隱私政策

保護您的隱私對於 Lifesize 至關重要。我們努力為您的個人資訊保密。透過確保您知道並瞭解 Lifesize 線上隱私政策,我們可以為您提供更好的服務。請花費一些時間來閱讀下列政策,以瞭解我們如何處理您的個人資訊。

Lifesize 隱私政策:

您的隱私和安全

保護您的隱私對於 Lifesize 至關重要。我們努力為您的個人資訊保密。透過確保您知道並瞭解 Lifesize 的隱私政策以及 Lifesize 如何使用並保護其在網站 www.lifesize.com(「網站」)上所收集的個人資訊,我們可為您提供更好的服務。請花費一些時間來閱讀下列政策,以瞭解我們如何處理您的個人資訊,並發送電子郵件到 privacy@lifesize.com 將您的任何問題或顧慮告知我們。

收集個人資訊

我們為何收集個人資訊

Lifesize 收集和使用您的個人資訊,從而為您提供更出眾的客戶服務。此外,我們利用您的個人資訊向您傳送最新的產品公告、軟體更新、特別優惠,以及其他我們認為您想要得知的資訊。這可能偶爾包括來自其他科技公司的產品和服務資訊,這些產品和服務能夠為您的 Lifesize 產品增添價值。我們可能會不時地利用您的個人資訊透過線上或電話方式與您取得聯絡,邀請您與市場研究調查,以便我們衡量客戶滿意度並開發更好的產品。

收集的個人資訊類型

依據本隱私政策,「個人資訊」指的是能夠合理用於識別或描述您的個人身份的資訊。這包括允許我們與您取得聯絡的個人資訊(親自或線上聯絡),例如:

  • 您的姓名
  • 您的電子郵件地址
  • 您的電話號碼
  • 您的實體位址
  • 您的帳戶使用者名和密碼
  • 您的職務和貴公司名稱
  • 您的 IP 位址
  • 您的網域名稱
  • 您的人口統計資訊

此外,以下類型的資訊將在您使用 Lifesize 產品和服務,包括 Lifesize Cloud 時自動被收集:

  • 設備序號
  • 軟體版本
  • 連接的硬體產品
  • 自訂設定
  • 其他系統資訊
  • 呼叫資訊記錄(例如呼叫數目、參與者和呼叫時長)

您所提交或收集的關於您對本網站及 Lifesize 產品和服務使用的資訊儲存在您的 Lifesize 系統和/或 Lifesize 伺服器上,本隱私政策會對此做進一步描述。

個人資訊的提交

您可能會在使用我們的產品和服務時於本網站註冊,並在下載 Lifesize 軟體、登入您的帳戶、獲取產品資訊和更新、獲取時事通訊、註冊報名研討會、造訪技術服務或支援入口網站,或是登入需要授權的頁面時提供個人資訊。此外,我們還可能隨時邀請您參與調查。由於這些資訊由您手動輸入,您將知道在每種情況下提交了哪些個人資訊。如果您選擇不註冊及不提供資訊,您仍然可以使用大部分網站。但遺憾的是,您將無法存取需要註冊的區域。

資訊的自動收集

Lifesize 會在您造訪本網站或使用我們的產品或服務時自動在伺服器日誌收集有關您的電腦硬體和軟體的某些資訊。該資訊可能包括:您的 IP 位址、作業系統、對任何連接的 Lifesize 產品的描述及此類產品的使用方式、瀏覽器類型、網域名稱、存取次數、服務提供者和外部推薦網站位址。
Lifesize 及其第三方服務提供者會在整體上收集關於您如何透過 cookie(域中的網路伺服器存放在您的硬碟上的小文字檔案,可供伺服器讀取)和網際網路標籤(例如,網路信標)使用本網站的非個人資訊,並追蹤導航資料。如要瞭解更多內容,請閱讀我們的 Cookie 合規管理頁面。
我們還收集下列資訊,諸如您先前造訪網站的 URL、您在本網站造訪的頁面以及任何操作詳情(下載和請求等)。本資訊用於瞭解您如何與本網站互動,並且幫助我們優化行銷活動,包括管理我們其他網站上的廣告,基於您在本網站的活動為您提供廣告。如果您想要管理自己獲收定向廣告的喜好設定,可以透過「網路廣告聯盟」前往「消費者選擇退出」頁面,並使用工具來選擇退出這些公司。請注意,無論您的喜好設定如何,您都將繼續收到非個人化廣告。您還可以設定瀏覽器在設定 cookie 時通知您;或者拒絕或刪除所有 cookie,但這樣的話,本網站的某些功能可能無法正常運作。

社交媒體功能

本網站包括社交網路媒體功能,例如 Facebook 按讚按鈕,以及包括「共用」按鈕在內的小工具(合稱「功能」)。這些功能可能會收集您的 IP 位址、您在本網站上瀏覽哪個頁面,並且可能設定 cookie 來啟用「功能」,以便其正常工作。這些功能是由第三方託管或由本網站直接託管,它們可令您向個人配置頁面發佈關於您在本網站上的活動之資訊,以在您的網路內與他人共用。您與這些功能間的相互作用由提供這些功能的公司之隱私權聲明所管理。

產品購買

您透過本網站提交的任何付款資訊,包括信用卡資訊,都由我們的支付提供商而非 Lifesize 收集。我們的支付提供商經授權,僅可針對提供本服務的目的來收集和使用提交的資訊。請閱讀我們的支付提供商隱私權聲明,此聲明可在資訊收集區域查看。

錄製的雲端內容的保留

客戶可以啟用部分產品功能來記錄 Lifesize Cloud 會議期間的參與者通信。當客戶啟用這些功能後,以保存的視訊和聊天記錄(合稱「錄製的雲端內容」)形式呈現的會議錄製內容在可能的情況下可能由 Lifesize 儲存。依據錄製的雲端內容,Lifesize 客戶可以配置此類儲存的時長並根據選擇刪除此錄製的雲端內容。Lifesize 將採取適當的技術和安全措施來保護錄製的雲端內容免遭未授權的存取和/或使用。客戶對 Lifesize Cloud 錄製和儲存功能的使用受 Lifesize Cloud 服務條款所管理,並且可由客戶隨時隨意取消啟動。未經客戶同意,Lifesize 不得查看或取消加密任何錄製的雲端內容。

求職者、當前和先前的員工

如果您使用本網站向 Lifesize 申請工作職位,我們將使用您提供的個人資訊來處理您的申請並監控招聘統計資料。除非法律另有規定,否則我們不會在未通知您的情況下將您的個人資訊披露給第三方(例如,在驗證職業推薦信時)。我們可能會在招聘活動結束後保留落選者的個人資訊。我們還可能保留求職者的去個人化統計資訊,從而為我們的招聘活動提供幫助。Lifesize 的公司總部位於德克薩斯州的奧斯丁,員工資訊和招聘資料就保留在此處及全球其他 Lifesize 地點。當個人開始在 Lifesize 工作後,我們會編制與其受雇有關的個人文件,屆時我們將提供關於如何保留個人資訊的更多詳情。

兒童的個人資訊

我們不會故意從年齡小於 13 歲的網站訪客或 Lifesize 產品或服務的使用者處收集個人資訊。如果我們得知自己收集到此類個人資訊,將採取合理步驟來刪除該資訊。

範圍

本隱私權政策適用於透過 Lifesize 網站、產品和服務(包括 Lifesize Cloud)收集的資訊。如需關於 Lifesize Cloud 的更多資訊,請按一下此處查看 Lifesize 隱私權聲明。本隱私權政策不適用於本網站可能連接的獨立網站的使用,包括社交媒體功能。Lifesize 鼓勵您仔細閱讀您所造訪的任何網站的隱私權聲明。

我們如何使用您的個人資訊

個人資訊的使用

Lifesize 將您的個人資訊僅用於本隱私政策所描述的、您向我們提供該資訊的目的。

與第三方共用個人資訊

Lifesize 不會向獨立的公司交易、出租或出售客戶或使用者資訊。然而,由於 Lifesize 是一家全球公司,我們可能會將您的個人資訊與全球範圍內同 Lifesize 合作或提供其產品和服務來支援 Lifesize 的其他第三方共用。舉例來說,我們可能會披露與下列有關的個人資訊:

  • Lifesize 與包括分銷商和轉銷商在內的全球管道分銷合作夥伴締約,以向終端使用者銷售產品和服務。我們要求管道合作夥伴執行協議,從而依據 Lifesize 隱私政策保護您的個人資訊。
  • Lifesize 僱用船運公司有效地向客戶交付產品,並且我們僅針對運輸和交付目的向其提供您的個人資訊。
  • 我們可能會僱用附屬和獨立的服務提供者來為您提供服務。例如,我們會使用電子郵件服務提供者來代表我們向您傳送電子郵件通函。所有服務提供者均需遵守嚴格的保密義務並僅代表我們在我們的規定下處理您的資訊。
  • 我們可以隨意共用經過編輯的或匿名的資訊,但該資訊只有在我們編輯後才可共用,從而確保資訊接收者無法利用該資料來識別您的身份或將該資訊與您關聯起來。
  • 我們可能會為了保護您的或我們的法律權利或根據法律規定,或是遵守法院和政府實體的命令而披露資訊。我們還可能根據強制性法律要求將您的個人資訊披露給政府實體,例如我們或代表我們營運的第三方所在國家/地區的執法機構。
  • 如果我們打算合併某個業務實體或被其收購,可能會將資訊披露給此業務實體,或是參與併購、轉讓或銷售公司資產或業務的任何機構。
  • 如果您在本網站的公共區域發佈任何資訊,例如社群論壇、部落格或其他區域,公眾就可獲取該資訊並且我們可隨意重新使用和重新發佈該資訊。
  • 我們可能會披露資訊,以保護和捍衛 Lifesize 的權利或財產,包括其網站,或者如果我們認為此披露是為獲取公眾利益所必需,則會披露資訊。

在我們因上述原因之外的其他理由披露您的個人資訊前,我們將首先透過電子郵件、點選連結、選擇退出的線上機會或其他方式獲取您的同意。在我們將您的個人資訊披露給第三方的情況下,我們將要求此第三方依據我們的政策保護和保留您的資訊。我們嚴格要求供應商遵守法律,且我們會定期審查他們有關消費者隱私和資料安全的主張、認證和註冊。除非適用法律另有規定,否則 Lifesize 只在我們的盡職調查未果時,為第三方違反隱私政策的行為負責。

非個人資訊的使用

我們還會使用匿名的匯總資料來創造統計資料和報告,以用於各種商業目的,包括與維護網站功能和 Lifesize 的產品和服務有關的目的及行銷相關目的。

電子郵件訊息傳送

Lifesize 會定期向使用者發送關於我們的產品和服務的電子郵件訊息。我們還使用追蹤圖元來確定總共有多少人打開我們的電子郵件。

同意轉移

透過 Lifesize 網站、產品或服務收集的個人資訊可以在美國或 Lifesize 或其子公司、附屬機構或代理維護設施所在的任何國家/地區儲存和處理。使用本網站,即表明您同意在您所在的國家/地區外收集、處理、維護和轉移個人資訊,包括美國及隱私法律可能不如您居住所在和/或公民身份所在國家/地區的隱私法律那樣完善或相同的其他適當地區。

控制和審查您的個人資訊

您的同意

使用本網站,即表明您同意 Lifesize 根據此隱私政策的規定使用您的個人資訊。本隱私政策無意也不會為任何一方或代表任何一方規定任何契約性的或其他法律權利。

您的選擇和退出

如果您不同意此隱私政策或其任何條款,可以選擇不使用我們的網站、產品或服務。您還可以隨時審查、編輯和/或刪除我們所保留的關於您的資訊。在適當法律的允許範圍內,我們將立即遵守審查、編輯或刪除您的資訊之任何請求。您還可以指引我們更新或刪除/停用關於您的某些資訊。您還可以聯絡我們,要求從部落格、社群論壇或本網站的其他公共區域刪除您的個人資訊。Lifesize 可能無法刪除您的部分或全部個人資訊,在這種情況下,我們會立即告知您原因。請利用下列資訊聯絡我們:

  • 電話:+1-877-LIFESIZE 或 +1-512-347-9300
  • 聯絡人:首席隱私執行官
  • 郵寄地址: Lifesize, Inc.;收件人:首席隱私官;1601 South Mopac Expressway, Suite 100 Austin, Texas 78746
  • 網站:privacy@lifesize.com

您可以透過遵循收到的電子郵件中包含的取消訂閱說明或在本網站的訂閱管理頁面停止接收行銷電子郵件。Lifesize 會在收到此類請求的 30 天內回應您的請求,審查我們為您存檔的資訊。
我們為您提供機會,可在我們每次要求獲取資訊時拒絕將您的個人資訊用於特定目的。只要您的使用者帳戶處於活動狀態或為您提供服務所需,並且為遵守我們的法律義務、解決爭議及執行我們的協議所必要,我們就會保留您的資訊。

資訊保護

Lifesize 致力於保護您的個人資訊。為確保您的個人資訊獲得保密,我們將此隱私準則傳達給每位 Lifesize 員工。我們還採用包括 SSL 加密在內的各種安全技術和流程來幫助保護您的個人資訊免遭未授權的存取、使用或披露。所收集的任何資訊都儲存在安全的資料庫內。 

遺憾的是,沒有任何透過網路傳輸個人資訊的系統可以確保 100% 的安全。有各種因素可能會損害個人資訊的安全性,包括對本網站的無授權進入或使用,以及硬體或軟體故障。Lifesize 無法保證向本網站或透過我們的服務所傳輸的您的資訊之安全性。在本網站上或透過 Lifesize 產品和服務傳輸您的個人資訊需要您個人承擔風險。

此外還請注意,在使用本網站和 Lifesize 的產品和服務時採取下列預防措施也是您的責任:

  • 保護您的登入憑據,包括您的使用者名和密碼;
  • 確保在您的設備登入網站過程中沒有其他人使用網站,包括透過行動裝置、Wi-Fi 或您可能正在使用的共享存取連接來登入;
  • 在您不使用時登出或退出網站;以及
  • 獲取其他帳戶詳情。

如果您認為您的帳戶或個人資訊外流,請使用本隱私政策提供的資訊儘快與我們聯絡。這些政策依據 https://www.privacyshield.gov 來管理

Lifesize 在從歐盟及瑞士轉移到美國的個人資訊之收集、使用和保留方面,遵守美國商務部所提出的《歐盟-美國隱私盾框架》及《瑞士-美國隱私盾框架》的規定。這包括在雇用關係方面的個人資訊,在此方面 Lifesize 承諾與歐盟資料保護局 (DPA) 及瑞士聯邦資料保護及資訊委員會 (FDPIC) 合作,並遵守該機關就人力資源資料提供的諮詢意見。Lifesize 已經向商務部證明其能夠遵守隱私盾原則。如果本隱私政策條款和隱私盾原則之間有任何衝突,請以隱私盾原則為準。如要更多地瞭解隱私盾計劃並查看我們的認證,請造訪 https://www.privacyshield.gov/

執行和爭議解決

Lifesize 使用自我評估方法來確保對本隱私政策的遵守並定期確認本政策是準確的、針對打算涵蓋的資訊來說是全面的、突出顯示的、已執行的和可獲取的。如果您對 Lifesize 的隱私政策或本網站有任何問題或顧慮,我們鼓勵您採用下列資訊聯絡我們:
電話:+1-877-LIFESIZE 或 +1-512-347-9300
聯絡人:首席隱私執行官
郵寄地址:
Lifesize, Inc.
收件人:首席隱私執行官
1601 South Mopac Expressway, Suite 100
Austin, Texas 78746
電子郵件地址:
privacy@lifesize.com

為遵守隱私盾原則,Lifesize 致力於解決有關收集或使用您的個人資訊的投訴。想要詢問或投訴有關本隱私盾政策合規性或隱私政策的來自歐盟和瑞士的個人,應首先透過上述聯絡資訊聯絡 Lifesize。

如果在第一次聯絡隱私執行官且容許我們有足夠時間處理您的投訴後,我們有未能令您滿意地解決的未解決隱私或資料使用問題,請聯絡總部設於美國的第三方爭議解決提供方(免費),網址為 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。TRUSTe 爭議解決程序將以英語進行。

依據隱私盾的 Lifesize 隱私政策及其執行受到美國聯邦貿易委員會 (FTC) 調查和執行權利的約束。如果某些情況下無法透過其他程序解決爭議(完整詳情如隱私盾網站所述,網址:https://www.privacyshield.gov/),您可向隱私盾小組申請強制性仲裁。

本聲明更改

本政策可由 Lifesize 隨時更改,我們會將任何更改發佈在網站上,從而通知您。我們鼓勵您定期查看隱私政策,以瞭解其是否出現任何更改並得知 Lifesize 是如何保護您的個人資訊的。您在本隱私政策的更改或修訂發佈後對本網站的繼續使用將構成對此更改和修訂的接受。未經您的同意,我們在任何情況下都不會做出令過去收集的您的個人資訊失去保護的更改。感謝您對 Lifesize 及我們的產品和服務的關注。

修訂時間 2017 年 10 月 26 日