Cuando se trata de examinar, comparar y contrastar, y seleccionar la solución de colaboración adecuada para usted y su organización, puede ser un poco complicado. Desde la fatiga de elegir hasta encontrar muchas soluciones "lo suficientemente cercanas", es fácil tener la tentación de conformarse con una solución que se ajuste MEJOR DE TU pero no todos de sus necesidades de comunicación. ¿Por qué conformarse, cuando puedes ir por un perfecto solución de vídeo?
Como una organización que ha visto crecer la popularidad del sistema de salas de conferencias conectadas y el florecimiento de la tecnología basada en la nube en el espacio de la oficina, los equipos de Perfect Video Conferencing y Lifesize saben que la industria y el mercado definitivamente pueden volverse caóticos al elegir un herramienta de colaboración y comunicación. Pero eso no significa que deba comprometer la facilidad de uso, la calidad, el precio o las funciones: merece encontrar la herramienta adecuada para usted y su organización. La cuestión es que ensamblar manualmente una solución de video desde cero podría terminar costando más y siendo más doloroso que simplemente invertir en una solución comprobada construida específicamente para su sala de conferencias.
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Hace ocho años, elegimos asociarnos con Lifesize debido a cómo la organización irrumpió por completo en el mercado de las videoconferencias. En ese entonces, las empresas estaban atrapadas pensando que los modelos de videoconferencia tenían que ser especializados, complicados y costosos. Lifesize vino con un sistema de videoconferencia para el trabajador moderno: no le costó un ojo de la cara entrar en su sala de conferencias, pero no redujo la consistencia, la confiabilidad o la facilidad de uso. Nuestros clientes confían en que Perfect Video respaldará las soluciones que implementen, y Lifesize ha hecho que esa promesa sea fácil de cumplir. Hemos mantenido esa sólida asociación a través de todo el caos de la sala de conferencias que vino con el crecimiento de la industria por varias razones.
Un proveedor desde la cuna hasta la tumba
Lifesize es una de las pocas organizaciones que diseña, fabrica, comercializa y respalda sus productos, todo desde un solo lugar. Este enfoque cierra muchas brechas cuando se trata de informar problemas de hardware y software, y también es una forma más directa de hacer negocios. Conocen sus productos por dentro y por fuera, y cuando se realiza una solicitud de un cliente, tanto PVC como Lifesize responden rápidamente, lo que conduce a niveles muy altos de satisfacción y retención del cliente. Nuestra lealtad a Lifesize y nuestro deseo compartido de calidad y consistencia de los clientes ha creado una verdadera victoria en las videoconferencias para todos los involucrados.
Integración de Lifesize Phone HD y SIP
Desde capacidades SIP hasta alta calidad de audio, los sistemas de Lifesize se destacan del resto. El teléfono supera a todo lo demás en su clase, y por una buena razón. En lugar de lidiar con controles remotos para todas las diferentes piezas de hardware en cada sala de reuniones, el Phone HD se conecta al servicio de Lifesize y puede ser lo único en la sala (aparte de la cámara) y estará listo para comenzar. Puede acceder al directorio de su empresa, saltar a otras salas de reuniones virtuales, silenciar, acceder a su calendario, controlar la cámara, transmitir y grabar con solo deslizar un dedo. Con una fácil integración SIP a una serie de plataformas diferentes, PVC puede ofrecer implementaciones limpias y elegantes y reducir a un solo dispositivo en la sala de conferencias para todo el control de VoIP, video y contenido compartido.
Hardware atemporal
Cuando se trata de invertir en tecnología, es importante creer en la marca que elija. Con Lifesize, no importa si tiene los primeros sistemas de hace casi una década o si está configurado con los sistemas de videoconferencia más nuevos y geniales: aún puede conectar toda su organización a través de la solución centralizada basada en la nube. Perfect Video Conferencing ha podido contar con esta confiabilidad a través de nuestros acuerdos de nivel de servicio al cliente y garantía de ROI. La vida útil de los productos de Lifesize es increíble: Lifesize nos hace lucir bien y hace que nuestros clientes estén contentos con su inversión.
obsesión por el cliente
Hay una razón por la cual el equipo de CSA de Lifesize recibe reconocimiento y premios constantemente. En las raras ocasiones en que nuestros clientes informan problemas con sus soluciones de Lifesize o necesitan capacitación de incorporación, no dudamos en enviarlos directamente al servicio de asistencia de Lifesize. La rapidez para resolver un problema es exponencialmente mejor en comparación con otras organizaciones, y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Costo total de propiedad (TCO)
PVC se toma muy en serio el TCO y hará el esfuerzo de revisar una solución y su TCO para cualquiera de nuestros clientes. Cuando se trata de implementar una solución en una sala de conferencias, acumular un kit de hardware de bricolaje no es necesariamente difícil, pero el administrador de TI necesita mucho más trabajo para brindar soporte y administrar con el tiempo, agregando al TCO con más piezas para rastrear, más contratos de servicio para mantener y más socios para administrar. Lifesize, como solución todo en uno, ofrece una experiencia uniforme en todos sus dispositivos y todas sus salas de reuniones. La colaboración de video y audio HD no puede ser más sencilla de administrar y usar que la solución de Lifesize especialmente diseñada, flexible, escalable e innovadora.
Randy Marcotte es el director ejecutivo, presidente y cofundador de Videoconferencia perfecta, una organización dedicada a encontrar la tecnología de videoconferencia adecuada para las organizaciones de sus clientes. Perfect VC ha sido socio de Lifesize durante casi una década, fue nombrado Socio técnico del año de Lifesize y ha obtuvo el estado de socio de oro. Con buen ojo para sortear el caos que conlleva estar en la industria de la tecnología de videoconferencia, Randy quería compartir algunas cosas que hicieron que Lifesize se destacara del resto.
