Visibilità completa, reporting approfondito e gestione dell'account per tutti gli abbonati Lifesize Cloud
Lifesize, Una divisione di Logitech (NASDAQ: LOGI) (SIX: LOGN), ha annunciato oggi il rilascio di un nuovo sistema di monitoraggio dashboard per Nuvola a grandezza naturale. La piattaforma di misurazione fornisce agli account manager le informazioni necessarie, come la partecipazione di utenti e sale, chiamate e utilizzo del dispositivo, per prendere decisioni tempestive e accurate su come gestire l'accesso agli abbonamenti esistenti o scalare Lifesize Cloud all'interno della propria organizzazione. La dashboard è disponibile per tutti gli abbonati Lifesize Cloud.
I clienti Lifesize Cloud possono accedere ai rapporti per le chiamate istantanee e programmate, come parte del loro abbonamento esistente. L'aggiornamento del dashboard offre ai clienti informazioni e misurazioni approfondite per l'esperienza di reporting più olistica disponibile, tra utenti e sale con sistemi video, il tutto in un'unica posizione centralizzata.
"La nuova dashboard offre ai nostri clienti una visione rapida, consolidata e sofisticata di come utilizzare al meglio Lifesize Cloud per le loro esigenze specifiche", ha affermato Michael Helmbrecht, vicepresidente del marketing di prodotto. “Quando hai centinaia di dipendenti in molti uffici in tutto il mondo, ottenere una visione chiara e a 360 gradi delle riunioni e dell'utilizzo era un incubo logistico. Lifesize vuole aiutare i suoi clienti ad avere più successo attraverso relazioni interconnesse e il nuovo strumento di reporting consente loro di fare proprio questo".
"La maggior parte delle organizzazioni non ha visibilità su quanto bene, o male, la propria azienda comunica nel cloud", ha affermato Jon Arnold, principale della società di analisi, J Arnold & Associates. "C'è una notevole richiesta di misurazioni approfondite, che forniranno alle aziende il contesto di cui hanno bisogno per sfruttare al meglio le proprie risorse di videoconferenza e scalare in modo appropriato".
La nuova dashboard consentirà ai clienti Lifesize Cloud di accedere alle seguenti risorse, senza costi aggiuntivi:
- Dashboard di reporting: offre una panoramica completa su un'interfaccia semplice che non richiede agli account manager di infastidire l'IT, oltre a informazioni dettagliate e visibilità su come gestire al meglio riunioni e risorse
- Metriche in tempo reale: forniscono informazioni dettagliate sull'utilizzo e la domanda, inclusi minuti totali, chiamate totali, utenti migliori, sale migliori e utilizzo dei dispositivi, per sottolineare il ROI dell'investimento in videoconferenza
- Funzionalità di reportistica incrementale: esporta e condividi facilmente report mensili e trimestrali, con i dati delle riunioni più recenti.
"Durante il controllo della nuova funzionalità del dashboard per i rapporti, Lifesize ha aggiunto importanti informazioni sulla raccolta di dati che aiuteranno e convalideranno notevolmente il modo in cui Lifesize Cloud viene utilizzato all'interno di un'organizzazione", ha osservato John Stritt, coordinatore dell'apprendimento a distanza, ESU10. "È un'aggiunta preziosa all'applicazione Lifesize Cloud."
