金融サービス向けの Lifesize
金融サービスの仕組みのための通信ソリューション。
Lifesize 通信ソリューションは、信頼できる顧客関係を構築できるように設計されています。 当社の統合されたクラウド ビデオ会議ソフトウェアとルーム システム プラットフォームは、導入と使用が簡単なシームレスな HD コンサルテーション エクスペリエンスを提供します。 当社のクラウド コンタクト センター プラットフォームは、エージェントに力を与え、ブランドを差別化します。 Lifesize は、品質とスケーラビリティを維持しながら、さまざまなサービスの提供をサポートするために、最大限のアプリケーションの柔軟性とカスタマイズを提供します。
シームレスな体験
シームレスな HD ビデオ エクスペリエンスでクライアントに集中できます。
展開と使用が簡単なモバイル対応のブラウザベースのビデオ ソリューションを通じて、真の HD クライアント エクスペリエンスを提供します。
クライアントにとって簡単
ダウンロードを必要とせず、テキスト メッセージまたは電子メールからワンクリックで Web ブラウザーで起動でき、完全な機能を備えたモバイル アプリを提供する、簡単なクライアント コンサルテーション エクスペリエンスを確保します。
アドバイザーの関与
4K 品質で鮮やかな会議体験を提供し、組織内および外部世界とのより深い仮想コラボレーションとより強力なコミュニケーション文化を生み出します。
管理者向けコントロール
企業のクライアント エクスペリエンスをカスタマイズし、高度な Lifesize Admin Console を介してすべてのユーザーとルーム システムを一元的に管理し、テクノロジーのインストール、使用、保守を容易にします。
究極の柔軟性
究極のプラットフォームの柔軟性でさまざまなクライアント環境を処理します。
ハイブリッド ワーク ソリューションへの投資を、プレミアム マルチアプリ ミーティング ルーム システムや、他の多くのビジネス アプリと統合できるほど柔軟なクラウド ビデオ会議およびコラボレーション サービスを通じて拡大します。 いつでも、どこでも、どのサービスでもクライアントとつながります。
相互運用可能なルーム デバイス
Lifesize 4K 会議室システムを、Microsoft Teams、Google Meet、Cisco Webex、Zoom、GoToMeeting などの最も一般的なサードパーティ クラウド ビデオ会議サービスとペアリングします。
シンプルでありながらカスタマイズ可能
会社および顧客サービス モデルのニーズを満たすように、Lifesize 展開を簡単に調整およびカスタマイズします。
堅牢な API
当社のオープン API を活用して、ディレクトリ、独自のワークフロー、および会議のスケジュールをより適切に管理し、他の主要なビジネス情報システムと連携させます。
Lifesize を選ぶ理由
アクセス可能な金融機関向けのビデオ通信
お客様のご相談
安全なコンテンツ共有
グループコラボレーションとトレーニング
会議室の接続
支店と社内コミュニケーション
リモート従業員の作業
顧客サービスの強化
金融サービス向けに最適化
妥協のない安全なクライアント サービスを提供します。
関連する規制に準拠し、エンタープライズ レベルのセキュリティとスケーラビリティを提供する受賞歴のある通信ソリューションを通じて、最高レベルのクライアント サービスを提供します。
信頼されている
最も厳しい環境でテストされ、Gartner のような主要な業界アナリストによって認められたプラットフォームを使用して、世界中の何千もの金融サービスおよび銀行機関に参加してください。
スケーラブル
AWS クラウド インフラストラクチャ、グローバル プロフェッショナル デプロイ サービス ネットワーク、24 時間年中無休のサポートを利用して、あらゆる地域にスケーリングしながら最高レベルのクライアント サービスの可用性を提供します。
安全で準拠
デフォルトでのエンタープライズ レベルの暗号化、シングル サインオンの互換性、GDPR やその他の主要な規制への厳格な対応、AWS による独立したサードパーティのセキュリティとプライバシー認証により、セキュリティとコンプライアンスを確保します。
金融サービスのコンタクトセンター
将来性のあるプラットフォームを通じてクライアントにリーチし、サポートします。
クラウドネイティブでブラウザ対応の Lifesize CxEngage コンタクト センターを使用して、どこにいてもコンタクト センター エージェントを強化します。 オムニチャネル サポートと AI 機能をすべて XNUMX つの緊密に統合されたプラットフォームで利用して、カスタマー エクスペリエンスを強化します。
迅速な展開
迅速でスケーラブルなコンタクト センターの導入により、エージェントの関与とクライアントの満足度を維持できます。
真のオムニチャネル サポート
真にシームレスなオムニチャネル体験を通じて、クライアントが望む方法でクライアントとつながります。
ネイティブビデオ
ネイティブ ビデオ チャネルを介した対話が、エージェントが関係を構築し、クライアントの問題をより迅速に解決するのにどのように役立つかを発見してください。
-
![omnichannel contact center for retail]()
「Lifesize のようなツールがなければ、ビジネスにとって非常に困難な時期に繁栄し続けるために必要なレベルでの運用とコミュニケーションを続けることは不可能です。」
ジョー・スティール Starling Bank、ワークプレイス テクノロジー責任者
ケーススタディを見る
アナリストに繰り返し認められる
お客様の成功のための最高の選択肢。
より良いコミュニケーションはミッションクリティカルです。 革新的で直感的なクラウド テクノロジの開発に対する当社の情熱により、コンタクト センターおよびミーティング ソリューション業界のアナリストをリードすることで、お客様の成功に向けて当社がトップの選択肢となりました。
G2
「同僚やチームメイトのための並外れたビデオ ソリューションです。」
Capterra
「最高のビデオ会議ソフトウェア/ハードウェア。」
ガートナーピアインサイト
「当社のコンタクトセンターへの実装に非常に満足しています。」
Lifesize を使用している世界中の主要な金融サービス組織に参加してください。
Lifesize ソリューション
未来の仕事を楽にします。
信頼できるクラウド コンタクト センターとビデオ会議ソリューションを提供するための XNUMX 年以上のノウハウを提供し、今日も明日もビジネスをスムーズに運営できるようにします。
コンタクトセンターをモダナイズ
ブランドを差別化する一貫したエージェント エクスペリエンスと顧客エンゲージメントを提供します。
プロフェッショナルサービス
自分のペースに合った最先端のコミュニケーション テクノロジーを使用して、作成、発見、革新を行います。
