Översikt
Paulaner är känt för att vara det finaste bryggeriet i München, och dess produkter ses över hela världen som förkroppsligandet av bayersk öl och kulinarisk tradition. Paulaner Hefe-Weißbier Naturtru??b är den mest populära ölen i sitt slag och en viktig flaggskeppsprodukt för Münchens livsstil, exporterad till över 70 länder och rankad som nummer sex bland Tysklands mest sålda öl.
Utmaning
Sedan 2015 har bryggeriets produktionsanläggning och ledningskontor funnits på olika platser. Ölet bryggs i Münchens Langwied-område, medan ledningen är baserad i stadens Au-distrikt. För att spara pendlingstid och ändå säkerställa en effektiv kommunikation mellan de två platserna, beslutade Paulaners ledning att utöva en videokonferenslösning.
"Vår personal skulle ha slösat bort alldeles för mycket tid i München-trafiken på att resa mellan de två platserna. En videokonferenslösning verkade vara ett idealiskt alternativ.”
— Nikola Parlov, system- och applikationsutvecklare, Paulaner
Lösning
Med hjälp av en Lifesize-kanalpartner började teamet på Paulaner leta efter en lämplig videokonferensleverantör för att ersätta den befintliga telekonferensutrustningen i deras mötesrum. Valet skulle göras bland de etablerade branschaktörerna, som alla noggrant granskades utifrån utvalda kriterier. Vissa äldre utmanare var tvungna att uteslutas från tävlingen extremt tidigt eftersom Paulaner specifikt letade efter en molnbaserad lösning.
I slutändan installerades Lifesize® Icon™ videokonferenssystem i mötesrum på alla platser. Små konferensrum fick en enda 75-tumsskärm, medan större rum försågs med två 60-tumsskärmar för att slutföra installationen. Teamet gick till och med utöver det för att förbättra mötesupplevelserna genom att måla mötesrummen i olika färger för att accentuera hur anställda sågs på kameran.
"Med Lifesize på dessa skärmstorlekar ser den som ringer ut i samma storlek som om du pratade ansikte mot ansikte och presentationer är alltid lätta att läsa."
Vid sidan av konferensrumssystemen började Paulaner med 10 användarlicenser för användning på personliga enheter, och utökade senare till 25 och sedan 50 när efterfrågan ökade. Lifesize-appen används på bärbara datorer och mobila enheter och ger anställda möjlighet att ansluta ansikte mot ansikte från praktiskt taget var som helst.
"Den flexibla skalbarheten möter perfekt våra behov. En av de mest populära funktionerna är möjligheten att bjuda in gästringare till mötena, som sedan kan gå med i konversationen med ett enkelt klick i sin webbläsare. Detta fungerar särskilt bra med partners i Kina.”
Resultat
"Den enhälliga uppfattningen är att vår möteskultur har förbättrats avsevärt", avslutar Parlov om företagets erfarenhet av Lifesize. Det har inte rapporterats om anslutningsproblem och tillfredsställelsen med avseende på kvalitet är skyhög. Dessutom har genomförandekostnaderna fått tillbaka inom några veckor, eftersom resekostnaderna har minskat så drastiskt. Paulaner-teamets respons på konferensrumssystemen har också varit mycket positiv.
”Våra mötesrum är i allmänhet alltid bokade. Om vi utökar vår kapacitet ytterligare kommer vi definitivt att komma tillbaka till Lifesize.”
