Die B2B-SaaS-Veteranen Josh Kivenko und Rick Froehlich treten dem Führungsteam von Lifesize bei, um die globale Markteinführungsstrategie für ein Unified-Cloud-Kommunikationsunternehmen zu leiten
Lifesize®, ein globaler Innovator für immersive Unternehmenskommunikationslösungen, und Serenova, ein führender Contact Center-as-a-Service (CCaaS)-Anbieter, gaben heute bekannt, dass sie mit sofortiger Wirkung unter der Marke Lifesize auftreten werden. Der einheitliche Firmenname ist Teil einer Rebranding-Initiative, die aus der zuvor angekündigte Fusion und langfristige Strategie, den Unternehmenskommunikationsmarkt mit einer ergänzenden Suite skalierbarer Cloud-basierter Lösungen zu bedienen.
„In weniger als drei Monaten seit Abschluss unserer Fusion hat Lifesize eine starke Nachfrage sowohl nach unseren Videokonferenz- als auch nach unseren Contact Center-Lösungen festgestellt, da Unternehmen weltweit ihre Investitionen in Kommunikationslösungen für Unternehmen beschleunigt haben“, sagte Craig Malloy, CEO von Lifesize. „Während wir unser Portfolio weiter ausbauen, bietet uns das starke Erbe und die globale Präsenz der Marke Lifesize eine solide Grundlage, um Kunden durch einen differenzierten Ansatz zur Lösung von Herausforderungen der Unternehmenskommunikation mit einer Lösung aus einer Hand einen neuen Mehrwert zu bieten.“
Darüber hinaus gab Lifesize die Ernennung von Josh Kivenko zum Chief Marketing Officer und Rick Froehlich zum Chief Revenue Officer bekannt, um gemeinsam die globale Markteinführungsstrategie und -ausführung zu leiten.
Als Chief Marketing Officer beaufsichtigt Kivenko alle marketingbezogenen Funktionen, einschließlich Marke, Produktmarketing, Öffentlichkeits-/Analystenbeziehungen, Außendienstmarketing, Wachstum und Geschäftsentwicklung. Als Marketingleiter mit umfassender Erfahrung in der Skalierung von B2B-Marketingorganisationen war Kivenko zuvor Vizepräsident für Marketing bei Upland Software, CMO bei Bulldog Solutions/Hive9 Software und hatte verschiedene Marketing-Führungspositionen bei Dell und TELUS inne.
Als Chief Revenue Officer beaufsichtigt Froehlich alle Aspekte des Vertriebs und der Vertriebstätigkeiten, einschließlich sowohl des direkten als auch des indirekten Vertriebs über das globale Vertriebskanal-Ökosystem von Lifesize. Er ist außerdem verantwortlich für die regionale Go-to-Market-Strategie und -Umsetzung sowie die funktionsübergreifende Integration der Verkaufsbewegung mit anderen Organisationen innerhalb von Lifesize. Vor Lifesize war Froehlich CRO bei Rackspace und Earthlink. Zu Beginn seiner erfahrenen Karriere bekleidete er auch General Manager und verschiedene Führungspositionen im Vertrieb bei Dell, Oracle und EMC und war Unternehmensberater bei AT Kearney.
Kivenko und Froehlich stoßen zu Lifesize inmitten einer Zeit des schnellen Geschäftswachstums und der Innovation für das Unternehmen. Im März gab Lifesize bekannt kostenlose, unbegrenzte Videokonferenzen für alle Organisationen weltweit als Reaktion auf die COVID-19-Gesundheitskrise und den raschen Anstieg der Fernarbeit. Bald darauf startete das Unternehmen eine Rapid-Response-Programm wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Contact Center-Agenten in 48 Stunden oder weniger über die Cloud-Lösung CxEngage in die Lage zu versetzen, von zu Hause aus zu arbeiten. Kürzlich hat Lifesize auch eine neue eingeführt native Integration mit Alexa for Business intelligenter Assistent, der Kunden die Möglichkeit bietet, berührungslose, sprachgesteuerte Videozusammenarbeit auf Besprechungsraumsystemen bereitzustellen, wenn Mitarbeiter in ihre physischen Büros zurückkehren.
„Während sich Unternehmen von der Pandemie erholen, werden immersive digitale Kommunikationserlebnisse eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der organisatorischen Widerstandsfähigkeit spielen, sei es in einem Contact Center, einer vollständig entfernten Rolle oder an einem anderen modernen Arbeitsplatz“, sagte Josh Kivenko, CMO von Lifesize. „Unter unserer neu vereinheitlichten Marke ist Lifesize bereit, Kunden bei der Einführung von Cloud-basierten Technologien zu unterstützen, um dem Moment gerecht zu werden, und bietet Sicherheit und Geschäftskontinuität über alle Mitarbeiter- und Kundenkommunikationskanäle hinweg.“
Über Lifesize
Lifesize bietet immersive Kommunikationserlebnisse für globale Unternehmen. Unsere ergänzende Suite preisgekrönter Cloud-Videokonferenz- und Cloud-Contact-Center-Lösungen versetzt Unternehmen in die Lage, die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz zu verbessern, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern und das Kundenerlebnis von überall und von jedem Gerät aus zu verbessern. Um mehr über unsere von Analysten anerkannten Lösungen zu erfahren und zu sehen, warum sich Zehntausende führender Organisationen wie Yelp, RBC, Yale University, Pearson, Heilsarmee, Shell Energy und NASA auf Lifesize für geschäftskritische Unternehmenskommunikation verlassen, besuchen Sie uns www.lifesize.com.
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