升级失败疑难排除 如果升级软件的尝试失败,请按照下列步骤操作:确保您有有效的升级映像。重启系统。再次尝试升级。如果第二次尝试失败,请记下返回的错误代码。如果问题仍然存在,请联系 Lifesize 合作伙伴或 Lifesize 技术服务。升级错误代码 以下是升级失败时可能收到的错误代码。 代码说明1升级正在进行。 系统一次只支持一个升级。2映像损坏。 通常由于映像损坏或上载到设备期间出错而发生此问题。3加密签名无效。 这通常发生在映像损毁或被破坏时。4映像缺少升级脚本。 映像成功上载之后,系统运行升级脚本以进行最终处理。 此错误表示该脚本中存在问题。5清单损坏或缺少。6序列号无效。7内部版本日期无效。8软件映像适用于其他系统类型。9无法降级到映像版本。10升级许可证已过期。 设备上没有用于升级系统软件的最新许可密钥。 请联系 Lifesize 合作伙伴,为您的维护协议续期。11在呼叫连接时,不能进行升级。12需要恢复到默认值。 升级要求重置。 导航至维护 > 系统重置并将系统重置为默认状态,再继续进行升级。13发生了系统错误。16没有足够的空间来存储映像。17无法验证映像。18许可证服务器无法到达。19无法下载升级映像。