Työskentele paremmin uusimpien trendien ja vinkkien avulla.
Kriittinen asiakastuki
Keskeytymättömän asiakaspalvelun varmistaminen Yhdistyneen kuningaskunnan sähkölaitoksille
Wales & West Utilities huolehtii putkista, jotka pitävät kaasun virtaamassa lämmittämään koteja, sähköä yrityksissä ja pitämään valot päällä yli 7.5 miljoonalla ihmisellä Walesissa ja Lounais-Englannissa. Näin tärkeän palvelun tarjoaminen edellyttää, että yritys tarjoaa palvelua 24 tuntia, 7 päivää viikossa, 365 päivää vuodessa.
Kehittynyt verkkopankkitoiminta
Starling Bankin liiketoiminta kukoistaa Lifesize-videoneuvottelujen ansiosta
Pankkina, jolla ei ole fyysisiä sivukonttoreita, Starling on täysin riippuvainen tekniikastaan. Mutta kuten Starlingin työpaikkateknologian päällikkö Joe Steele selittää, videoviestintä oli ollut yrityksessä hieman hittiä aiemmin. On ollut tilanteita, joissa varjo-IT-hankinta nosti rumaa päätään ja Starling tarvitsi siksi yhden yhtenäisen videoneuvottelutoimittajan.
Palkittu yhteyskeskuksen tuki
Haastattelu Virgin Pulsen Michael Pacen kanssa
Istuimme Virgin Pulsen globaalien jäsenpalveluiden ja -toimintojen varatoimitusjohtajan Michael Pacen kanssa keskustelemaan siitä, kuinka monikanavaisen, pilvipohjaisen yhteyskeskusratkaisun hyödyntäminen johti heidän yhteyskeskukseensa tarjoamaan poikkeuksellisen asiakaskokemuksen.
g2 väkijoukko
"Erinomainen videoratkaisu työtovereille ja tiimitovereille"
capterra
"Videoneuvotteluohjelmisto/laitteisto parhaimmillaan"
gartner peer insights
"Erittäin tyytyväinen toteutukseen yhteyskeskuksessamme"
Liity Lifesizen kanssa työskenteleviin johtaviin organisaatioihin ympäri maailmaa.
