Uusi kumppanuus tuo koko yhdistetyn Serenovan ja Lifesize SaaS -portfolion laajasti alueen organisaatioiden saataville
Serenova ja Lifesize®, pilviyhteyskeskusten ja viestintäratkaisujen globaalit innovaattorit, ilmoitti tänään uudesta toimittajakumppanuudesta Tradewinds-teknologian välitys, Australian ja Uuden-Seelannin (ANZ) jaosto pääagentti Telarus. Osana kumppanuutta Tradewindsin laaja agenttiverkosto pystyy tarjoamaan yritystason suojattuja pilviyhteyskeskus- ja videoneuvottelupalveluita organisaatioille kaikkialla ANZ:ssa.
Vastauksena COVID-19-terveyskriisiin yritysyritykset ottavat nopeasti käyttöön pilvipohjaisia etätyötekniikoita lisätäkseen organisaation joustavuutta ja tasapainottaakseen maailmanlaajuista taloudellista epävarmuutta. Software as-a-service (SaaS) -ratkaisut kattavat lähes 65 prosenttia Australian yli 8 miljardin dollarin ennustetusta pilvipalveluista vuonna 2020 Gartnerin mukaan. [1]
Tradewinds-agenttikumppanit keskittyvät tarjoamaan yhteyskeskusta, yhtenäistä viestintää palveluna (UCaaS) ja niihin liittyviä pilvitekniikoita organisaatioille, joilla on pääkonttori tai aluetoimisto ANZ-alueella. Heti voimaan tullessa Tradewinds-agentit voivat tarjota Serenovan suosittua CxEngagea pilvipalvelukeskus ja työvoiman optimointi ratkaisuja sekä Lifesizen pilvipohjaisia ratkaisuja videoyhteistyöpalvelu, joka tarjoaa vankat yritysominaisuudet yhdeltä toimittajalta.
"Serenova ja Lifesize ovat ihanteellisia lisäyksiä yhteyskeskukseemme ja UCaaS-salkkuihimme", sanoi Tony Heywood, Tradewindsin Australian ja Uuden-Seelannin aluejohtaja. "Laajennamme tarjontaamme näissä luokissa markkinoiden johtavilla viestintäratkaisuilla mahdollistaa sen, että agenttikumppanimme ovat valinnanvaraisia tavarantoimittajia."
"Tradewinds ja suurempi Telarus-brändi tunnetaan maailmanlaajuisesti asiantuntemuksestaan pilvipalveluiden ja hallittujen palveluiden toteuttamisessa", sanoi Rob Malkin, Serenovan ja Lifesizen Aasian ja Tyynenmeren myyntijohtaja. "Heidän elinvoimainen ja tehokas agenttiyhteisö on erittäin hyödyllinen liittolainen, jonka kanssa voimme tehdä yhteistyötä, kun jatkamme poikkeuksellisen ratkaisun ja palvelukokemuksen toimittamista asiakkaille kaikkialla Australiassa ja Uudessa-Seelannissa."
Serenova, Lifesize ja Tradewinds keskustelevat uudesta kumppanuudesta ja agenttien mahdollisuuksista Coffee & Conversation Series -verkkoseminaarissa 20. toukokuuta 2020 klo 10 AEST. Kiinnostuneet edustajat ja asiakkaat voivat rekisteröityä täällä: https://tradewindsbrokerage.com.au/#events.
Lisätietoja Lifesize- tai Serenovan kumppaniksi ryhtymisestä on osoitteessa www.lifesize.com/partners or www.serenova.com/partners. Jos haluat tulla Tradewinds-agenttikumppaniksi, vieraile osoitteessa tradewindsbrokerage.com.au/sell-more/.
[1] https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2019-11-13-gartner-forecasts-worldwide-public-cloud-revenue-to-grow-17-percent-in-2020
Tietoja Tradewindsistä
Tradewinds Technology Brokers sallii agenttikumppaniensa olla "luotettu neuvonantaja" asiakkailleen. Tradewinds tarjoaa agenttikumppaneilleen mahdollisuuden edustaa laajaa teknologiaa arvostetuille asiakkailleen, mikä mahdollistaa parhaiten sopivat ratkaisut ja pääsyn luotettaviin teknologiabrändeihin.
Tietoja Serenovasta
Serenova on johtava pilvipohjaisten, monikanavaisten yhteyskeskusohjelmistojen toimittaja globaaleille yrityksille ja BPO-palveluntarjoajille. Yrityksen kattava SaaS-ohjelmistopaketti mahdollistaa sidotut ja ulkoistetut asiakaspalveluorganisaatiot voivat hallita ja optimoida saapuvan ja lähtevän asiakasviestintästrategiansa puhe-, sähköposti-, chat-, sosiaali- ja mobiilikanavilla. Serenovan palkittu alusta on käsitellyt yli kolme miljardia asiakasvuorovaikutusta ja sillä on yli 100,000 XNUMX käyttäjää maailmanlaajuisesti. Serenova, jonka pääkonttori sijaitsee Austinissa, Texasissa, tukee monenlaisia toimialoja, mukaan lukien rahoitus-, terveydenhuolto-, vakuutus-, vähittäiskauppa- ja teknologia-ala. Lisätietoja on osoitteessa www.serenova.com.
