面板

Lifesize 管理员控制台可提供多种方法在您的 Lifesize 环境中监控使用活动和服务性能。

面板可令您监控呼叫活动,以确定最常用的房间系统和最大呼叫量的用户。此外,您还可以在管理员控制台从每个页面下载报告。

直播会议选项卡显示您的帐户中当前发生的直播会议数量。请参阅直播和过往会议,以了解更多信息。

如要帮助您管理会议室系统连接和服务中断,您可以设置警报,从而在系统诊断检测到问题时获得通知。

 

面板数据

面板数据根据所选的时间期限选项来显示:今天、昨天、过去 7 天、过去 30 天、本月、上个月,或自定义范围(例如,2018 年 5 月 15 日到 2019 年 6 月 1 日)。

除了摘要数据,下列图表和数据还可提供细分项目详情。

  • 帐户摘要 – 此处显示所选时间段的呼叫总数、总分钟数和平均呼叫时间。它还显示用户数目。
  • 分钟 – 此图表显示按照分钟数描绘的使用情况概览。将鼠标悬停在一个数据点上方,以查看特定日期的实际分钟数。
  • 呼叫 – 此图表显示按照通话量描绘的使用情况概览。将鼠标悬停在一个数据点上方,以查看特定日期的实际呼叫数目。
  • 用户 – 此表显示某个时间段的呼叫量及每个用户所消耗的分钟数。发现某个时间段内呼叫量最大的用户或消耗最多分钟数的用户。单击查看所有,以查看所有用户列表。
  • 房间系统 – 本表可帮助您确定哪些房间系统最常用于呼叫,哪些房间系统消耗最多分钟数。单击查看所有,以查看所有房间系统列表。
  • 基于设备/操作系统的呼叫分钟数 – 本图表可帮助您确定哪个接入点是基于各设备分钟数的最常用于呼叫的接入点。跟踪的数据包括:Web 应用程序、Icon 系统、Mac 客户端、PC 客户端、iOS 客户端、Android 客户端、第三方系统或 Lifesize Other。
  • 直播流媒体历史 本表可令您一目了然地查看每个事件的持续时间以及特定时间段内发生的每个事件的参与者数目。点击查看全部,获得所有事件的完整历史并获取关于单一事件的更多信息。当您深度研究时,可以查看并导出查看者列表和问题记录。
    :本数据仅在您的订阅计划中包含直播流媒体时可用。

 

导出呼叫详细信息

  1. 面板选项卡,向下滚动到您感兴趣的部分:用户、会议室系统、呼叫历史或直播流媒体历史。
  2. 单击查看全部以显示详细信息页面。
  3. 从这里选择时间范围并单击导出全部。带有您数据的 .csv 文件生成。对于用户或会议室系统,您还可以选择单个用户或会议室系统并导出其呼叫详细信息。