診斷和維護

  1. 開啟瀏覽器後瀏覽找到 Icon 的 IP 位址。附註:在 Phone HD 點選開始 > 系統即可找到。
  2. 向下捲動到診斷與維護區段,設定以下項目:
  3. 生成並下載診斷報告 支援人員可能會請您擷取系統診斷報告,用於判斷系統發生問題的原因。
    下載診斷報告 下載之前產生的診斷報告
    開始封包擷取 捕獲並下載網路通信記錄(.pcap 檔)。該封包擷取將執行長達 3 分鐘以捕獲足夠的資訊,然後下載此檔案。  
    系統重新啟動 將系統重新開機。
    將系統重設為原廠設定 此項操作會移除目前的設定,包括您在「我的最愛」中輸入的項目。

    系統會重新開機,並將管理員密碼重設為預設值 (admin)。

    附註:按住 Lifesize 系統背面的紅色重設按鈕 10 到 15 秒也可以重設系統。
    USB 1 選擇殼層、速度和流量控制
    USB 2 選擇殼層、速度和流量控制