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Lifesize für den öffentlichen Sektor
Kommunikationslösungen für die Arbeitsweise von Behörden.
Lifesize-Lösungen wurden entwickelt, um Regierungsbehörden eine sichere, zuverlässige und kosteneffiziente Kommunikation zu bieten. Unsere einheitliche Cloud-Videokonferenzsoftware und Raumsystemplattform bietet ein nahtloses HD-Meeting-Erlebnis, das einfach bereitzustellen und zu verwenden ist. Unsere Cloud-Contact-Center-Plattform trägt dazu bei, die Reaktionsfähigkeit Ihrer Wähler aufrechtzuerhalten, wenn sie Sie am meisten brauchen. Lifesize bietet ultimative Anwendungsflexibilität und -anpassung, um Agenturen dabei zu helfen, Ressourcen zu maximieren und die Produktivität zu steigern, während gleichzeitig Sicherheit und Skalierbarkeit aufrechterhalten werden.
NAHTLOSE ERFAHRUNG
Konzentrieren Sie sich mit einem nahtlosen HD-Videoerlebnis auf Ihre Wähler.
Bieten Sie ein echtes HD-Kommunikationserlebnis durch unsere mobilfähige, browserbasierte Videolösung, die einfach bereitzustellen und zu verwenden ist.
Einfach für die Wähler
Stellen Sie ein unkompliziertes Kommunikationserlebnis sicher, das keine Downloads erfordert, in einem Webbrowser mit einem Klick aus einer Textnachricht oder E-Mail gestartet werden kann und eine voll funktionsfähige mobile App bietet.
Engagement für Agenturen
Bieten Sie lebendige Besprechungserlebnisse in 4K-Qualität, die eine tiefere virtuelle Zusammenarbeit und eine stärkere Kommunikationskultur innerhalb Ihrer Behörde und mit Ihren Wählern bewirken.
Steuerung für Administratoren
Passen Sie das Besprechungserlebnis für Ihre Agentur an und verwalten Sie alle Benutzer und Raumsysteme zentral über die fortschrittliche Lifesize-Verwaltungskonsole, wodurch die Technologie einfach zu installieren, zu verwenden und zu warten ist.
ULTIMATIVE FLEXIBILITÄT
Leiten Sie Projekte des öffentlichen Sektors mit ultimativer Plattformflexibilität voran.
Erweitern Sie Ihre Investition in Kommunikationslösungen durch Premium-Multi-App-Besprechungsraumsysteme sowie einen Cloud-Videokonferenzdienst, der flexibel genug ist, um in viele andere Informationssysteme integriert zu werden.
Interoperable Raumgeräte
Koppeln Sie Lifesize 4K-Konferenzraumsysteme mit den beliebtesten Cloud-Videokonferenzdiensten von Drittanbietern, darunter Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom, GoToMeeting und mehr.
Einfach und doch anpassbar
Passen Sie Ihre Lifesize-Bereitstellung ganz einfach an und passen Sie sie an, um die einzigartigen Spezifikationen Ihrer Abteilung und Ihrer Benutzer zu erfüllen.
Robuste APIs
Nutzen Sie unsere Cloud-APIs, um Verzeichnisse, einzigartige Workflows und Besprechungsplanung besser zu verwalten und eine Schnittstelle zu anderen wichtigen Informationssystemen herzustellen. Passen Sie über unsere Raumsystem-APIs Ihre eigene Steuerschnittstelle zusätzlich zu unseren bestehenden Integrationen mit Anbietern wie Crestron, Extron und AMX an.
Warum Lebensgröße?
Videokommunikation für eine effiziente Verwaltung
Konstituierende Mitteilung
Bereitstellung öffentlicher Ferndienste
Katastrophenschutz
Sicheres Teilen von Inhalten
Öffentliche Sicherheit, Anhörungen, Gefängnisbesuche und Zeugenaussagen
Gruppenzusammenarbeit und Training
Konnektivität für Besprechungsräume
Remote-Arbeit von Mitarbeitern
Interne Agentur- oder Abteilungskommunikation
Contact Center-Support und -Services
OPTIMIERT FÜR DEN ÖFFENTLICHEN SEKTOR
Stellen Sie kompromisslose, sichere Behördendienste bereit.
Stellen Sie öffentliche Dienste auf höchstem Niveau durch preisgekrönte Kommunikationslösungen bereit, die den einschlägigen Vorschriften entsprechen und Sicherheit und Skalierbarkeit auf Unternehmensniveau bieten.
Trusted
Schließen Sie sich Hunderten von Regierungsbehörden auf der ganzen Welt an und nutzen Sie eine Plattform, die in den strengsten Umgebungen getestet und von führenden Branchenanalysten wie Gartner anerkannt wurde.
Skalierbar
Verlassen Sie sich auf unsere AWS-Cloud-Infrastruktur, unser globales Deployment-Services-Netzwerk und unseren 24/7-Support, um die höchste Verfügbarkeit von Behördendiensten bereitzustellen und gleichzeitig auf jede Region zu skalieren.
Sicher und konform
Gewährleisten Sie Sicherheit und Compliance durch standardmäßige Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, Single-Sign-On-Kompatibilität, einen strikten Fokus auf die DSGVO und andere wichtige Vorschriften sowie unabhängige Sicherheits- und Datenschutzzertifizierungen von Drittanbietern über AWS.
KONTAKTZENTRUM FÜR DIE REGIERUNG
Erreichen und unterstützen Sie Ihre Wähler über eine zukunftssichere Plattform.
Unterstützen Sie die Contact Center-Agenten Ihrer Abteilung mit einem Cloud-nativen, browserfähigen Lifesize CxEngage Contact Center, wo immer sie sich befinden. Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Omnichannel-Support und KI-Funktionen, alles auf einer einzigen, eng integrierten Plattform.
Schnelle Bereitstellung
Erwarten Sie schnelle, skalierbare Contact Center-Bereitstellungen, die Ihre Agenten beschäftigen und Ihre Wähler glücklich machen.
Echter Omnichannel-Support
Verbinden Sie sich mit Ihren Wählern, wie sie wollen, durch ein wirklich nahtloses Omnichannel-Erlebnis.
Natives Video
Entdecken Sie, wie die Interaktion über einen nativen Videokanal den Agenten dabei hilft, Vertrauen aufzubauen und Probleme der Mitglieder schneller zu lösen.
Wiederholt von Analysten anerkannt
Eine Top-Wahl für den Kundenerfolg.
Eine bessere Kommunikation ist unternehmenskritisch. Unsere Leidenschaft für die Entwicklung innovativer und intuitiver Cloud-Technologien hat uns zu einer Top-Wahl für den Kundenerfolg von führenden Branchenanalysten für Kontaktzentren und Meeting-Lösungen gemacht.
G2
„Eine außergewöhnliche Videolösung für Kollegen und Teamkollegen.“
Capterra
„Videokonferenzsoftware/-hardware vom Feinsten.“
Gartner Peer Insights
„Sehr zufrieden mit der Implementierung in unserem Contact Center.“
Zehntausende von Unternehmen auf der ganzen Welt kommunizieren mit Lifesize
Lebensgroße Lösungen
Gestalten Sie die Zukunft der Arbeit mühelos.
Wir bringen über ein Jahrzehnt an Know-how mit, um vertrauenswürdige Cloud-Contact-Center- und Video-Meeting-Lösungen bereitzustellen, die Ihrem Unternehmen helfen, heute – und morgen – reibungslos zu laufen.
Modernisieren Sie Ihr Contact Center
Bieten Sie ein konsistentes Agentenerlebnis und Kundenbindung, die Ihre Marke von anderen abheben.
Arbeiten Sie besser mit den neuesten Trends und Tipps.
Praxisbeispiele
Workforce-Management-Leitfaden für Contact Center-Leiter (und warum es wichtig ist)
Es gibt zwei Konstanten im Contact Center. Kundenerwartungen entwickeln sich weiter und Contact Center-Leiter …
