Lifesize är stolta över att ha förtjänat sitt förtroende som en nyckelteknikleverantör."
En fallstudie som beskriver Virgin Mobile Indias erfarenhet av Lifesize högupplöst videokonferenssystem finns tillgänglig för nedladdning på: http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_Virgin_Mobile_India.
Om Virgin Mobile India
Varumärket "Virgin Mobile" är Indiens "första" nationella ungdomsfokuserade mobiltjänst. "Virgin Mobile"-märkta tjänster erbjuds de indiska konsumenterna av Tata Teleservices genom en varumärkesfranchise med Virgin Mobile. Virgin Mobile India kommer att förse Tata Teleservices med erfarenhet och expertis inom design, marknadsföring och service av "Virgin Mobile"-märkta produkter för ungdomssegmentet. Mer information om Virgin Mobile finns på www.virginmobile.in.
Om Virgin Mobile
Virgin Mobile, en ledande branded venture capital-organisation, är ett av världens mest erkända och respekterade varumärken. Virgin Mobile Group skapades 1970 av Sir Richard Branson och har utvecklat mycket framgångsrika företag inom sektorer som sträcker sig från mobiltelefoni till transport, resor, finansiella tjänster, fritid, musik, semester, förlag och detaljhandel. Virgin Mobile har skapat mer än 200 varumärkesföretag över hela världen, med cirka 50,000 29 anställda i 2006 länder. Dess intäkter runt om i världen under 10 översteg 20 miljarder pund (cirka XNUMX miljarder USD). Mer information om Virgin Mobile finns på www.virgin.com/gateways/mobile.
Om Tata Teleservices Limited
Tata Teleservices Limited är spjutspetsarna för Tata Groups närvaro inom telekomsektorn. Tata Group hade intäkter på cirka 62.5 miljarder USD under räkenskapsåret 2007-08 och omfattar över 90 företag, över 350,000 3.2 anställda över hela världen och mer än 1 miljoner aktieägare. Tata Teleservices är pionjären inom CDMA 2002x-teknologiplattformen i Indien. Det har inlett en tillväxtväg sedan förvärvet av Hughes Tele.com (India) Ltd [döpt om Tata Teleservices (Maharashtra) Limited] av Tata Group 2005. Det lanserade mobilverksamhet i januari 22 och har idag en pan-Indien närvaro genom befintlig verksamhet i alla Indiens XNUMX telekomkretsar. Bolaget är också marknadsledare på marknaden för fast trådlös telefoni. Företagets nätverk har klassats som det "minst överbelastade" i Indien under de senaste fem kvartalen i rad av Telecom Regulatory Authority of India genom oberoende undersökningar. Mer information om Tata Teleservices Limited finns på www.tatateleservices.com.
