升级

:如果 Icon 连接至 Lifesize Cloud,则软件更新将自动被应用于您的系统。 系统提示您应用更新,或者如果您正在使用系统,允许您延迟操作。

在升级系统软件之前,请确保系统满足以下前提条件:

  • 系统上有用于升级的最新许可密钥。 维护许可证的失效日期显示在维护 > 许可密钥中。 如果系统上没有最新的许可密钥或者已经过期,升级将失败。 请联系 Lifesize 合作伙伴,为您的维护协议续期。
  • 更多关于更新许可密钥的信息。

  • 要与视频系统一起使用的所有摄像头都正确连接到编码解码器。 升级之前未连接到 Lifesize 系统的摄像头在升级之后可能无法正常运行。
  • 升级之前终止所有呼叫。

 

升级系统软件

  1. 从 lifesize.com/support 软件下载页面,单击下载软件
  2. 登录到您的支持帐户。 如果这是您的首次访问,请创建帐户。
  3. 输入 Lifesize 视频系统的序列号(位于诊断 > 系统信息中)。 遵照指示查找您想要用于产品的软件版本,并将它下载到计算机上的本地目录。
  4. 导航至 维护 > 系统升级
  5. 单击选择文件浏览到下载的升级文件。
  6. 系统验证文件。 要重新验证同一文件或者如果您是手动输入文件路径,请单击验证以执行查验。

  7. 要将系统重置为原始默认设置,请选择重置到默认状态
  8. 单击上载
  9. 升级可能需要几分钟时间,请勿中断该过程。 升级期间,状态屏幕显示在浏览器中,可通过该屏幕监控文件上载过程。 如果在文件上载完成前关闭窗口,会取消上载。

    当升级完成时,系统自动重启。

  10. 视频系统准备就绪,可以开始使用了。 如果选择了重置到默认状态,必须先重新配置系统。
  11. 要在升级(或降级)后从浏览器访问所有选项,请刷新浏览器,再重新登录。