ハイブリッドな働き方のためのソリューション。 適切なサイズ。 等身大。

役員会議室、会議室、ブレイクアウト ルーム、オフィス ホテル、ホーム オフィスのセットアップなど、遭遇する可能性のあるあらゆる作業環境に、業界で最も統合された柔軟で安全なエンド ツー エンドの HD ビデオ、オーディオ、およびコンテンツ共有ルーム システムを装備します。 当社のルーム ソリューションを、Microsoft Outlook/Exchange、Google Workspace、Microsoft Teams、Alexa for Business などのミッション クリティカルなビジネス アプリケーションと統合します。

従業員はいつでも複数の通信アプリケーションを使用して作業するため、Lifesize ビデオ会議と Kaptivo コラボレーション ハードウェアへの投資を最大限に活用できます。 相互運用可能な Lifesize ビデオおよびコラボレーション デバイスを、Microsoft Teams、Zoom、Cisco Webex などの最も一般的なクラウド ビデオ会議プラットフォームに接続します。

安定性、安全性、拡張性に優れた使いやすい Lifesize クラウド サービスを通じて、会議室からホーム オフィス、スマートフォン アプリまで、一貫したユーザー エクスペリエンスを提供します。 業界をリードする信頼性、エンドツーエンドの暗号化、高度な管理機能をすべての環境で利用できるため、従業員はどこでどのように働いても高い生産性を維持できます。

コンタクト センターのエージェントが、BPO、コンタクト センターのオフィス、または自宅など、どこで働いていても顧客とやり取りできるようにし、世界中のどこにいてもエージェントに同じエクスペリエンスを提供します。 AI 主導の通話解決、インテリジェントなルーティング、エージェントが対話中に任意のチャネル (ビデオを含む) を切り替える機能により、顧客がどこにいてもシームレスなコンタクト センター エクスペリエンスとサービスの一貫性を保証します。

コンタクト センター以外でも、顧客のことを忘れないでください。 ヘルスケア、銀行および金融サービス、政府、教育、さまざまな専門サービスなど、さまざまな業界の顧客とのハイブリッド ワークで収益を上げるのに理想的で、使いやすく、信頼性が高く、安全で、高品質なコミュニケーションとコラボレーションを実現します。