面板

Lifesize 管理员控制台可提供多种方法在您的 Lifesize 环境中监控使用活动和服务性能。

面板可令您监控呼叫活动,以确定最常用的房间系统和最大呼叫量的用户。您还可以监控所用的录制和流媒体小时数并查看关于会议参与的详情。此外,您还可以在管理员控制台从每个页面下载报告。

如要帮助您管理房间系统连接和服务中断,您可以设置警报,从而在系统诊断检测到问题时获得通知。


面板数据

面板数据根据所选的时间期限选项来显示:今天、昨天、过去 7 天、过去 30 天、本月、上个月,或自定义范围(例如,2017 年 5 月 15 日到 2017 年 6 月 1 日)。 

除了显示指定时间期限内的呼叫总数、总分钟数、活跃用户数目和平均呼叫时间的汇总数据外,下列图表和数据还可提供故障详情。

  • 分钟 – 此图表显示按照分钟数描绘的使用情况概览。将鼠标悬停在一个数据点上方,以查看特定日期的实际分钟数。
  • 呼叫 – 此图表显示按照通话量描绘的使用情况概览。将鼠标悬停在一个数据点上方,以查看特定日期的实际呼叫数目。
  • 用户 – 此表显示某个时间段的呼叫量或每个用户所消耗的分钟数。在呼叫分钟之间切换,以更改数据。发现某个时间段内呼叫量最大的用户或消耗最多分钟数的用户。单击查看所有,以查看所有用户列表。
  • 房间系统 – 本表可帮助您确定哪些房间系统最常用于呼叫,哪些房间系统消耗最多分钟数。单击查看所有,以查看所有房间系统列表。
  • 基于设备/操作系统的呼叫分钟数 – 本图表可帮助您确定哪个接入点是基于各设备分钟数的最常用于呼叫的接入点。跟踪的数据包括:Web 应用程序、Icon 系统、Mac 客户端、PC 客户端、iOS 客户端、Android 客户端、第三方系统或 Lifesize Other。
  • 呼叫质量 – 本图表可显示出现数据包丢失的呼叫百分比,从而测量特定时间段内的呼叫总体质量。单击饼图,打开“呼叫详情”。
  • 记录的小时数 – 本图表可追踪使用的录制小时数,并且帮助您确定您何时将要超出或已经超出您的订阅计划限额。
    注:本数据仅在您的订阅计划中有“Record & Share”时可用。
  • 直播流媒体小时数 – 本图表可追踪已消耗的直播流媒体小时数,并帮助您确定您何时将要超出或已经超出您的订阅计划限额。
    :本数据仅在您的订阅计划中包含直播流媒体时可用。
  • 直播流媒体历史 本表可令您一目了然地查看每个事件的持续时间以及特定时间段内发生的每个事件的参与者数目。点击查看全部,获得所有事件的完整历史并获取关于单一事件的更多信息。当您深度研究时,可以查看并导出查看者列表和问题记录。
    注:本数据仅在您的订阅计划中包含直播流媒体时可用。
  • 呼叫历史 – 本表可显示特定时间段内的呼叫历史数据。单击查看全部,以显示完整历史记录。