需要幫助?

以下各節說明使用 Lifesize 系統時可能會遇到的常見問題的症狀、可能的原因和解決方法。

系統健康狀態
電源及連接性問題
音訊問題
投影
攝影機問題
顯示器問題
調整室內照明

當遇到問題時,請先目視檢查裝置。 確定系統沒有碰到水或接觸熱源,外觀上看起來也沒有任何損壞。

硬體裝置經常會出現纜線沒有接好或是鬆脫的問題。 檢查系統為何發生問題的時候,請先查看外接控制和纜線接頭。 檢查接頭是否正確牢固,並確定沒有其他物品阻礙纜線。 請聯絡您的管理員,以獲取正確的佈線資訊。