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Lifesize CxConcierge がライブカスタマーサービスを提供

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BBVA と Lifesize のコラボレーション

世界をリードする金融グループである BBVA は、HD ビデオコラボレーションテクノロジーを通じて従業員に力を与えるために Lifesize を選択しました BBVA...

ケーススタディ

英国の公益事業に中断のない顧客サービスを確保

概要 Wales & West Utilities は、ガスの流れを維持し、暖房に使用するパイプを管理しています...

Netsmart、CxEngage で顧客満足度を向上

概要 Netsmart は医療ソフトウェア技術とサービスを開発し、医療提供者が設定全体で統合されたケアを提供できるようにします。

Nuffield Health がエージェントエクスペリエンスを最適化

概要 Nuffield Health は、英国最大の非営利医療組織の XNUMX つです。設立...

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Vistaprint は Kaptivo でホワイトボードコラボレーションを未来にもたらします

ケーススタディの概要: Vistaprint の大陸横断的なクリエイティブおよび技術チームは、より良い方法を必要としていました...

リソース

二度と犯すことのないカスタマーエクスペリエンスの 3 つの間違い

クラウドベースのコンタクトセンターが CX を実現する 7 つの理由

コンタクトセンター: ブランドの決定的瞬間

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